Akbank şüpheli

18.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Akbank çağrı merkezini birkaç kez aradım. Şüpheli bir hesapla ilgili yaşadığım sorunu bildirmek ve çözüm bulmak için iletişime geçtim. Ancak çağrı merkezi yetkilileri, sorunum çözülmeden ve herhangi bir kayıt oluşturulmadan telefon görüşmesini sonlandırdı. Aynı gün ...

16.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan “Moko United” adı altında 29.080 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. İşlem provizyonda iken hemen Akbank çağrı merkezi üzerinden iletişime geçerek harcama itirazında bulundum ve kartımı kapattım. Buna rağmen kartı kapattıktan sonra da aynı işlem tek...

13.04.2025 tarihinde kredi kartımda toplam 10 adet şüpheli işlem gerçekleşti. Bunların 9 tanesi ABD'de "parkwhiz, Inc. Chicago usa" adına 8.876,25 TL tutarında, 1 tanesi ise İstanbul'da "www.exxen.com" üzerinden 1,00 TL olarak yansıtıldı. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım. Olayı fark ettiğim and...

12 Eylül saat 19.00 civarında Instagram üzerinden Akbank’ın burs başvurusu olarak görünen bir linke tıkladım. Linke bastıktan kısa bir süre sonra Akbank mobil hesabımdan “M****” adına, QNB bankasına 22.900 TL para transferi gerçekleşti. Bu işlem için herhangi bir onay kodu, SMS veya bildirim almadım...

Akbank üzerinden bugün kredi raporumu sorguladım ve puanım 770 olarak “çok riskli” kategorisinde görünüyor. Oysa tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum, kredi kartı ve kredi borçlarımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmuyor. Son iki yılda yalnızca bir kez gecikmem oldu, onun dışında tüm yükümlülüklerim...

İstanbul Bağcılar’da bulunan Akbank şubesinde yaşadığım büyük bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir yıl önce, internet üzerinden HGS sorgulaması yapmak isterken ekranda yalnızca 47 TL işlem ücreti göründü ve onayladım. Ancak işlem sonrası hesabımdan 10.699 TL çekildi. Hemen müşteri hizme...

10 Eylül tarihinde, Axess kredi kartımın sonu 4020 ile biten numarasından, bilgim ve onayım olmadan Amerika Chicago’da bulunan Spot Hero isimli iş yerinden iki kez olacak şekilde 2.087,99 TL tutarında toplam 4.175,98 TL'lik işlem yapılmıştır. Bu işlemler dışında başka bir şüpheli harcama bulunmamakt...

Yaklaşık 1 aydır, farklı numaralardan Akbank adına arandığımı belirten kişiler tarafından rahatsız ediliyorum. Şu ana kadar 4 farklı numaradan arandım ve en son bugün tekrar arandım. Arayan kişiler, kredi kartı ve vadesiz hesabımla ilgili olarak baba adım ve doğum tarihim gibi kişisel bilgilerimi ta...

23 Ağustos’tan beri şüpheli işlem bildirimi nedeniyle kapattırdığım Akbank Wings Black kartımın yenilenmesini bekliyorum. Kartımın ev adresim olan Fener Kalamış CD. Bedri Rahmi Eyüboğlu Sk. A*** Apt No:*** Kadıköy/İstanbul’a gönderilmesini defalarca talep ettim. Her aradığımda adres bilgilerim tekra...

Akbank Mobil üzerinden dün Prizma Optik adlı işletmeye 3.500 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi tamamen kendi isteğimle yaptım. Ancak işlem sonrası hesabıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle erişimim engellendi ve şu an internet bankacılığına giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda g...

4 Eylül tarihinde Akbank’a ait bir hesaba internet üzerinden şüpheli bir işlem yapıldığını tespit edip, durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Görüşmede, 4 gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi; ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte, şüpheli işlem yapılan hes...

Yaklaşık bir aydır Akbank vadesiz hesabıma bloke konuldu ve ardından mobil bankacılık girişim kapatıldı. Hesabım aynı zamanda maaş hesabım olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde önce şüpheli işlem bildirimi nedeniyle bloke konulduğu söylendi, ancak sonrasında a...

Akbank hesaplarıma bloke koydu, sebebini ise hiçbir şekilde belirtmeden şüpheli işlem diyerek geçiştirdi. Kredi kartım ve kredim olmasına rağmen şimdi de mobil bankacılığım engellendi, giriş yapamıyorum. İşlemlerimi sadece şubeden yapmam gerektiği söyleniyor. Sürekli şubeye gitmek zorunda kalmak ist...

Akbank vadesiz tl hesabımda bilgim ve iznim dışında YDS Google adıyla para çekimleri gerçekleşmiştir. 03.09.2025 tarihinde 59,99 TL ve 0,12 TL; 04.09.2025 tarihinde ise 49,99 TL ve 0,10 TL olmak üzere iki farklı günde toplamda dört adet şüpheli işlem yapılmıştır. Hesabımı yaklaşık 8 yıldır aktif ola...

Akbank banka kartım (son dört hanesi: 4815) ile 4 Eylül 2024 tarihinde saat 11:00 civarında, bilgim dışında önce 500 TL, ardından 1.300 TL olmak üzere toplamda 1.800 TL para çekildi. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve kaybolmadı, kimseye de vermedim. Söz konusu işlemler Hatay Antakya’da ge...

02.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan Zara’dan 20.000 TL tutarında şüpheli bir alışveriş yapılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda aynı gün Akbank’a bildirdim ve iptal işlemi için kayıt açıldı. Görüşmem sırasında işlemin iptal edileceği bilgisi verilmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...

22.08.2025 tarihinde saat 12.30-14.00 arasında, sahibinden.com adı altında iPhone 13 Pro Max cep telefonu almak amacıyla bir kişiyle iletişime geçtim. Kendisinin Çanakkale Ezine Devlet Hastanesi'nde doktor olduğunu, eşinin ise Büyükçekmece'de yaşadığını belirtti. Bana, alışverişi sahibinden.com üzer...

+2

25 Ağustos 2025 tarihinde Akbank Yalova Yolu Şubesi’indeki hesabıma genel müdürlük tarafından şüpheli işlem gerekçesiyle bloke konuldu. Şubeye gittiğimde, bankanın benimle çalışmak istemediği ve bu nedenle tüm hesaplarıma bloke uygulandığı bilgisi verildi. Bu blokeden dolayı hesabımdaki paraya ula...

Akbank vadesiz hesabımdan 02.09.2025 tarihinde bilgim dışında internet bankacılığı üzerinden 270 TL para çekilmiştir. Daha önce de benzer şekilde hesabımdan izinsiz para çekimleri olmuştur ve bu durum sürekli tekrarlanmaktadır. Hesabımda herhangi bir otomatik ödeme talimatı veya abonelik bulunmamakt...

2 Eylül 2025 tarihinde saat 20:44’te, Akbank İzmir Alsancak Gündoğdu şubesine bağlı mevduat hesabımdan, “YDS Facebook” adıyla yurt dışı pos işlemi gerçekleştirilerek 2.234 TL tutarındaki tüm param çekildi. İşlem sırasında telefonuma şu SMS geldi: “01 numaralı 3D Secure şifreniz: ////// meta.com işle...

Akbank Axess kredi kartımda, 2 Eylül Salı 2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 600₺ tutarında, bana ait olmayan bir kart borcu ile karşılaştım. Kart bilgilerimin izinsiz olarak kullanıldığını düşünüyorum. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve kartımı aktif olarak internet üzerinden kullanıyor...

01.09.2025 tarihinde saat 18:00’de, Akbank Axess kredi kartıma iznim ve onayım olmadan kart yenileme işlemi yapıldığına dair SMS ve mobil bankacılık bildirimi aldım. Bu süreçte herhangi bir kart yenileme talebim olmamasına rağmen, bana yeni bir kart gönderildi. Mevcut kullandığım kartımın son dört h...