to read complaints and reviews, or file yours.Akbank müşterisiyim. Bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan hesaplarıma bloke konuldu, kartım iptal edildi ve ...Akbank Mobil’e girişim kapatıldı. Hesabımdaki para iade edildiğine dair SMS aldım, ardından Akbank Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank Mobil’e giriş yapılamıyor, sana en yak
Akbank Axess kredi kartı ile ilgili olarak yaklaşık bir haftadır yaşadığım süreçten ve özellikle müşteri temsilcilerinin... tutumundan son derece rahatsızım. Telefon bankacılığını arayarak farklı zamanlarda birkaç kez müşteri temsilcileriyle görüştüm. Merkezden arayan müşteri temsilcileri de son derece
Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 1217 ile biten kartıma, 22 Ağustos 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında... 1.329,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tutarın kartıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve
Akbank üzerinden yaklaşık bir hafta önce 5.008,37 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem sırasında yanlış IBAN girildiği ...için para N*** G** isimli kişiye gitti ve ürün elime hiç ulaşmadı. Durumu fark eder etmez iade talebinde bulundum ancak bir haftadır herhangi bir geri dönüş veya para iadesi yapıl
Dün akşam saat 20.30 civarında İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi Acıbadem Hastanesi önünde bulunan Akbank ATM’sinden I...NG Bank hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye 20.000 TL koydum, 1.000 TL’yi okumadığı için bana iade etti, kalan tutarı da onaylamam gerekiyordu. Bu esnada
Aksigorta üzerinden yaptırdığım DASK poliçemi resmi olarak iptal ettirmiş olmama rağmen, son iki aydır hesabımdan düzenl...i olarak haksız yere para kesilmeye devam ediyor. İptal edilmiş bir poliçe üzerinden mükerrer tahsilat yapılması kabul edilemez bir sistemsizlik ve mağduriyettir. Konuyla ilgili m
Akbank İstanbul Esenyurt’ta bulunan ATM’niz üzerinden firma kodu ile şirket hesabına 19.800 TL para yatırma işlemi gerçe...kleştirdim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadan parama el koydu, tutar hesaba yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve 1–4
19.08.2026 tarihinde saat 12.31 sularında Akbank Gimat şubesi iç ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken, öğle saatine d...enk geldiği için işlemim tamamlanmadan ATM’nin elektriği şube personeli tarafından kapatıldı ve işlemim yarım kaldı. Bu nedenle yatırma işlemim tamamlanmadı ve para ATM’de askıda k
Yaklaşık bir yıl önce Akbank’tan öğrenci olarak kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında öğrenci olduğum için kart ai...datı alınmayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bu ay ekstreme yaklaşık 1300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 1000 TL limitli bir karta 1300 TL’ye yakın aidat yansıtı
15 Ağustos gecesi 23:00–24:00 saatleri arasında Akbank’a ait İstanbul Kağıthane Çağlayan şubesi önündeki ATM’den, Akbank... kredi kartımın borcunu ödemek için 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen işlem hesabıma veya kredi kartıma yansımadı, buna rağme
Akbank hesabıma hafta sonu 375 TL tutarında, bana ait olmayan yanlış bir para transferi yapıldı. Bu paranın asıl sahibin...e iade edilmesi için Akbank şubesine gittim ancak işlemim gerçekleştirilemedi. Şubede, devam eden boşanma davam nedeniyle hesabımda bloke olduğunu ve bu yüzden bu yanlış gelen par
Akbank mobil bankacılık üzerinden 16.08.2026 tarihinde saat 02:00 civarında Western Union para transferi yaptım. İşlem ü...zerinden iki gün geçmesine rağmen transfer hâlâ beklemede görünüyor ve hiçbir şekilde iptal edemiyorum. İki gündür düzenli olarak mobil uygulama üzerinden işlemi iptal etmeyi deni
Akbank kredi kartımı yalnızca bir ürün alımında taksit imkanı sunulduğu için yeni kullanmaya başladım. Kartı henüz yakla...şık bir aydır kullanmama rağmen son ekstreme 1.190 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın kart aidatı olduğunu söylediler, ancak bu kadar k
20.07.2026 tarihinde Sivas Gürün’deki PTT ATM’sinden Akbank hesabıma 38.600 TL yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu.... İşlem sırasında para hesaba geçmedi ve ATM parayı iade etmedi. Ertesi gün hem Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hem de şubeye giderek durumu bildirdim. Şubede benden form dold
11.08.2026 tarihinde saat 01.15’te Akbank üzerinden fast havale ile C***** Ç**** adına 1000 TL para transferi yaptım. İş...lem dekontta başarıyla gerçekleşmiş olarak görünmesine rağmen bu havale ile ilgili sorun yaşadım ve gönderdiğim tutarın hesabıma iadesini istiyorum. Gönderdiğim paranın alıcı hesa
Akbank’tan aldığım maaş kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve hesabımdan yaptığım para transferlerinde her seferinde ...farklı tutarlarda kesinti yapılıyor. İşlem tutarına göre bazen 16 TL, bazen 9 TL gibi değişen miktarlarda ücret alınıyor. Bu durumla ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için genel
11 Ağustos saat 18.00 civarında Google üzerinden bir çiçek siparişi vermek isterken yönlendirildiğim bir site üzerinden ...WhatsApp aracılığıyla sipariş oluşturdum. Benden IBAN bilgisi paylaşılarak ödeme istendi ve Akbank hesabımdan karşı tarafın IBAN’ına 1.000 TL EFT yaptım. Ödemeyi gönderdikten sonra
Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabımla ilgili %0 faiz kampanyasına güvenerek yaptığım kullanımda, Temmuz dönemine ait... 31.07.2026 tarihli ekstreme faiz yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 77.000 TL’lik Artı Para kullanımıma rağmen, toplamda 2.900 TL faiz tahsil edildi. Her hafta sonu tarafıma SMS ile
Akbank Ankara Keçiören Şubesi’nde bulunan banka kartı hesabıma 11.08.2026 tarihinde iki gün üst üste para girişleri oldu... ve bu girişler sonrasında hesabımdan “üye iş yeri komisyonu” adı altında kesintiler yapıldı. Önce hesabıma 320 TL yattı ve aynı tutarda, 320 TL olarak komisyon kesildi. Daha sonra
Akbank kredi kartımın sonu 5203 ile biten kartıma 24.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartım...ı yaklaşık 1 ay önce açtırdım ve ağırlıklı olarak alışverişlerimde düzenli şekilde kullanıyorum. Kredi kartım henüz yaklaşık 1 ay önce açılmış olmasına rağmen kartımdan yıllık kar
05.08.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartı hesabıma baktığımda büyük bir şaşkınlık yaşadım. 1.000 TL Chip Para yatırı...lmış görünürken hesabımdan 2.000 TL “iade” adı altında para çekildiğini fark ettim. Banka kendi çektiği parayı iade gibi gösterip hesabımdan toplamda 2.000 TL çıkış yapmış durumda.
"Teşekkürler"
10.08.2026 tarihinde Akbank vadeli mevduat hesabımın dönüşü sonrası Akbank ...mobil uygulaması üzerinden Enpara hesabıma birkaç kez EFT yapmak istedim. H
Akbank maaş müşterisiyim. 04.08.2026 tarihinde Van Merkez SGK yanındaki Akbank ATM’sinden kendi Akbank kartımla para çek...me işlemi yaptım. ATM ekranında en fazla 8.000 TL çekebileceğim bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek para çektim. Ancak mobil uygulamadan hesap dökümümü kontrol ettiğimde
