to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’tan geçen sene temmuz ayında aldığım ve limiti 2.000 TL olan kredi kartımı yaklaşık 5–6 ay önce tüm borcunu kapat...arak iptal ettirdim. Kart iptali sırasında hesabımda kalan fazla tutar da gişeden elden tarafıma iade edildi ve kartın kapandığı söylendi. Ancak kartımı ve hesaplarımı kapatmama r
9 Temmuz 2026 tarihinde Akbank banka kartımla 1.138 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu işleme ait iade işlemim 11 Temmu...z tarihinde onaylandı ve Akbank tarafından tarafıma bilgilendirme SMS’i gönderildi. Buna rağmen iade tutarı yaklaşık iki hafta boyunca hesabıma yansımadı. Bu süreçte 28 Temmuz tar
Bugün Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan Akbank’taki hesabıma iki ayrı EFT işlemi yaptım. İlk iş...lemde 850 TL, ikinci işlemde ise 300 TL gönderdim. Ancak Akbank hesabıma baktığımda bu gönderdiğim tutarların hiçbirinin bakiyeme yansımadığını görüyorum. Akbank hesabım uzun süre
Axess kredi kartı başvurumu Akbank mobil uygulaması üzerinden, 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak ...için yaptım. Başvuru sürecinde ve Akbank’ın kendi sayfasındaki kampanya görsellerinde bu kampanyanın 31 Ağustos’a kadar geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Bugün mobil uygulama
22.07.2026 tarihinde Akbank Mersin Şubesi’nden 500.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Kredi kullandığım gün, taraf...ımdan yaklaşık 21.000 TL çeşitli kesintiler yapıldı. Krediyi yasal cayma süresi dolmadan, 03.08.2026 tarihinde erken kapatmak için şube ile görüştüğümde tarafıma 542.000 TL erken
Akbank Axess kredi kartımdan 01.08.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 1,5 yıldır bu ka...rtı kullanıyorum ve düzenli bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarda bir kart aidatının tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan alınmasını kabul etmiyo
01.08.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan “Artı Para sigortası” adı altında bilgim ve onayım dışında bir tutar... çekilmiştir. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve bu işlemi kesinlikle onaylamadım. İznim olmadan gerçekleştirilen bu sigorta kesinti
Bugün Trabzon Akçaabat Söğütlü Mahallesi’nde bulunan Akbank ATM’sinden 4.40...0 TL para çekme işlemi yaptım. Saat 09:33’te gerçekleştirdiğim bu işlemde A
Merhaba emekli maaşımı Akbank'tan alıyorum faturaları otomatik ödemeye verdim ona göre promosyon aldım. Buraya kadar sor...un yoktu. Mobil fatura hat değişimi oldu bende otomatik ödemede sorun olmasın diye mobil bankacılıktan iptal edip hemen 5 dakika içinde diğer operatöre otomatik ödeme talimatı verd
Akbank’ın Axess kredi kartını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, “üyelik ücreti...” adı altında 1.329,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintinin hiçbir şekilde tarafıma önceden açıkça bildirilmediğini ve bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyo
Akbank’tan 550 TL chip-para kampanyasıyla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Free kartıma 14 Temmu...z tarihinde SMS ile bir kampanya mesajı geldi, mesajda bireysel kredi kartı sahiplerine ilk harcamaya 550 TL chip-para verileceği yazıyordu ve içerikte herhangi bir sektör ayrımı y
Akbank Axess kredi kartımdan bana ait olmayan bir harcama yansıtılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ta...lep ediyorum. 08.07.2026 tarihinde kartımdan Bandique Ltd Agege ng adına 17.396 TL tutarında işlem yapılmış görünüyor. Bu harcama bana ait değildir ve ben böyle bir işlem yapmadım.
Uzun süredir Akbank Cevizli Şubesi İstanbul Maltepe’de görev yapan müşteri temsilcimle çalışıyorum ancak temsilcim, defa...larca ricada bulunmama rağmen hiçbir işimle ilgilenmiyor. Ne zaman bir konuda destek istemek için kendisine ulaşsam, dönüş yapmıyor ve taleplerimi yerine getirmiyor. Bu durum kend
Akbank kredi kartımın limitini yaklaşık 3 aydır bir türlü artıramıyorum. Kart limitim şu an 2.000 TL ve gerek mobil uygu...lama üzerinden, gerek müşteri hizmetlerini arayarak, gerekse şubeye giderek defalarca limit artışı talebinde bulundum. Sadece mobil uygulamadan yaptığım başvurularda reddedildi mes
Uzun süredir Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum. Son bir senedir kartı çok aktif kullanmıyorum, sadece mart ayında ya...klaşık 24–25 bin tl tutarında tek bir taksitli alışverişim oldu. Bu alışverişten sonra ise her ay düzenli ödeme yapmama rağmen kredi kartımdan her ay dönem faizi kesildiğini fark e
Akbank’tan gelen “1.000 TL chip-para Axess Business’ta sizi bekliyor” içerikli SMS sonrası belirtilen kampanyadan yararl...anmak için Axess Business karta başvurdum. Mesajda, 10 Temmuz’a kadar ilk kez Axess Business’a başvuranların ilk harcamalarında 1.000 TL chip-para kazanacağı ve 31 Temmuz’da ödülün
Akbank Mobil üzerinden Axess Platinum kredi kartıma limit artış başvurusu yapmak istedim. Benden gelir belgesi, maaş hes...abı taşıma ve SGK hizmet dökümü yüklemem istendi. İstenen adımları eksiksiz tamamlamama rağmen başvurumun alındığına ya da sonuçlandığına dair hiçbir bildirim almadım. Bu nedenle
Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan 26 Haziran gecesi saat 04.00–05.00 civarında “YDS Sounding Learning” isimli bir ye...rden 5.600 TL tutarında pos işlemi yapılmış. Bu işlem gerçekleştiği anda ne SMS ne de herhangi bir bildirim almadım. İşlemden iki gün sonra, 29 Haziran’da mobil uygulamaya girmem g
Axess kredi kartımı başvururken özellikle kart aidatı ve üyelik ücreti olmadığını söylemeleri üzerine tercih ettim. Anca...k buna rağmen 31 Temmuz tarihinde ekstreme 1.330 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de çok sinirlendirdi, çünkü bu şekilde bir ücr
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 07.06 sularında Akbank’taki bireysel vadesiz hesabımdan, benim herhangi bir onayım ve bilg...im olmadan 150 TL tutarında EFT işlemi gerçekleşti. Mail kutuma gelen “Hesabınızdan bireysel ödeme türünden 150 TL EFT ödemesi gerçekleşmiştir” şeklindeki e-posta ile bu durumu far
Akbank mobil uygulamasını kullanırken ön onaylı artı param ile ilgili işlem yapmak istediğimde, her seferinde “Kişisel b...ilgilerin eksik olduğu için işlemine devam edemiyoruz. İşlemini tamamlamak için seni en yakın şubemize bekliyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa uygulamada “Ön onaylı 200.000 T
Akbank’a ait kredi kartımı aktif olarak kullanmıyorum. Kartımda biriken 450 TL’lik chip parayı değerlendirmek amacıyla y...akın zamanda 455 TL tutarında tek bir işlem gerçekleştirdim ve aradaki 5 TL’lik farkı da anında yatırarak borcumu hemen kapattım. Bu işlemin ardından, tarafıma hiçbir ön bilgilend
25.07.2026 tarihinde İstanbul Göktürk’te bulunan Akbank ATM’sine kendi Akbank hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterk...en, ATM 20.000 TL’yi aldı, ancak ne parayı hesabıma geçirdi ne de geri iade etti. İşlem sırasında herhangi bir dekont vermedi ve ekranda da net bir uyarı görmedim. Yaklaşık 20 gün
Akbank Denizli Bayramyeri Şubesi ile ilgili yaşadığım ciddi bir durumu paylaşmak istiyorum. 13.07 tarihinde tamamen bilg...im ve talimatım dışında adıma otomatik ödeme talimatı girilmiş, yatırım hesabı açılmış ve her ay 100 TL tutarında altın alım talimatı verilmiş. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedi
