to read complaints and reviews, or file yours.02.10.2026 tarihinde Seyrantepe OYAK Sitesi önünde bulunan Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken, para ekleme aşa...masında 17.000 TL yatırdıktan sonra devamında ekleme yaptığım 400 TL ATM’de sıkıştı. Para sıkışması sonrasında ATM ekranda hatalı şekilde sadece 400 TL’yi girmeme izin verdi ve bu
22.07.2026 tarihinde gece 00.45–00.55 saatleri arasında Akbank kartımla Yakuplu Meydan’daki Halkbank ortak ATM’sine 7.40...0 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem tamamlanmadan ATM arızalanarak paramı yuttu ve ekrana herhangi bir uyarı vermeden işlemi sonlandırdı, fiş de vermedi. Hemen ardından Akbank
Axess Gold kredi kartımdan 1.326 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kart... limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, kart limitimin yarısından fazlasına denk gelen bu tutarın yıllık kart ücreti olarak yansıtılması son derece olumsuz bir durum oluşturmuş
Akbank banka kartım üzerinden tanımlanan otomatik ödeme talimatı için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iki adet... fatura ödemesi yapmam gerektiği, bu faturaların toplam tutarının 500 TL’yi geçmesi halinde 500 TL iade edileceği bilgisi verildi. Ben de müşteri temsilcisinin tarif ettiği şekilde
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 4 yıldır bankanızın kredi kartını kullanmaktayım. 26 Ey...lül tarihli hesap ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Söz konusu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma ia
15.08.2025 tarihinde Zeytinli’deki evim için Akbank mobil uygulaması üzerinden Aksigorta aracılığıyla DASK poliçesi yapt...ırdım. Daha sonra bu poliçedeki adres bilgisinin hatalı olduğunu öğrendiğim için, yenileme tarihini beklemeden 02.08.2026 tarihinde yine Akbank üzerinden doğru adresim için yeni bi
Akbank Axess kredi kartıma, 11.09.2026 tarihinde hiçbir haklı gerekçe olmaksızın 202,78 TL borç yansıtılmış ve 100 TL Ch...ip-Param silinmiştir. Bunu 01.10.2026 tarihinde hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Duruma itiraz ettiğimde tarafıma “SGK Fatura Kampanyası kapsamında 36 ay taahhüt bozuldu
Konu: Ortak ATM Para Sıkışması / Akbank ATM Kasa Sayımı ve Mutabakat Hızlandırma Talebi 28 Eylül 2026 tarihinde, saat 15...:04’te Bankanıza ait ATM’den Ziraat Bankası kartım ile para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında 7.000 TL tutarındaki para Akbank ATM’si tarafından yutulmuştur. Ko
Akbank Axess kredi kartımın sonu 3731 ile biten kartına 18.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtı...ldığını hesap ekstreme baktığımda gördüm. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınacağı tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmemişti. Bu işlem üzerine A
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu kartı aktif olarak ...kullanmıyorum ve bu nedenle hem bu ücrete itiraz etmek hem de kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kartı kullanmadığımı, hem kesilen tutarın iadesi
Akbank kredi kartım için 20 Eylül tarihinde yıllık üyelik ücreti iadesi talebinde bulundum, talebim kabul edilmeyince de... kartımın tamamen iptal edilmesini istedim. Ancak bu iptal işleminden önce tarafıma kartımda biriken millerimi artık kullanamayacağım, kart iptal edilince millerimin de silineceği
Uzun süredir kullanmadığım Akbank Axess Platinum kredi kartımın limitini, kullanmadığım için 500 TL’ye düşürdüm ve kapat...mak istedim. Banka, 10.10.2026 tarihine kadar kartı kapatmamam halinde 500 TL chip-para tanımlanacağını belirtti, ben de bu teklifi kabul ederek kartımı kapatmadım. Bilgim ve onay
Akbank mobil uygulaması üzerinden Western Union ile yurt dışına 34 USD tutarında para gönderdim, daha sonra bu işlemi ip...tal ettim. Aradan 5 günden fazla süre geçmesine rağmen iptal ettiğim işlemin tutarı hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili Akbank şubesine giderek durumu anlattığımda, p
Temmuz ayında Akbank kredi kartımı ilk kez kullanarak kartımı aktif ettim. İnternet üzerinde kartın ilk yılının ücretsiz... olduğu belirtilmesine rağmen, ilk ekstreme bir anda 1.500 TL kart aidatı borcu eklendi. Ayrıca kartımı aktif etmeden önce hesabıma 400 Chip Para yüklenmişti. Bu chip paraların sür
Beykent Akbank şubesine 16–17’si gibi bizzat giderek Bireysel Emeklilik Sistemi’nin iptali için başvuru yaptım. O günden... bu yana süreç sürekli uzatılıyor ve hâlâ net bir sonuç alamıyorum. Ben yalnızca BES’in tamamen iptal edilmesini ve biriken tutarın hesabıma iade edilmesini talep ederken, sonrası
Akbank kredi kartımda 12.2025 ile 03.2026 tarihleri arasında, ekstremde sonradan fark ettiğim ve karşılığında hiçbir hiz...met almadığım işlemler gerçekleşti. Toplamda yaklaşık 158.000 TL tutarındaki bu işlemler, o dönem online ekstrelerimde görünmüyordu. Bu nedenle 18.06.2026 tarihinde hem mail üzerin
Yaklaşık 2,5 yıldır Akbank müşterisiyim ve 5.000 TL limitli Fix Sarı Akbank kredi kartımdan 1.500 TL yıllık üyelik ücret...i tahsil edildi. 25 Eylül 2024 tarihinde bu ücretin iadesi için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında banka önce ücretin yarısının iadesi veya 1.000 TL chip-para tanımlanması yön
15.08.2025 tarihinde Zeytinli’deki evim için Akbank mobil uygulaması üzerinden DASK yaptırdım. Daha sonra bu poliçedeki ...adres bilgisinin hatalı olduğunu öğrendiğim için, yenileme tarihi olan 15.08.2026’yı beklemeden, 02.08.2026 tarihinde yine Akbank üzerinden doğru adresim için yeni bir DASK poliçes
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı fatura ödeme talimatı kampanyasından kazanacağım Chip Para için 26 Mart döneminde tal...imat verdim ve şartlarda belirtildiği gibi Haziran 26 dönemine kadar bekledim. Buna rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken Chip Para hesabıma hiç tanımlanmadı; bunun üzerine
Akbank’ın “Arkadaşını Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 23 Eylül 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL Chip Para yüklendi.... Aynı gün içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu 1.000 TL Chip Para “İade – Davet Et Kazan” adı altında tamamen geri alındı. Kampanyadan yararlandığım arkadaşım, otomatik fatu
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. K...artımın cüzdanımda olmadığını 17.09.2026 tarihinde saat 19.30 civarında fark ettim. Hemen ardından harcamaları kontrol ettiğimde, daha önce yapılmış ve üzerinden 24 saat geçmiş işl
Akbank Axess Platinum kredi kartıma her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılıyor. Geçmiş yıllarda müşteri hizmetlerin...i aradığımda belirli şartlar karşılığında bu aidat iade ediliyordu. Hatta geçen yıl kartı en az 6 ay açık tuttuğum takdirde kart aidatının iade edileceği açıkça belirtilmişti. Bu
22.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.20 civarında Etimesgut Gimsa Piyade Market içerisindeki Akbank ATM’sinden Papara h...esabıma QR ile kartsız para yatırma işlemi yapmak istedim. QR kodu okuttuktan sonra parayı ATM’ye yerleştirdim, ancak ekranda bir hata oluştu uyarısı çıktı, para ne ATM’den geri ve
Akbank müşteri hizmetleri birkaç ay önce beni arayarak 64.000 TL tutarında, düşük faizli Artı Para teklifinde bulundu. B...u görüşmede, bu limiti hesabıma tanımlayabileceklerini, herhangi bir kullanım yapmasam bile hiçbir şekilde borç ya da faiz oluşmayacağını, sadece elimin altında hazır bir limit ola
