to read complaints and reviews, or file yours.
15.05.2026 tarihinde Akbank İstanbul Arnavutköy’de bulunan hesabıma, kredili mevduat hesabım ve kredilerim için arkadaşı...mdan borç alarak 26.772 TL para yatırdım. 16.05.2026 sabahı hesabıma girdiğimde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan obs aracılığıyla “takip masraf tahsilatı” adı altında 10
Uzun süredir Akbank’ta kullandığım KMH hesabımla ilgili olarak, içinde bulunduğum özel durum nedeniyle yapılandırma tale...binde bulunmak istiyorum. Ancak hem şube üzerinden hem de yapılandırma merkezi aracılığıyla yaptığım başvurularda sistemde “yapılandırma uygunluğunuz yok” şeklinde bir dönüş alıyor
Akbank ve VakıfBank nezdindeki vadesiz maaş hesaplarımda yıllardır görünen blokelerin kaynağını bir türlü öğrenemiyorum.... Tüm icra borçlarımı seneler önce kapatmama ve harç masraflarını dahi ödememe rağmen, her iki bankada da hâlâ bloke görünmesi nedeniyle hem hesaplarımı rahat kullanamıyor hem de kr
"2-3 kez ayrı ayrı ulaşmam gerekti en sonunda tam ücret iade edildi."
Akbank’a ait sonu 3162 ile biten Axess kredi kartımın bu ayki hesap ekstres...ini incelediğimde, 01.05.2026 tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında üyeli
Ben Kemal Y*****, 624*****280 T. C. Kimlik numarası ile Akbank’ın eski müşterisiyim. Geçmişte kanuni takibe düşen tüm bo...rçlarımı tamamen kapatmama rağmen, gmk kayıtlarımın Akbank tarafından güncellenmediğini ve hâlâ silinmediğini/düzeltilmediğini öğrenmiş bulunuyorum. Bu yanlış veya güncellenmemiş
11.05.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 175 TL, vadesiz hesabımdan da 175 TL olmak üzere “ihtarname” adı altın...da toplam 350 TL para kesintisi yapıldı. Buna rağmen adıma düzenlenmiş tek bir ihtarname ne e-Devlet’te ne UYAP’ta ne de herhangi bir resmi kanalda görünmemektedir. Banka ile yapt
2 Nisan’da emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. 1 Mayıs’ta ilk maaşımı aldım, maaşı takip eden ikinci gün hesabıma 20.000 TL... promosyon yattı. Banka tarafından ayrıca 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında 10.000 TL daha promosyon ödeneceği, her ay kredi kartı ile yapılacak 2.000 TL’lik harca
Yaklaşık 5 yıldır Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapan bir müşteriyim. Ancak s...on dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle birbirini takip eden 2 ihtiyaç kredisi taksitimi ve Artı Para borcumu ödeyemedim. Şu an faizlerle birlikte toplam borcum yaklaşık 85
Akbank mobil uygulaması üzerinden ocak ve mayıs aylarında iki farklı tarihte kredi kullandım. Her iki krediyi de yaklaşı...k 10 dakika içinde cayma hakkımı kullanarak kapattım. Hayatım boyunca kredilerini düzenli ödeyen, çoğunu da erken kapatan bir müşteri olarak, bu iki işlemde yaşadıklarım beni ciddi
Halihazırda Akbank müşterisiyim. Banka tarafından, kredi kartı kullanmaya b...aşladığım takdirde 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve %0 faizli nakit avan
Akbak emekli maaşı promosyon şartlarını uygun bulmam üzerine Mart 2026 tarihinde taahüdümü yeniledim. Mart ayı içerisind...e nakit promosyon yatırıldı ancak bunun dışında vadedilen 0 faizli 50.000 kredi promosyon yerine getirilmedi. Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım muhtelif görüşmelerde kredi ba
Akbank Mobil üzerinden Nisan ayında tarafıma özel gösterilen “diğer bankalara ait hesap eklemem karşılığında 200 TL Chip... Para” kampanyasına daveti görür görmez katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında taahhüt edilen ödül tarafıma hiç tanımlanma
"Akbank olarak yaşadığım teslimat sorununun hızlı çözümü ve iletişimdeki destek için teşekkür ederim."
Akbank kredi kartım 14.04.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildiği halde h...âlâ elime ulaşmadı. Malatya Kuryenet acentesiyle ilgili olarak ne kartım ge
Akbank Samsun Çiftlik Şubesi’indeki hesabıma tanımlı 1.500 TL’lik Artı Para limitim geçen yıl yasal takibe düştüğü için ...hesabıma bloke konuldu. Geçtiğimiz günlerde hesabıma 3.000 TL para gönderildi ve bu tutardan “yasal takip ana ödeme” adı altında 1.634 TL otomatik olarak kesinti yapıldı. Buna rağm
4 Mayıs 2026 tarihinde Akbank üzerinden internet şubesi aracılığıyla Free kart kredi kart başvurusu yaptım. Aradan 4 gün... geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş sağlanmadı. Hiçbir bankaya borcum bulunmamasına ve Findeks kredi notumun oldukça yüksek olmasına rağmen ba
Akbank Axess kredi kartımdan, bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen 06.05.2026 tarihinde 175 TL tutarında “ihtarname ü...creti” adı altında kesinti yapılmıştır. Olay tarihinde kredi kartımda yaklaşık 2.000 TL civarında kullanılabilir limit bulunmaktaydı. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bor
05.06.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden hesabımdan “obs aracılığı ile takip masrafı tahsilatı” açıklaması...yla, aynı gün içinde 3 ayrı işlemle toplam 346,62 TL para çekildi. Bankaya olan tüm ödemelerim düzenli, hiçbir gecikmem ve ödenmemiş borcum olmamasına rağmen böyle bir kesinti yapı
Müşteri numaram 18258012 Düzenli olarak Akbank kredi kartını kullanan ve aylık harcaması 100.000 TL’yi bulan bir müşteri...yim. Ancak Akbank’ın kredi kartı harcama kampanyalarındaki puanlama sistemi nedeniyle memnuniyetsizlik yaşıyorum. Örneğin diğer bazı bankalarda, İş Bankası’nda olduğu gibi, tek bi
Akbank Kızıltepe Şubesi’indeki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı ve iki gündür hesabıma giriş yapamı...yor, parama erişemiyorum. Aynı zamanda Akbank kredi kartımı da aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar bir gün bile gecikmem ya da aksayan bir ödemem olmadı. Hesabımın neden kap
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımın sonu 1457 ile biten kartıma, 24.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtıldığını ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Kartımı 23 Kasım 2025 tarihinde açtırdım ve yaklaşık 6 aydır kullanmaktayım. Bu kadar kısa süre önce aldığım b
9983 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir.... Bu işleme mobil uygulama üzerinden itiraz etmek istediğimde Akbank Mobil içinde herhangi bir itiraz formuna ulaşamadım ve asistandan da yeterli destek alamadım. Uygulama üzerinde
03.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan yapılan işlemler için harcama itirazında bulundum. 21.12.2025 tarihinde bank...adan e-posta yoluyla başvurularımın olumlu sonuçlandığı bilgisi verildi ancak belirtilen tutarlar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Aradan 180 günlük yasal süre geçmesine rağmen h
Akbank aracılığıyla tarafıma Aksigorta A.Ş. tarafından düzenlenen Akkonut Plus Paket Sigorta poliçesinin yenilenmesini k...esinlikle kabul etmiyorum ve poliçemin iptalini talep ediyorum. Zorunlu olmayan bir sigortanın tarafıma adeta dayatılmasından ve iptal sürecinde yaşadıklarımdan dolayı son derece r
Uzun süredir Akbank müşteri iletişim merkezine 444 25 25 numarası üzerinden bağlanamıyorum. Aradığımda sistem “bilgileri...niz eksik” uyarısı veriyor ve bu nedenle müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte şubeye de giderek durumu defalarca anlattım. Şubede