Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.109 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
91.712 Şikayet
Akbank
15100
(10.109 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Edilmemiş Kredi Kartımla Yapılan İzinsiz İşlem Ve Güvenlik Endişesi

profile
Ömer
08 Aralık 2025 20:35
596

Onayım Dışında Yapılan Harcamalar İçin Akbank’tan İade Talebim

profile
Tc Belma
08 Aralık 2025 20:11
457

Kapanan Kredime Rağmen Findeks’te Hatalı Gecikme Kaydı Silinmiyor!

profile
Beytullah
08 Aralık 2025 19:46
242
kapanan-kredime-ragmen-findekste-hatali-gecikme-kaydi-silinmiyor-2.jpg
kapanan-kredime-ragmen-findekste-hatali-gecikme-kaydi-silinmiyor-1.jpg

Mobil Bankacılık Erişiminin Nedensiz Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ömer
08 Aralık 2025 19:46
372

Kart Üzerinde Numara Olmadığı İçin Şifre Oluşturamıyorum

profile
Ceren
08 Aralık 2025 19:38
351
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteriye Sunulmayan Avantajlı Kredi Fırsatı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Yasin
08 Aralık 2025 19:20
802
5
Beşir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Beşir
08 Aralık 2025 18:56
629

"T"

Beşir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Onayım Olmadan Kesilen Axess Kart Aidatının İadesini İstiyorum

profile
Nuray
08 Aralık 2025 17:40
325
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatı İadesinde Tutarsız Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Fatma
08 Aralık 2025 17:20
215

Akbank Şubesinde İlgisiz Ve Yetersiz Personel Deneyimi

profile
Hüsnü
08 Aralık 2025 17:20
412
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Hakkımın Gecikmeli Ve Haksız Şekilde Ödenmemesi

profile
Uğur
08 Aralık 2025 17:19
424
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Bankada Yok Sayıldı, Çözüm Bekliyorum

profile
Özgür
08 Aralık 2025 17:10
2.493
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Ödeme Günü Değişikliği İçin Çelişkili Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Ekrem
08 Aralık 2025 16:51
405
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz Kapatılan Kredi Kartıma Çözüm Sunulmuyor

profile
Oğuz
08 Aralık 2025 16:51
401

Akbank Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Hediye Fonum Yatırılmadı

profile
Ahmet
08 Aralık 2025 16:51
549

Akbank Axess Platinum Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

profile
Mustafa
08 Aralık 2025 16:39
501

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Güven Kaybı Yaşıyorum

profile
Faruk
08 Aralık 2025 16:30
598
1
Nejdet sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hayat Sigortası Bilgilendirmesi Ve Para İadesi Mağduriyeti

profile
Nejdet
08 Aralık 2025 16:19
839

Bana Özel Taksitli Avans Fırsatını Müşteri Hizmetleri Yüzünden Kaçırdım

profile
Ayşegül
08 Aralık 2025 16:00
267
bana-ozel-taksitli-avans-firsatini-musteri-hizmetleri-yuzunden-kacirdim-1.jpg
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Faiz Oranı Ve Başvuru Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

profile
Sevim
08 Aralık 2025 15:59
536
1765300469311.screenshot-20251209-201320-messages.jpg

Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi Ve Kart İptali

profile
Selim
08 Aralık 2025 15:37
147
1
Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

Mobilde Onaylanan Kredinin Şubede Hata Nedeniyle Kullandırılmaması Ve Mağduriyet

profile
Alparslan
08 Aralık 2025 15:29
424

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.