to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Facebook üzerinden art arda birçok kez kart çekimi... yapılmıştır. Hesap hareketlerimde “Facebook / FB. Me/ads ırl” şeklinde görünen bu işlemler 115 TL, 120 TL, 140 TL gibi tutarlarda olup, tarafımca kesinlikle yapılmamış ve herhangi
Akbank’a ait Troy kredi kartımla ilgili olarak bilgim ve onayım dışında yapılan işsizlik sigortası kesintileri nedeniyle... şikayetçiyim. Nisan – Mayıs gibi Akbank tarafından telefonla arandım ve kartıma işsizlik sigortası tanımlanmak istendi. Bana bu hizmetin ücretsiz olduğu söylendi, herhangi bir ücr
Akbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra takibi kapsamında, çalışmakta olduğum Yalım Petrol şirketin...e icra dairesinden bir yazı gönderildi. Bu yazıda belirtilen tutar, işverenim tarafından Temmuz ayında son maaşımdan kesilerek tamamen ödendi ve Yalım Petrol tarafından icra tutarı
2024 yılının Kasım ayında sosyal medya üzerinden gelen sahte bir linke tıklamam sonucu kişisel ve bankacılık bilgilerime... erişilerek Akbank hesabımdan toplamda 62.450 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu tutarın 32.500 TL’si Akbank hesabımdan m* A***** isimli kişiye yapılan EFT/ödeme işlemiyle gönderil
Yaklaşık üç ay önce kartımı kaybettim. Akbank müşteri hizmetlerini aradım, kartımın kayıp olduğunu bildirdim, kapatılmas...ı gerektiğini ve bana yeni kart gönderilmesini talep ettim. İki ay boyunca kart bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı; ne PTT'den geldi ne de Akbank'tan. PTT'yi aradım, Akbank'a suç at
Akbank kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında kart yenileme işlemi yapıldığı için ciddi bir güven sorunu yaşıyor...um. Hâlihazırda kullandığım ve son kullanma tarihi henüz 5 yıl olan kartım için herhangi bir talebim olmamasına rağmen, 21 Temmuz saat 04:16’da “talebiniz üzerine kartınız yenilenm
Axess kartıma yatan Chip-Parayı kullanmakta problem yaşadığım için banka hesabıma aktardım. Fakat yine problem yaşadım v...e kullanamadım. Sorun ile ilgili kendilerine destek talebinde bulundum ama kendileri sorunu anlamayıp, biz sorun göremedik diyerek cevap verdiler. Talebim silinen bir Chip-Para iad
04.08.2026 tarihinde Akbank’ta bulunan banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan farklı zamanlarda ydstarget.com,... ydsgoogle.com ve ydsnetflix.com benzeri siteler üzerinden toplam 7.449,56 TL tutarında işlem yapılmıştır. 02:30’da bir işlem, 16:20’de iki işlem ve 17:23’te iki işlem olacak şekil
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden sunulan Tatil Sepeti kampanyasından kazanacağım Chip Paranın tarafıma yüklenmemesiyle... ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 22.07.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla Juzdan uygulamasındaki Akbank kampanyalı oteller bölümünden dlt Turizm ve Ticaret a. Ş. üze
Akbank’ın “Kazan Kazanan Akbanklı” kampanyasına mayıs ayında katıldım. Kampanya koşullarına göre mayıs ayında yaptığım i...şlemler sonucunda haziran ayında hesabıma 4.500 TL Chip Para yüklenmesi gerekirken, yalnızca 2.000 TL yattı ve 2.500 TL’lik Chip Para tarafıma tanımlanmadı. Durumu fark eder etmez
Emekli maaşımı 27 Mayıs 2027 tarihinde Yalova Merkez Akbank şubesine taşıdım. Bu tarihten itibaren emekli maaşı promosyo...nu alma hakkım olduğunu düşünmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı ve halen bu haktan yararlandırılmıyorum. Konu ile ilgili olarak
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ...ücrete daha önce de itiraz etmeme rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda üzerinden 3 ay geçtiği gerekçesiyle iade işlemi yapılamayacağı söylend
Akbank banka kartımdan toplam 10.900₺ tutarında yaptığım bir harcamayla ilgili olarak 13.07.2026 tarihinde 444 2 525 num...arasını arayarak harcama itirazı talebinde bulundum. Görüşme sonunda bana bir referans numarası verildi ve itiraz kaydının alındığı söylendi. Yaklaşık 1 aydır bu itirazın sonucunu
Akbank pos hattımı kapattırırken çağrı merkezinden özellikle “herhangi bir kesinti olmayacak” bilgisini almış olmama rağ...men, 01.08.2026 tarihinde hesabımdan 2.500 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. İşlem detayında bu tutar “uyeısyerı komisyon / ÖKC büt. Hiz. Ücreti” adı altında yansıtılmış dur
Akbank ATM’si üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 47.000 TL yatırmama rağmen he...sabıma yalnızca 35.000 TL geçti, 12.000 TL tutar hesabıma yansıtılmadı ve param adeta ATM’de sıkışmış gibi kaldı. Yaşadığım bu eksik yatırma sorunu nedeniyle ödemelerim gecikti ve
"Bu ay geç de olsa para iadesi yattı. Gelecek iki ay herhalde ayın 1inde yatacaktır. Teşekkür ederim."
Akbank tarafından geçen ay telefonla aranarak üç ay boyunca fatura otomatik... ödeme talimatı verirsem her ay 500 TL iade kazanacağım söylenmişti. Bunun
Akbank Mobil uygulamasındaki “Senin İçin” bölümünden 03.08.2026 tarihinde İspark aylık abonelik borcum için 1000 TL ödem...e yaptım. Ancak İspark tarafında bu ödeme görünmedi ve aboneliğim ödenmemiş olarak görünmeye devam etti. Konu için İspark’la görüştüğümde, Akbank üzerinden yapılan ödemelerde bu tü
14 Temmuz’da Akbank telefon bankacılığı üzerinden 3 ay ertelemeli, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Ancak... tarafıma kullandırılan kredinin vadesi yanlış seçildiği için cayma hakkımı kullanarak Akbank Bilkent şubesine gittim. Bilkent şubesinde görevli Z***** Hanım, süreç boyunca son de
Akbank’ta Axess kredi kartı başvurusu yaptım, ancak 17 Temmuz’dan beri tarafıma hiçbir şekilde kredi kartı limiti tanıml...anmıyor ve kredi kartım da gönderilmiyor. Sadece banka kartım ulaştı, fakat kredi kartı için yaptığım tüm başvurular sistemde doğrudan reddediliyor. Diğer bankalarda aşırı yüksek
05.08.2026 tarihinde gece saat 01:46 civarında Akbank ATM’sini kullanarak BKM QR kod ile 5.600 TL yatırdım. İşlem sonund...a ATM bana dekont verdi ancak aradan 13 saati aşkın süre geçmesine rağmen para hesabıma yansımadı. Elimde dekont olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmediği için mağdur durumdayı
27.07.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla 2.189,70 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Diğer bankalarda olduğu gib...i bu ödemenin herhangi bir ek işleme gerek kalmadan 3 ya da 4 taksit halinde otomatik olarak bölüneceğini düşünüyordum. Ödemeden sonra, taksitlendirmenin olması için Juzdan uygula
Akbank tarafından verilen, sonu 8852 ile biten Axess kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik üc...reti” yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Aksi takdirde 2 ay kalan taksidimin bitiminin ardından kredi kartı ve banka kartlarımı iptal ettirerek
"Şikayet talebimin sonucunda Chip Para bugün hesabıma yüklendi. Teşekkürler"
Akbank kredi kartımı kapatmak için Temmuz ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi kartı kapatmamam du...rumunda hesabıma 600 TL bonus yükleneceğini belirtti. Ben de bu teklifi kabul ederek kart kapatma talebimden vazgeçtim. Ancak ay sonunda ekstreme baktığımda, 1190 TL tutarında kar
