to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üzerinden açılmış olan yatırım/vadesiz hesabımda, bilgim ve onayım olmadan Ak Yatırım borç alacak adı altında par...a kesintileri yapılmaktadır. Hisse senedi alım satımı ya da herhangi bir yatırım işlemi yapmamama rağmen, hesabımdan düzenli olarak bu şekilde para çekildiğini görüyorum. 20.04.20
Akbank’tan yaklaşık 3 ay önce, bireysel ihtiyaç kredisi olarak 140 bin tl civarında kredi kullandım. İlk taksitimi de gü...nünde ödedim. Ancak sonrasında taksit tutarlarının yüksekliği nedeniyle ödemekte zorlanmaya başladım ve bu yüzden kredimin yapılandırılmasını talep ettim. Bankayla görüştüğümde, d
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 2026 yılı Mart ayına ait ekstreme 1.775 TL tutarında kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak talebimin olumsuz olduğu tarafıma iletildi. Yıllardır kullandığım kart için bu ka
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 02.03.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, 18.851,55 TL tutarındak...i bedel yaklaşık bir buçuk aydır Akbank kredi kartıma yansıtılmamıştır. İade onayı olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın kartıma herhangi bir ödeme yapılmaması beni m
Akbank tarafından tarafımdan bilgim ve onayım dışında tahsil edilen üyelik ücretine ilişkin iade talebimdir. 14 Nisan 2...026 tarihinde, sonu 6147 ile biten kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Söz konusu ücretin tarafıma önceden açıkça bildirilmed
Akbank sürekli aktif kullandığım bankam on onaylı krediniz hazır diyor, başvuruyorum, olumsuz diyor. Şimdiye kadar on on...aylı kredi mesajı varsa mobilde, mutlaka alabiliyordum sorunsuz, ona güvenerek başvuru yaptım, durduk yere ret yedim. İnsanları niye kandırıyorlar anlamıyorum
Akbank bireysel Wings kredi kartımla 20.04.2026 tarihinde ehliyet işlemlerim için ödeme yapmaya çalışırken, ilgili resmi... kurum yerine yanlışlıkla bir vakfa ödeme gerçekleştirdim. Türk Polis Teşkilatı ile ilgili ehliyet harcını yatırmak isterken, farklı bir yere işlem yapmışım. İşlem esnasında herhan
24 Mart tarihinde Zara’nın online mağazasından Akbank kredi kartımla 3.239 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin... 1.590 TL’lik kısmını 1 Nisan’da İstanbul Nişantaşı’ndaki Zara mağazasına iade ettim. Mağaza, iade işlemini sorunsuz şekilde gerçekleştirdiğini ve tutarın bankaya iletildiğini beli
Akbank müşterisiyim ve banka nezdinde devam eden hukuki süreçlerim bulunmasına rağmen, hesabımda yapılan son işlem neden...iyle ek olarak mağduriyet yaşamış durumdayım. Akbank kredi kartımla ilgili geçmişte çeşitli uyuşmazlıklar ve hatalı işlemler sebebiyle dava açmış olmama rağmen, banka son olarak ek
Yıllardır birikimlerimi Akbank bünyesindeki yatırım hesabımda tutan bir müşteriyim. Buna rağmen 20.04.2026 tarihinde yat...ırım hesabımdan 2025 yılına ait 345 TL hesap ücreti kesildiğini gördüm. Yatırım hesabımın bağlı olduğu şube İstanbul Kozyatağı şubesidir. Bu kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm
20 dakikadır Akbank Ihlamurkuyu şubesinde müşteri ilişkileri için sırada bekliyorum ve şubede neredeyse hiç müşteri olma...masına rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyor. Buna rağmen personelin çalışma disiplininin zayıf olduğunu düşünüyorum. Beklerken güvenlik görevlisi de durumumu görüp beni üst
Akbank nezdindeki yatırım hesabımdan 20.04.2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında 345 TL tutarında para çekildiğini fark... ettim. İşlem, yatırım hesabım üzerinden gerçekleşmiş görünüyor ancak benim tarafımdan onaylanmış bir talimat ya da işlem bulunmamaktadır. Söz konusu hareketin nasıl ve hangi kana
Akbank Axess kredi kartımın 6925 ile biten numaralı kartıma, 18.04.2026 tarihinde hesap özetime yıllık kredi kartı üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu ücreti kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezi ile görüştüğümde, tarafıma bu üyelik üc
Akbank mobil uygulamasında tarafıma “bize özel” olarak tanımlandığı belirtilen 100 TL A101 hediye çeki kampanyasından ya...rarlanmak istedim. Ancak kampanya ekranında hediye çeki hakkım görünmesine rağmen kullanmak istediğimde sürekli “kod tükendi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde kod oluşturulmuyor.
16.04.2026 tarihinde Akbank’a ait sanal kartımdan agavideos.com sitesi tarafından iznim ve onayım olmadan 58,64 TL tutar...ında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem için benden herhangi bir onay alınmadı, siteye böyle bir ödeme talimatı verdiğimi de hatırlamıyorum. Durumu fark eder etmez site üzerind
Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 2 haftadır mobil bankacılık üzerinden Artı Para açmak ve limit tanımlatmak için başvuru ...yapıyorum; ancak her seferinde sistem otomatik olarak başvurumu reddediyor. Uygulamada “Gelir belgeniz ile şubelerimize başvurabilirsiniz ya da mobil bankacılıktan gelir belgenizi
Akbank üzerinden yaptığım hisse senedi satışının ardından hesabıma bloke ko...nuldu ve bu blokenin kaldırılması için bugün saat 10.40’ta Akbank müşteri h
Yurtdışına taşındım. Akbank mobil üzerinden numaramı yurt dışı numarası olarak güncellemek istediğimde, NFC ile kimlik k...artımı okuttuğum halde en yakın Akbank şubesine başvurun diyor. Fakat Litvanya’da Akbank şubesi yok; hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Ailemle Akbank müşteri hizmetlerini arat
Akbank Business kredi kartıma ait yaklaşık 130.000 TL’lik borcum için bugün müşteri iletişim merkezini arayarak yapıland...ırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma “yapılandırma uygunluğunuz yok” denilerek talebim hiçbir somut gerekçe açıklanmadan reddedildi. Kart borcumu daha önce düzenli olarak ödüyo
20.04.2026 tarihinde saat 09:51:02’de Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi kredi kartımla hem kendi T. C. Kimlik numa...ram hem de eşimin T. C. Kimlik numarası adına sürücü belgesi yenileme vakıf hizmet bedeli ödemesi yaptım. Ancak eşimin T. C. Kimlik numarası ile yaptığım işlemin dekontunda eşimin
Akbank Mobil uygulaması üzerinden Axess kart başvurusu yaptım ve başvurum onaylandıktan sonra, Akbank mobil üzerinden üy...e olan müşterilere sunulan 25.000 TL faizsiz, 3 ay vadeli nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak tüm şartları sağlamama rağmen bu kampanya kartıma bir türlü tanımlan
16.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden 1.400 TL tutarında para transferi yaptım. O gün Akbank’ta sistem sorunu olduğu içi...n gönderdiğim para karşı tarafa ulaşmadı, ancak tutar hesabımdan çıktı ve işlem iptal edilmedi. Yaşanan sorun sonrasında Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talep oluşturdu
Akbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminde bu ay içerisinde yaklaşık 20 TL ücret kesildi. Sıradan bir EFT ...işlemi için bu kadar yüksek ve her işlemde alınan ücreti kesinlikle haksız buluyorum. Bir bankayı aktif olarak kullanırken temel para transferleri için bu şekilde ücret alınması,
Akbank Axess kredi kartımdan 17.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında yaklaşık 1.300 TL tutarında bir kesin...ti yapıldı. Bu tutar bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtıldığı için konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında ilk etapta bu tutarın sadece yarısını iade ed
