to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan Aralık 2025’te gelen “otomatik ödeme talimatı” kampanyası SMS’ine istinaden faturalarım için otomatik ödeme t...alimatı verdim. Mesajda, otomatik ödenen faturalarım için aylık 300 TL, 5 ay boyunca toplamda 1.500 TL’ye varan nakit iade kampanyasından yararlanabileceğim açıkça belirtiliyordu.
Uzun zamandır Akbank mobil uygulaması üzerinden altın ve gümüş alım satımı yapıyorum ve özellikle talimat vererek işlem ...gerçekleştirmeyi tercih ediyorum. Ancak bir seneden fazladır, ara ara denememe rağmen altın ve gümüş için talimat vermeye çalıştığımda sistem hata veriyor. Talimat ekranında “seçm
Akbank’tan 2019 yılında kullandığım kredi için tarafıma hayat sigortası yapılmış ve bu sigortaya otomatik yenileme talim...atı tanımlanmış. Bu talimat ve her yıl yenilenen poliçeler konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, SMS veya e-posta yoluyla da kesinti öncesi hiçbir uyarı almad
16 Ocak tarihinde Karabağlar Akbank şubesine iş yerimiz için Kobim Kazansın kampanyasına başvuru yaptık. Müşteri ilişkil...eri çalışanı f*** a**, Kobim Kazansın kampanyasının devam ettiğini, bunun için bankanın çeşitli hizmetlerinden—POS cihazı, kredi kartı, otomatik ödeme talimatı ve benzeri—kullanmam
Akbank emekli maaş müşterisiyim. Aralık ayında Akbank müşteri hizmetlerini ...arayarak, emekli promosyon kampanyası kapsamında otomatik fatura talimatı v
Akbank Axess kredi kartımdan 13.12.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında, yaklaşık 3.700 TL tutarında, 3 taksitli bir ...ödeme çekilmiştir. İşlem ekstreme “iyzico Amazon” olarak yansımış olup, bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. İstanbul’da ikamet eden bir Akbank müşterisi olarak, söz konusu işlemi
Akbank Axess kredi kartıma, söylenen kampanya kapsamında otomatik fatura talimatı verdim. Elektrik, doğalgaz, su ve mobi...l hat faturalarım için toplam 5 adet otomatik ödeme talimatı oluşturdum. Bilgilerine göre faturaların %10’u kadar iade yapılacağı söylendi. Talimatlardan 3 tanesinin faturası günü
09.02.2026 tarihinde cep telefonuma gelen SMS ile, Akbank kredi kartımdan GSM faturam için 419 TL tutarında otomatik öde...me yapıldığını öğrendim. Oysa bu kredi kartının kutusunu dahi açmadım, kartı hiç kullanmadım ve özellikle bu kart üzerinden herhangi bir otomatik fatura ödeme talimatı vermedim. Ku
Bugün 07.02.2026 tarihinde, ekte sunulan arama kayıtlarından da açıkça görüleceği üzere Akbank Müşteri Hizmetleri ile ik...i ayrı telefon görüşmesi gerçekleştirdim. • İlk görüşme saat 15:05 civarında olup yaklaşık 4 dakika sürmüştür. Bu görüşmede yalnızca ihtiyaç kredisi tarafıma tanımlı olup olmadığı
Akbank’ın otomatik fatura ödeme talimatına 1.000 TL Chip Para kampanyasına Akbank mobil uygulaması üzerinden katıldım ve... iki adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında chip paranın 1–5 Şubat tarihleri arasında hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Bu süre içinde hesabım eksi
Akbank Axess kredi kartıma 01.02.2026 tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrasında, otomatik fatura tali...matı vermem halinde chip‑para tanımlanacağı belirtilince, bu beyana güvenerek kartıma otomatik ödeme talimatları verdim. Ancak verilen sözlere rağmen hesabıma herhangi bir chip‑pa
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımı sadece taksitli nakit avans için kullanıyordum. 18 Ocak tarihinde müşteri hizme...tlerine bağlanarak kartımın tüm borcunu ödedim ve kartın tamamen kapatılması için talimat verdim. Yaklaşık 10 gün sonra tesadüfen hesabıma baktığımda kartta 1 kuruşluk bir borç gö
13-14 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Hafta Sonu Otomatik Fatura Talimatı Kampanyası’na katıldım... ve iki adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bu talimatlardan cep telefonu faturam kampanyaya dahil olmasına rağmen ödenmedi. Faturamın son ödeme tarihi 08.01.2026 idi
Türk Telekom ev interneti faturalarım için Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatı verdiğim söyleniyor; ancak Akbank’ı ...aradığımda hiçbir otomatik ödeme talimatımın görünmediği ifade ediliyor. Türk Telekom ise sistemlerinde otomatik ödeme talimatı olduğunu söyleyip sorunu Akbank ile çözmem gerektiği
Akbank bankamatik kartımın sonu 6785 ile biten hesabımdan 2024 Ocak ayından bu yana bilgim ve onayım olmadan düzenli ola...rak para çekildiğini fark ettim. İşlem detaylarında bu çekimler “Google YDS” adı altında görünüyor ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 2.500 TL izinsiz işlem yapılmış durumda. Ben bö
Akbank kredi kartıma otomatik limit artırım talimatı vermediğim halde, son birkaç aydır sistem kendi kendine belirli per...iyotlarla otomatik limit artışı tanımlıyor. Telefonuma gelen SMS’lerde “Şu kadar artırılacaktır, hemen olsun istiyorsanız şu numaraya yazıp gönderin” şeklinde ifadeler yer alıyor,
Axess mobil üzerinden katıldığım kampanya kapsamında faturalarım için benden iki adet otomatik ödeme talimatı vermem ist...endi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede talimatları kendileri tanımladı ve geçen ayın 12’sinde faturalarım bu talimatlar üzerinden ödendi. Görüşmelerde, faturalarım ödendikt
Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Akbank vadesiz tl hesabımdan, eşimin 043C3BF2FC5D80 numaralı eski ...İstanbulkart’ına 100 TL yüklemek için talimat verdim. Daha sonra bu kartın kayıp olduğunu ve eşimin artık farklı bir İstanbulkart kullandığını fark ettik. İşlem sonrasında yaptığım
Akbank’a ait Mastercard banka kartımdan, Google YDS isimli kuruluş tarafından bilgim ve iznim olmadan çok sayıda işlem y...apılmıştır. 5 TL’lik küçük tutarlı yüzlerce işlem sonucunda yaklaşık 2.000 TL civarında bakiyem izinsiz olarak kartımdan çekilmiştir. Bu işlemleri 21.01.2026 – 23.01.2026 tarihleri
23.01.2026 Cuma günü saat 11.55 civarında telefon numarası değişikliği için eşimle birlikte İzmit Merkez Akbank şubesine... gittik. Amacımız sadece yeni eklediğimiz numara kalacak şekilde eski numarayı sildirmek Yaklaşık yarım saat bekledik, işlemimiz aslında saniyelik bir işlem olmasına rağmen öğle ar
Akbank hesabım üzerinden telefon faturam için bilgim ve onayım olmadan otomatik ödeme talimatı tanımlandığını 7 Ocak tar...ihinde internet bankacılığından hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu habersiz verilen talimat kapsamında hesabımdan 376 TL çekim yapılmış görünüyor. Konu ile ilgili
Akbank tarafından aldatıldım. Otomatik fatura talimatını 500 Chip Para için kampanyaya katıldım, talimat verdim ve ödend...i ama ödül verilmedi. İlk kez fatura talimatından fatura hesabımdan ödeniyor, resmen aldatmaca. Sebebini sorduğumda ise, fatura ödeme talimatını verip iptal edip tekrar vermişsiniz
Akbank hesabımdan “Ak Yatırım borç alacakları” adı altında 19.01.2026 tarihinde saat 17:46 civarında 31.273,91 TL para ç...ekildi. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir talimat vermedim ve mobil bankacılık üzerinden habersiz bir şekilde hesabıma girilerek para alınmasını asla kabul e
Akbank bankamatik kartıma ait hesabımdan 15 Ocak 2026 sabah saat 08.00 civarında, Ydsminible.com isimli siteden 950 TL t...utarında izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu siteyi hiç tanımıyorum, abonesi değilim ve tarafımdan verilmiş herhangi bir onay veya talimat bulunmuyor. Durumu fark eder et
