Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Çift Ücretlendirme Ve Yurtiçi Kargo Batman Şubesindeki Kötü Muamele

profile
Yunus
18 Mart 11:14
8

15’inde, pazar günü Huawei’nin resmi internet sitesi üzerinden 1 adet Huawei gt 6 Pro akıllı saat satın aldım. Ancak kartımdan tek ürün yerine iki ürün ücreti çekildi. Bunun üzerine pazartesi günü Huawei müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mail adresime herhangi bir bilgilendirme düşmeden sistemlerinde iki adet sipariş göründüğünü söylediler. Ben de bir ürünü alacağımı, diğer ürünü istemediğimi açıkça belirttim.

Bugün ürünüm kargo şubesine ulaştı ancak iki sipariş için de Yurtiçi Kargo Batman Merkez Raman şubesine iade talimatı geçildiği için ürünü teslim alamadım. Şubeye gittiğimde personeller, sanki kargoyu izinsiz almaya çalışıyormuşum gibi beni şubeden adeta kovarcasına dışarı yönlendirdiler ve hırsızlık yapıyormuşum gibi hissettirecek bir muamelede bulundular. Bu tavırlar nedeniyle kendimi hem aşağılanmış hem de ciddi anlamda mağdur hissediyorum.

Ödemesini yaptığım, almak istediğim Huawei gt 6 Pro akıllı saatin, hiçbir ek zorluk çıkarılmadan en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem Huawei’nin sistem hatasının hem de Yurtiçi Kargo Batman Merkez Raman şubesindeki personelin bu tutumunun detaylı şekilde incelenerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Sipariş numaram: 90630044523.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargonun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Cahit
18 Mart 13:02
3

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Zekeriya
26 Eylül 2025 15:16
1.973
Benzer Şikayet Yaz

Huawei Kategorileri