to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Artı Para hesabımda yaşadığım faiz mağduriyetini belirtmek istiyorum. Artı Para ekstresini bilerek ödemedim çünkü... yapılandırma yaptırmak istiyordum. 31 Temmuz tarihinde durumu fark ettiğimde bankayı aradım, bana henüz gecikmeye düşmediği ve beklemem gerektiği söylendi. Ağustos ayı boyunca fa
Akbank’taki ihtiyaç kredim için yapılandırma yapmak istediğimde, mobil bankacılık uygulamasında karşıma çıkan faiz oranı... ve toplam ödeme tutarı beni son derece mağdur edecek seviyede yüksek görünmektedir. 69.495,05 TL civarında kalan borç için aylık yüzde 4,25 faiz oranı ve 36 ay vade ile toplam 169
Akbank’a ait 4473 ile biten kredi kartımın borcunu daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma kapsamındaki borcumu tamamen... ödedim ve şu anda kredi kartımı aktif olarak alışverişlerde kullanıyorum. Buna rağmen kartımın nakit avans limiti 0 TL olarak tanımlı görünüyor ve nakit avans işlemi yapamıyorum.
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Kartım 1 yıldan uzun süredir yapılandırmada olduğu... için zaten aktif olarak kullanamıyordum. Kart borcumu tamamen kapattığım anda, 20.07.2026 tarihli ekstreme “Kart Aidatı” adı altında 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım yaklaşık 3–4 ay önce yapılandırıldı. Ancak, yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle düz...enli ödeme yapamadım ve borcum 90 günü geçtikten sonra, geçtiğimiz gün avukata devredildi. Dün itibarıyla dosyamın avukata geçtiği, bugün ise borcun acilen kapatılmasının istendiği
Akbank kredi kartı borcum için yaptığım yapılandırmayı erken kapatma talebiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün müş...teri hizmetlerini aradığımda yapılandırmamı erken kapatma talimatı oluşturduklarını, ödemeyi internetten ya da ATM üzerinden yapabileceğimi söylediler. Ancak gerek online kanallard
Akbank’a ait kredi yapılandırma birimi tarafından, yapılandırma adı altında farklı numaralardan sürekli aranarak telefon...la rahatsız ediliyorum. Günde 6–7 defaya varan bu aramalar nedeniyle günlük hayatım ve psikolojim olumsuz etkileniyor. Bu numaralardan arayan ve kendisini Akbank çalışanı olarak t
Akbank’a ait gecikmiş kredi borcum, 14.08.2026 tarihi itibarıyla Yağmur Hukuk Bürosu’na devredilmiştir. Toplam yaklaşık ...425.000 TL tutarındaki bu borcu ödemekten kaçınmıyorum, aksine ödeme gücüme uygun makul bir ödeme planı ile borcumu kapatmak istiyorum. Hukuk bürosu ile yaptığım telefon görüşmele
Akbank’a olan birden fazla kredi borcumun toplamı şu anda yaklaşık 325.000 TL’ye ulaştı. Gelirim, tüm bu kredilerin mevc...ut taksitlerini karşılamaya yetmediği için borçlarımı parça parça ödemeye çalışıyorum ve son 2 aydır da gecikmedeyim. Aynı zamanda kira ve fatura gibi temel giderlerimi de tek başı
Akbank müşterisi olarak herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına ve her dönem en azından asgari tutarda ödeme yapmış olma...ma rağmen, Nisan ayında ek hesap limitim 125.000 TL’den 10.000 TL’ye, kredi kartı limitim ise 240.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani ve sert limit düşürme sonucunda hesaplar
Akbank kredi kartı ve Artı Para hesabım için 28 Temmuz’da müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma yaptım. Görüşmede öz...ellikle maaşımı her ayın 1–2’sinde aldığımı belirttim. Buna rağmen ilk taksit tarihi 28 Ağustos olarak oluşturulmuş ve bana telefonda, “diğer ayın 4–5’ine kadar ödeme yaparsanız he
Akbank’a olan kredi borcum nedeniyle maaşımdan zaten dörtte bir oranında yasal kesinti yapılmaktadır. Bugüne kadar borcu...mla ilgili herhangi bir yeniden yapılandırma ya da ek ödeme planı için bankaya sözlü ya da yazılı hiçbir onay vermedim, telefonla aramalarına da cevap vermedim. Buna rağmen bugün
Akbank nezdindeki ticari kredi borcuma ilişkin dosyam, tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan avukatlık b...ürosuna devredildi. Dosyamın avukata geçtiğini 14 Ağustos tarihinde gelen bir SMS ile sonradan öğrendim, bu tarihten önce bana ulaşan herhangi bir yazılı tebligat, ihtar, e‑posta y
Akbank kredi kartı borcum için yaptığım yapılandırmayı erken kapatmak amacıyla kredi kartıma ödeme yaptım ancak ne yapıl...andırma iptal edildi ne de yatırdığım parayı geri alabildim. Buna rağmen boştan yere faiz işlemeye devam ediyor ve borcum azalmıyor. Yaklaşık 45 gündür bu sorun devam ediyor. 444
Akbank kredi kartıma dün bir yapılandırma yaptırdım. Sonrasında bu yapılandırmanın taksit detaylarını görmek istedim anc...ak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bilgi alamadım. Kartımın son dört hanesi 1646’dır. Müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım. Birimdeki temsilciler beni sürekli olarak y
Akbank Axess Gold kredi kartımla ilgili olarak yapılandırma dokümanına ulaşamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. ...Yaklaşık iki gün önce kartımın yapılandırma dokümanını talep ettim; ancak hiçbir kanal üzerinden bu belgeye erişim sağlayamadım. Şubedeki yetkililer ve müşteri hizmetleri bu doküm
Akbank Axess kredi kartımın 9789 ile biten kartı için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 43.000 TL kredi kar...tı borcum bulunuyor ve henüz 90 gün dolmadan dosyamın avukata devredildiğini öğrendim. 19.08.2026 tarihinde Akbank’tan “arayın, ödeme çözümü için görüşelim” şeklinde bir mesaj ald
Akbank vadesiz hesabımdan “banka hareketleri ihtarname kesintisi” adı altında haberim ve onayım olmadan para çekilmekted...ir. 10.08.2026 tarihinde hesabımdan 485 TL, 17.08.2026 tarihinde ise 25 TL kesinti yapılmıştır. Konu ile ilgili Akbank ile görüştüğümde, bana yaklaşık altı ay öncesine ait bir bo
Akbank’tan kullandığım ticari taksitli kredi için 90 günlük yasal süre dolmadan idari takibe devredildiğime dair SMS ve ...arama ile bilgilendirildim. Ödeme günlerim geçmiş olmasına rağmen daha 90 gün dolmadan bu işlemin yapılması ve buna bağlı olarak bankadaki tüm ürünlerimin kapatılması nedeniyle mağ
Akbank kredi kartı yapılandırmamı erken kapatmak istediğimde, günlerdir çözülemeyen bir süreçle uğraşıyorum. 18.08.2026 ...tarihinden bu yana hem müşteri destek hattını, hem operasyon hattını hem de tahsilat birimini defalarca aradım, ancak hiçbir birim bana net ve doğru bir çözüm sunmadı. Diğer banka
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdaki borcumun esas tutarı 15.000 TL’dir. Yasal takibe düşmeden önce Akbank ile en az ...4–5 kez görüşme yaptım ve borcumun yapılandırılacağı söylenirken, hiçbir şekilde yapılandırma yapılmadan bir anda dosyam yasal takibe düşürülerek Ayata Hukuk Bürosu’na devredildi.
Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabım için Nisan 2026 ayında banka tarafından telefonla arandım. Gecikme olmaması için... yapılandırma yapılabileceği, bir ay boyunca faiz ödemeyeceğim söylendi, ben de kabul ettim. Daha sonra borcun tamamını ödeyerek Artı Para hesabımı kapattım. Buna rağmen Akbank sis
Akbank Axess Gold kredi kartımın yapılandırma borcu ile ilgili olarak müşteri temsilcisi yönlendirmesi sonucu yaşadığım ...mağduriyeti belirtmek istiyorum. 07.08 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, kredi kartımın kapama tutarını sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana net bir kapama tutarı olarak
Uzun süredir Akbank kredi kartı borcum için yapılandırma ve makul bir ödeme planı talep ediyorum ancak talebim her kanal...dan ısrarla reddediliyor. Şube, müşteri hizmetleri ve diğer tüm kanallardan defalarca başvuruda bulunmama rağmen sadece “yok” denilerek hiçbir gerekçe sunulmadan talebim geri çevri
