to read complaints and reviews, or file yours.
21 Mayıs 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden “Gelirim Akbank’ta” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarınd...a en yüksek tutar olarak 150.000 TL yazıyordu, ben de garanti olsun diye kendi hesabımdan 151.000 TL EFT yaptım. Bunun yanında kampanya için bir kriter daha gerektiği söylendiği iç
24 Mayıs günü saat 13.50–14.00 arasında İstanbul Zümrütevler’deki PTT ATM’sinden Akbank banka kartımla hesabıma para yat...ırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında para hesaba geçmedi, ATM ise parayı aldı ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayara
Akbank hesabıma bağlı kartımla Trendyol üzerinden iki ayrı internet alışverişi yaptım. Tutarlar yaklaşık olarak birinin ...653 TL civarı, diğerinin ise 199 TL civarındaydı. Siparişleri verdiğim anda hemen iptal ettim, ancak iptal etmeme rağmen tutarlar hâlâ Akbank hesabıma geri yansımadı ve kartımdan ç
"Teşekkürler"
1 Haziran tarihinde Akbank’ın Arnavutköy Bolluca’daki ATM’sinden 6.000 TL’l...ik işlem yaptım. ATM’de para sıkışması yaşandı ve yatırdığım paranın tamamı
Akbank QR kod ile PTT Saltukova şubesindeki ATM’den 16 Mayıs günü saat yaklaşık 18:00–20:00 arasında 39.600 TL para yükl...eme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM servis dışı oldu ve para hesabıma geçmedi. 18 Mayıs’ta bu konuyla ilgili kayıt oluşturdum, defalarca aramama rağmen yalnızca incelemenin dev
Akbank’ın Axess kartı ile katıldığım “davet et kazan” kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu ayın 1’inden itib...aren toplam 12 arkadaşım için otomatik fatura ödeme talimatı verildi, bunlardan 3’ünün faturası ödendi ancak kampanya kapsamında kazanmamız gereken chip paralar hâlâ hiçbirimizin h
06.06.2026 tarihinde saat 22.33 sularında Akbank Kızılay Karanfil girişindeki ATM’den QR ile 15.000 TL para çekmek isted...im. İşlem sırasında ATM “şu an teknik bir sorun yaşıyoruz, paranız hesabınıza iade edilecektir” uyarısı verdi ancak buna rağmen tutar hesabıma geri aktarılmadı. O günden bu yana m
Akbank nezdindeki Artı Para (KMH) hesabıma ait borcumu ödemek istememe rağmen, uzun süredir yapılandırma konusunda hiçbi...r çözüm sunulmuyor. Son yapılandırma onayımdan bu yana belli aralıklarla ve özellikle son bir ay içinde çok daha sık şekilde yapılandırma talebimi iletmeme rağmen sonuç alamadım.
Akbank’ın “iki fatura ödeme talimatına 1000 TL chip-para” kampanyasından yararlandım. Birisi cep telefonu, diğeri doğalg...az olmak üzere iki adet otomatik ödeme talimatı verdim ve her iki faturamın da ödemesi sorunsuz şekilde gerçekleşti. Kampanya koşullarına göre chip-paranın takip eden ayda hesabıma
Akbank’ın QR ödemeye tanımladığı çip para kampanyasından faydalanmak için 23.05.2026 tarihinde juzdandan üzerinden QR ko...d ile iki ayrı işlem gerçekleştirdim. Aynı gün içinde önce 2.500 TL, ardından 3.000 TL tutarında ödeme yaptım ve bu işlemler karşılığında toplam 60 TL (30 TL + 30 TL) çip para kaza
Akbank'a 25 Mayıs'ta kredi kartı çıkartmak için başvuruda bulundum. 48 saat geçmeden onay mesajı geldi ve adıma kredi ka...rtı tanımlandığı bildirildi. Başta kredi kartını teslim almadan da dijital ortamda kullanabileceğim söylenmişti. Ancak kart bilgileri mobil bankacılıkta görünmediği için kullanamad
20.05.2026 tarihinde Akbank tarafından önce 10.50’de, ardından 17.06’da 444 25 25 numaralı hattan arandım. Görüşmede, sa...dece banka kartım üzerinden iki adet faturamı otomatik ödemeye aldığım takdirde 4 Haziran tarihinde hesabıma 1.000 TL chip-para yükleneceği açıkça söylendi, ben de buna güvenerek f
08.06.2026 tarihinde Akbank İstanbul Mecidiyeköy Şubesi ile yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımdaki paraya ulaşamıyoru...m. Ayın 5’inde hesabıma para geldiği sırada telefonumu minibüste düşürdüm ve kayıp olduğunu düşündüğüm için hemen müşteri hizmetlerini arayarak tüm dijital kanallarımı güvenlik ama
Akbank Axess kredi kartımda son 10 günlük süreçte yaşadığım çip para ve davet kampanyasıyla ilgili büyük bir mağduriyet ...söz konusu. Banka, hem benim kullandığım çip paraları hem de arkadaşlarımın üyelikleri hâlâ devam ettiği halde, ekstreme bu tutarları yansıtarak “davetten cayma durumu” şeklinde bi
Nisan 2026 dönemi için Akbank mobil bankacılıkta tarafıma özel olarak gösterilen “ayın son 10 günü faizsiz Artı Para” ka...mpanyasından yararlandım. 21.04.2026 tarihinde 125.000,00 TL Artı Para bakiyemden kullanım yaptım ve kampanya şartına uyarak 30.04.2026 tarihinde kullandığım 125.000,00 TL’yi hesab
08.06.2026 tarihinde saat 19.45–20.00 arasında Ankara Etimesgut Bağlıca Bulvarı üzerindeki Akbank ATM’sinden QR kod ile ...hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Banknotlarda sorun yaşadığım için işlem sırasında birkaç kez para ekleme çıkarma yaptım ve toplamda yaklaşık 11.600–12.000 TL arasında bir tuta
Mardin Kızıltepe’de Hastane Caddesi’nde bulunan Akbank şubesinde görev yapan esmer, zayıf bir kadın personelin vatandaşa... karşı son derece saygısız ve kaba bir üslupla davrandığına defalarca şahit oldum ve artık bu durumu resmi olarak bildirme gereği duyuyorum. Özellikle dün, döviz işlemi için şubeye
Kredi kartımın limiti 750 TL, gelen kart ücreti 1.200 TL. Durumunu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Akba...nk’tan, Axess kredi kartımdan alınan 1.200 TL tutarındaki kart ücretinin herhangi bir koşula bağlanmadan tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Bunun bir komedi olduğunu düşünüyor
Akbank Platinum kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde ekstreme 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kad...ar yüksek bir tutarın kart aidatı adı altında kesilmesini hem haksız hem de tüketici açısından son derece mağduriyet verici buluyorum, insanlar bu rakam için bir gün çalışmak zorun
Akbank Axess kredi kartımdan, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden 24.04.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında kart kull...anım ücreti (üyelik ücreti) çekilmiştir. Bu ücrete itiraz etmek için 444 25 25’i aradığımda, tutarın sadece yarısını Chip Para olarak iade edebileceklerini ilettiler. Ben bu uygul
Akbank’tan Artı Para hesabıma bağlı taksitli kullanım için aylık yüzde 1,99 faiz oranının 09.06.2026 tarihine kadar geçe...rli olduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda, bu tarihten itibaren kullanacağım taksitli Artı Para işlemlerinde faiz oranının aylık yüzde 4,25 olarak güncelleneceği açıkça belirtiliyor
Akbank banka kartıma bağlı hesabımdan Epic Games Store Luzern Che üzerinden iki adet oyun satın aldım. Bu oyunlardan bir...ini 24 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim ve aynı gün “iade talebiniz alınmıştır” şeklinde SMS aldım. Ancak bugün 08.06.2026 olmasına rağmen 806,64 TL tutarındaki iade hala hesabıma g
Akbank İstanbul Soğanlık şubesi nezdinde bulunan 0462-0128230 numaralı hesabıma 05.06.2026 tarihinde yatan 271.000 TL tu...tarındaki ticari kredi, kısa süre içinde yapılan kesintilerle 259.000 TL’ye düştü. Bu kesintiler içinde “KOBİ paketleri yıllık ücreti” adı altında yaklaşık 10.600 TL alınmıştır ve
Akbank Axess kartıma tanımlanmış “1–7 Mayıs tarihleri arasında yapılan harcamaya maksimum 1.500 TL chip-para” kampanyası...ndan yararlanmak için, belirtilen tarihlerde yaklaşık 4.900 TL tutarında harcama yaptım. Ancak kampanya sonunda kartıma yalnızca yaklaşık 500 TL chip-para yüklendi. Konu ile ilgil