to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Önümüzdeki 6 ay boyunca kartı iptal etmediğim sürece bu ücretin iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi."
Akbank Axess kredi kartımdan bugün 1.600 TL tutarında Axess üyelik ücreti t...ahsil edildi. Bu ücretin, xxxx 3805 ile biten kartımdan alınmasını onaylamı
Akbank tarafından tarafıma Axess Platinum kredi kartı teklif edilmiş, herhangi bir talebim olmaksızın kartı kullanmaya b...aşlamam sağlanmıştır. Kartın ilk kullanımı 11.06.2026 tarihinde gerçekleşmiş olmasına rağmen, henüz ilk ay dahi dolmadan 26.06.2026 tarihinde hesabımdan 1.504,50 TL tutarında “kart
Akbank Axess kredi kartıma ait Haziran 2026 hesap ekstresinde 1.190,00 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini gördü...m. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir kanaldan bankayla henüz görüşme yapmadı
Akbank’a ait 6671 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 12.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik aidatı... kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, kesinti sonradan ekstreme yansımıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Yaklaşık 2 yıl 1 aydır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 26.06.2026 tarihli ekstreme 1.329,40 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Durumu öğr
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 8882 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 26.06.20...26 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik aidatı/kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aida
Akbank Axess Business, 8255 ile biten kredi kartıma Mayıs ekstresinde 1692 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ett...ikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme sonucunda kayıt oluşturuldu ancak daha sonra tarafıma SMS ile talebimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi.
Sonu 3045 ile biten Akbank Wings kredi kartıma Mart ayında yansıtılan 1.609,00 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirti...len kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran ku
Akbank Axess kredi kartımın 0574 ile biten kartına, 2023 ile 2026 yılları arasında her yıl toplamda 1.504,50 TL tutarınd...a üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintileri her yıl fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, k
Akbank, Zeynep A**** adına kayıtlı olan, limiti tam ve tamamen borçsuz, aktif olarak kullanılmayan kredi kartımdan bilgi...m ve onayım dışında 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesmiştir. 25.06.2026 tarihinde mobil bankacılığa girdiğimde bu kesintiyi fark ettim ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi
25 Haziran 2026 tarihinde saat 23:40 civarında Akbank banka kartımla, bilgi...m ve onayım olmadan 5.659 TL tutarında “YDS Magno Disk Limited” isimli bir
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 7804 ile biten kartına, 22.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Bu nedenle söz konusu üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı yasa ile değişik
"Teşekkürler, iade talebim gerçekleşti."
Akbank müşterisiyim. Banka kartımın (kart numarası sonu 9011) hesap hareket...lerini 26.06.2026 tarihinde gece 03.00 sularında gelen bildirimle kontrol e
25.06.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Ottlegee E-Book” adlı firma ...tarafından 4.236 TL tutarında izinsiz işlem çekilmiştir. Bu firmayla hiçbir alışverişim, üyeliğim veya onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanmadığım için kapattırmak amacıyla müşteri hizmetlerini... aradım. Görüşme sırasında tarafıma faizsiz nakit avans teklifi sunuldu ve bu teklif doğrultusunda kartımı kapatmaktan vazgeçerek kullanmaya devam ettim. Ancak sonrasında, herhang
Akbank’a ait Axess Wings kredi kartımı kullanmaya başladıktan sonra 28.03.2026 tarihli ekstreme 1504 TL tutarında üyelik... ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu kadar yüksek bir üyelik ücreti kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ücretle ilgili olarak Akbank’la görüşt
Akbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır standart bir kart olarak, sadece normal harcamalarım için kullanıyorum. 6 Hazir...an tarihli ekstreme 1190 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını kart borcumu ödemek için mobil uygulamaya girdiğimde tesadüfen fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden ileti
Akbank Troy 1587 ile biten kredi kartımı 22.06.2026 tarihinde ilk kez kullanmama rağmen, 23.06.2026 tarihinde kartıma üy...elik ücreti adı altında 1.390,50 TL yansıtılmış ve bu tutar kart limitimden düşülmüştür. Henüz yeni bir kart kullanıcısı iken böyle bir kesintiyle karşılaşmak hem bütçemi hem de ba
Sonu 3688 ile biten bireysel Akbank Axess kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yı...llık kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyor ve bu tutarın haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 23 Haziran 2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti yansıtı...ldı. Daha önce aynı üyelik ücretini iade almıştım ancak bu yıl aynı durum için olumsuz yanıt verildi. Bana verilen kredi kartı limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen 1.329,50 TL y
Akbank Axess kredi kartımdan bu ayın 22’sinde üyelik ücreti adı altında izinsiz olarak 1.300 TL kesinti yapıldı. Herhang...i bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili Akbank’la görüştüğümde, kesilen tutarın sadece yarısını chip-para olarak
Sonu 3200 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, 12 Haziran 2026 tarihinde 1.329,50 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı y...ansıtılmıştır. 1.329,50 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal veya iade edilmesini talep e
"Banka tarafından arayan olmadı ben aradım 6 ay kartın açık kalması şartı ile iadesi yaptılar mağdur etmediler teşekkürler"
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kartımdan düzenli harcamala...r yapıyor ve birçok fatura ve benzeri ödemelerim için otomatik ödeme talimatı bulunduruyorum. 23.06.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL tutarında kart üyel
