to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo loq 15ahp9 model laptopumla birlikte gelen 170 w orijinal adaptörüm yaklaşık 3 aydır çalışmıyor. Cihazı normal kullanımda kullanırken herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen adaptör bir anda tamamen çalışmaz hale geldi ve şu an laptopumu şarja takamıyorum.
Sorunun ardından ürünü aldığım Media Markt mağazasına garanti belgelerimle birlikte götürdüm. Yetkili kişi adaptörü incelemeden, detaylı bir test yapmadan sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip beni adeta başından savar gibi davranarak yardımcı olmadı. Adaptörün garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Ben bu süreçte, garanti kapsamında olan bu adaptörümün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kullanıcı hatası olmadığı halde sorumluluğun tarafıma yüklenmesini kabul etmiyor, Lenovo ve Media Markt’ın bu mağduriyetimi hızlı bir şekilde gidererek yeni bir adaptör temin etmesini istiyorum.
Kayseri Forum AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım şarj adaptörünü yaklaşık 4 aydır kullanıyordum. Yaklaşık 1 hafta önce üründe şarj etmeme sorunu ortaya çıktı ve ürünü bu nedenle garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana hiçbir işlem yapılmadan, “kullanıma bağlı hata” de...
Ürünü almış olduğumuz Media Markt mağazasına götürüp süpürgenin şarj olmadığını aktardık. Sigorta uzatma işlemi yaptığımız için ürün sigorta şirketine gitti ve adaptör bozuk, kart değişti şeklinde belge ile geri geldi. Bir önceki bozulmasında ürünün bazı vidalarını takmamışlardı; ürünü teslim aldığı...
Media Markt Bandırma Liman AVM şubesinden satın aldığım Qrevo c Beyaz robot süpürgeyi, garanti süresi devam ederken kendi kendine etrafa çarpıp eşyalara zarar verdiği için servise gönderdim. Ürün kayıt formu numaram 18707650’dir. Servisten geri gelen üründe ise hiçbir iyileşme olmadı, robot süpürge...
Media Markt Antares mağazasından aldığım Dyson v10 süpürge için ekstra olarak 2+1 yıllık garanti satın aldım. Süpürgenin bataryası arızalandı, çalışmadı; şarjı olduğu halde Mayıs ayının sonunda bitiyordu. Garanti olduğu için ürünü 30 Nisan 2026 tarihinde bu ek garanti kapsamında servise göndermek üz...
2021 yılının Ekim ayında Media Markt’tan Samsung WW10T694DLE10AH model çamaşır makinesi satın aldım ve aynı gün, 15 Ekim 2021 tarihinde 3 yıllık ek garanti yaptırdım. Ek garantim 19 Ekim 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen yaşadığım arızada bu garanti hakkımdan faydalanmam fiilen engellendi. 15 ...
Yorumlar