to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy watch 6 Classic akıllı saat satın aldım. Ürünün faturasını incelediğimde, Hepsiburada’nın himayesinde bulunan satıcının vergi numarasının ve mersis numarasının faturada yer almadığını ve düzenlenen faturanın gerçek olmadığını fark ettim. 6 Şubat tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili sipariş numaram 488 611 188 2’dir.
Yaşadığım durum üzerine satıcıyla iletişime geçtim, bana dönüş yapacaklarını söylediler; ancak daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar ve sorun çözümsüz bırakıldı. Hem satıcının bu tutumu hem de yasal zorunluluk olması gereken bilgilerin faturada yer almaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Hepsiburada’nın, kendi bünyesinde satış yapan bu satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ürün için iade sürecini tamamlayarak ödediğim tutarı tarafıma geri ödemesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Samsung Watch 8 40mm gümüş akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra saat kendi kendine kapanmaya, telefondan bağlantısı kopmaya ve durduk yere güncellemeye başlamaya başladı. Bu sorunları çözmek için çeşitli yöntemler denedim ancak sonuç alamadım. Ürünü teknik serv...
6 Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Watch 4 Classic 46mm akıllı saatimle ilgili 8 Ekim 2025 tarihinde bir sorun yaşadım. Ürünü tamir için servise götürdüm ancak faturada ürünün seri numarası yazmadığı için servis faturayı kabul etmedi. Hepsiburada’ya faturanın düzeltil...
9 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edilen Samsung Watch Ultra LTE modelini, 18 Temmuz’da Honor Magic 7 Pro cihazımda LTE özelliğinin çalışmaması nedeniyle iade ettim. İade işlemini Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden başlattım ve ürünü Hepsijet’in teslim alması için Pudo’ya bıraktım. Sipariş numa...
Samsung 
Samsung Telefon 
Yorumlar