Akbank para

Yıllardır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ancak banka müşterisinin yanında olmadığını kampanya süreçlerinde açıkça gösteriyor. Geriye dönük çalıştığım yıllar boyunca birçok kampanyadan chip-para kazanmam gerekirken, tarafıma hiçbir chip-para yatırılmadı. Üstelik kampanyalarla ilgili yeterli ve...

Akbank kampanyalar bölümünde yer alan "Davet Kodu ile Fatura Talimatı Ver" kampanyasına Aralık ayında a*** davet koduyla katıldım. Hem davet ettiğim kişiler için kazanılması gereken 250 TL Chip Para hem de davet edildiğim işlemden kazanılması gereken 250 TL Chip Para tarafıma tanımlanmadı. Uygulama...

Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık bir yıldır her ay “Amazon Prime üyeliği” adıyla düzenli olarak para çekiliyor. İlk başlarda 40 TL, sonra 50 TL olarak kesilen bu tutar, son olarak 69,90 TL’ye kadar çıktı. Kartımla ilgili böyle bir üyeliğim kesinlikle yok ve buna rağmen her ay düzenli olarak bu ...

Akbank Axess kredi kartıma tanımlı “ilk harcama kampanyası” na katıldım. Kampanya kapsamında, kampanyaya katılıp ilk harcama kadar, maksimum 200 TL’ye kadar chip-para kazanılacağı ve chip-paranın da anında yükleneceği belirtiliyordu. 15.12.2025 tarihinde 953 TL ve 330 TL tutarlarında harcamalar yapt...

Yapı Kredi bankamatiğinden Akbank hesabıma 7.000 TL - 8.000 TL arasında para yatıracaktım, ancak bankamatik paramı yuttu. Aradığımda harcama itirazı oluşturduklarını söylediler fakat 3 aydan fazla bir süredir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda ise sadece 'Süreciniz inceleniyor' d...

Yalova’daki tek Akbank şubesinde gişelerde sadece bir personel, müşteri ilişkilerinde ise iki personelle tüm şubenin yürütülmeye çalışılması nedeniyle iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeye gittiğimde, bu yetersiz personel düzeni yüzünden uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ve şubeden sinir ...

29.11.2025 tarihinde Akbank hesabımdan VakıfBank ATM’si üzerinden para çekmeye çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Diyarbakır ili Bağlar ilçesi Toptancılar Şubesi önündeki VakıfBank ATM’sinden 10.000 TL çekmek istedim, işlem onaylandı ancak ATM para vermedi. Buna rağmen 10.000 TL hesabımdan düştü. ...

Akbank Axess kredi kartıma ait 12. ay ekstresinde, 14.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğimi belirterek müşteri hizmetleri ve Akbank Asistan üzerinden iadesini talep ettim. Görüşmelerim sonucunda, kesilen tutarın tamamını ...

Akbank’ın “fatura ödeyin chip-para kazanın” kampanyası kapsamında 15.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 2.060 TL tutarında doğalgaz faturası ödedim. Kampanya için daha önce müşteri hizmetleri tarafından arandım, görüşmede temsilci hanımefendi kampanyaya katılımımı sağladı ve faturayı s...

Bilgim ve onayım dışında, 11.11.2025 tarihinde Akbank hesabımdan mobil kanal üzerinden bana ait olmayan para çekimleri gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu (SMS ya da uygulama bildirimi) gönderilmemiş, ayrıca banka tarafından da hiçbir şekilde aranmadım. Herhan...

Akbank pos müşterisi olarak, satış temsilcisinin verdiği sözün tutulmaması nedeniyle şikayetçiyim. İşletmeme gelen satış temsilcisi, yeni pos müşterilerine özel kampanya kapsamında 15.000 TL chip-para yatacağını söyleyerek beni Akbank pos müşterisi yaptı. Söylediği tüm şartları eksiksiz yerine getir...

Yaklaşık 2 aydır Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartı yeni aldığım ve kampanyalara çok hakim olmadığım için geçen hafta yaptığım bir alışverişte 6 Aralık tarihinde kartıma hediye Chip Para yüklendi ve ben de bu chip parayı kullandım. Ancak bu işlem sonrasında kredi kartıma chip puan kullanıma bağlı...

15.02.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bir kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana sadece 200 TL kesinti olacağı, başka bir masraf alınmayacağı sesli olarak söylendi. Özellikle bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak kredi hesabıma para geçtiğinde, “sigorta ü...

Yaklaşık 35 yıldır Akbank müşterisiyim. Önceleri esnaf olarak hesabım vardı, emekli olduktan sonra da emekli maaşı hesabımla bankanızla çalışmaya devam ettim. Aralık 2025 tarihinde Artı Para limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 50.000 TL’den 40.000 TL’ye düşürüldü. Gerekçe olarak kredi notumun dü...

Akbank Axess kredi kartıma 12. Ay ekstresinde 14.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğimi belirterek iadesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk görüştüğüm kişi 575 TL chip-para yükleyebileceklerini söyledi. Da...

Akbank Axess Platin kredi kartımı maaş müşterisi olduğum dönemde aldım ve o süreçte kart aidatı alınmıyordu. Daha sonra maaşımı farklı bir bankadan almaya başladım, ancak Akbank’taki kartımı 4.000 TL limitli olacak şekilde açık bırakıp liseye giden kızıma kantin ve market alışverişlerinde kullanması...

16.12.2025 tarihinde saat 03:00–04:00 arasında Akbank hesabıma bağlı, 5484 ile biten banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan art Arda birçok harcama yapılmıştır. İşlem detaylarında YDS Google temporary 2 TL, YDS Google 499 TL, YDS goodshort 43 TL ve tekrar YDS Google 499 TL olmak üzere toplam 1.043 ...

Akbank hesabımdan bireysel Enpara hesabıma biri 4.000 TL, diğeri 900 TL olmak üzere iki ayrı para transferi yaptım. İşlemleri yaklaşık 1 saat önce gerçekleştirmeme rağmen tutarlar Enpara hesabıma geçmedi. İşlemlere ait dekont ve işlem numaralarım mevcut olmasına rağmen, ne Akbank ne de Enpara taraf...

14.12.2025 tarihinde saat 01.39’da Akbank üzerinden turbo havale ile Halkbank’ta hesabı bulunan başka bir kişiye 5.000 TL gönderdim. İşlem başarıyla gerçekleşmiş gibi görünmesine ve dekont no: 000525231 ile kayıt alınmasına rağmen para alıcı hesabına geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri ...

Akbank’ta yaklaşık 1 ay önce açtığım vadesiz hesabımdan, 28.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 100 TL tutarında para "esnek hesap"a aktarılmıştır. Esnek hesap açılması veya bu hesaba para aktarılması yönünde herhangi bir talebim, onayım ya da imzam olmamıştır. Bu durumu fark edince müşteri ...

Akbank’ın bireysel emeklilik başvurusu yapanlara yönelik Artı Para kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum ve bu kapsamda yaklaşık 5 gün önce hesabımdan 1.000 TL BES ödemesi yaptım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir Artı Para tanımlanmadı. Konu...

15.12.2025 tarihinde saat 18.20 sularında Akbank hesap kartımdan, iznim ve onayım olmadan 110 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem ekstreme “YDS aplle.com/bill xxxx 0245” açıklamasıyla yansımıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay da vermedim. Bu işlemle hiçbir ilgim o...

Akbank’a ait Wings kredi kartımdan (kart numarası son dört hanesi 3522), 05.12.2025 tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve açık onay sunulmadan 1.191,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli şekilde kullanmama rağmen...