to read complaints and reviews, or file yours.
25.08.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden Pratik Ödeme aracılığıyla 3000 TL yatırım yaptım ancak üzerinden ...7 ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili elimde 000407781 numaralı kayıt bulunmaktadır ve bu paranın nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamadım. Uzu
"Teşekkürler"
Akbank business kartımdan habersiz (300 $) 15.000 ₺'ye yakın para çekildi. Harcama itirazında bulundum; 29.01.26 tarihin...de hâlâ geri dönüş sağlanmadı. Şu an kartın son ödemesi geldi ve ben bu parayı ödemek zorundayım. Lütfen en kısa sürede bu parayı iade edin. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Yak
Akbank nezdinde bulunan bir hesaba uygulanan hacze rağmen, icra dairesinin açık ve bağlayıcı yazılarına karşın haczedile...n paranın icra dosyasına gönderilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Edremit İcra Dairesi’nin 2025/7314 sayılı dosyasında, borçlunun Akbank hesabındaki parasına haciz u
Akbank Free kredi kartımın 07.01.2026 son ödeme tarihli, yaklaşık 75.000 TL borç içeren ekstresini yalnızca 2 gün gecikm...eyle, 09.01.2026’da ödedim. Buna rağmen ekstreme yaklaşık 1.500 TL faiz yansıtılması, oran olarak da %2’ye denk gelen bu tutar, benim için kesinlikle kabul edilebilir değildir. Tü
Yaklaşık 5–6 yıldır Akbank müşterisiyim ve 7893 ile biten Axess Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 09....01.2026 tarihinde kredi kartı ekstresinde 1.149,50 TL tutarında "kredi kartı yıllık üyelik ücreti" yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve on
Akbank’ta eşim adına mobil üzerinden müşteri olduk, vadesiz hesap açtık ve temsilci ile görüşerek Axess kredi kartı başv...urusunu tamamladık. Başvurumuzdan sonra akşam saatlerinde onay mesajı geldi ve eşim 02.03.2026 tarihinde kartı teslim aldı. Kart teslim edildikten sonra limiti kontrol ettiğimizde
Akbank kredi kartım ile eğitim kampanyası kapsamında yaptığım okul ödemesiyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşamak...tayım. 08.01.2026, 12.01.2026, 14.01.2026 ve 16.01.2026 tarihlerinde Akbank Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, kampanyaya katıldığım için eğitim ödememin 9 taksite bölün
Akbank Axess kredi kartı limitimin düşürülmesi için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulundum. Bu süreçte müşteri hizmetle...rini en az 10 kez aradım. Görüşmelerden birinde bir yetkili aracılığıyla genel merkeze yazılı talep iletildi ve bu talebin 3 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak herhangi b
Akbank Axess kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 26.01.2026 tarihinde ekstreme 1.016 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da yıllık kart ücreti yansıtılmış, kartımı iptal etmemem koşuluyla bu tutarlar iade edilmişti. Herhangi bir
Akbank kredi kartı müşterisiyim ve Akbank Mobil uygulamasında kredi kartım olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır “Kartla...rım” menüsünde kartım görünmüyor. Bu nedenle, bugün son ödeme günü olan kredi kartı borcumu uygulama üzerinden ödeyemedim. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, k
Akbank’a ait Axess Troy kredi kartımın Aralık 2025 ve Ocak 2026 ekstrelerin...de ciddi tutarsızlıklar yaşamaktayım. Son iki ayda ekstrede görünen borç tu
Akbank Axess kartıma yönelik “davet et kazan” kampanyasına 1 Şubat tarihinde arkadaşımın davetiyle katıldım. Kampanya ka...psamında otomatik fatura talimatı vererek ilk faturanın ödenmesi durumunda 500 chip-para kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kapsamda Turkcell faturam için otomatik fatura
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan, son ekstreme 1.609 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kar...tım zaten yapılandırma sürecindeydi ve uzun zamandır aktif olarak kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Konu ile ilgili müşteri
Akbank Axess kredi kartımla, yakınımın icra takibinde bulunan borcunu VakıfBank Pay Sistemleri üzerinden 24 Aralık 2025 ...tarihinde vakıfpay işlem numarası 3330 ile vade farkı eklenerek 12 taksit şeklinde ödemeyi kabul ederek kapattım. İşlem esnasında sistemde açıkça taksitli ödeme seçeneğini işaretle
Akbank kredi kartıma (kart numarası son 4 hanesi 3358) 24.01.2026 tarihli ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti... yansıtıldığını gördüm. En az 5 yıldır bu kartı aktif olarak kullanan ve tüm harcamalarını, ödemelerini düzenli olarak bu kart üzerinden yapan bir müşteriyim. Ücretin iptali için
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımla Arçelik Sarıyer bayisinden Kasım 2025’te peşin fiyatına 9 taksit olarak bir ça...maşır makinesi aldım. 29.11.2025 tarihinde birinci taksit, 29.12.2025 tarihinde ikinci taksit normal şekilde ödendi. Ocak 2026 ekstresinde ise sistemsel bir hata nedeniyle olması
Akbank’a ait Axess Platin ve Axess Business kredi kartlarımda son dört gündür limit konusunda tutarsızlık yaşıyorum. Kre...di kartı borcumu ödediğimde kullanılabilir bakiyem 150.000 TL olması gerekirken, Akbank mobil uygulamasında limitim 77.000 TL olarak görünüyor ve bu durum kafamı karıştırıyor. Bu
"Teşekkür"
Akbank bireysel müşterisiyim. EUR hesabımdan, dil okulu eğitim ödemesi için mobil bankacılık üzerinden yurt dışı SWIFT i...şlemi yapmak istiyorum. Daha önce mobilde “eğitim” ödeme türü seçilebiliyorken, yaklaşık iki gündür bu seçenek tamamen pasif durumda olduğu için işlemi tamamlayamıyorum. İki gündü
Akbank müşterisi olarak günlerdir akıl almaz bir ciddiyetsizlik ve sistem rezaletiyle karşı karşıyayım. İnternet bankacı...lığı şifremi unuttum ve yeni şifre almak istiyorum, fakat sistem ille de kart bilgisi istiyor. Benim kartım yok. Bu durumda bana fiilen “kartın yoksa müşteri de değilsin” demiş olu
İş yerimde kullandığım yazarkasa POS cihazında Akbank POS’u tanımlı olarak uzun süredir düzenli şekilde çalışıyordum. 03....02.2026 günü gün içinde ödeme almak isterken işlem sırasında “red 25” hata kodu ile karşılaştım ve ödemeyi alamadım. Ardından 444 2828 POS destek hattını aradığımda POS’umun kapat
Akbank Axess kredi kartımın tüm borcunu 24.01.2026 tarihinde ödemiş olmama ve mides güncelleme talebim bulunmasına rağme...n, 31.01.2026 tarihli güncellemede kartımda gecikme görünmektedir. Akbank tarafında herhangi bir gecikmiş borç ya da asgari ödeme tutarım olmamasına rağmen bu kayıt silinmediği içi
Akbank’ta bulunan maaş hesabıma, icralık herhangi bir borcum olmamasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden tamamen... bloke konuldu. Yasal olarak maaş hesabımın tamamına bloke konulamayacağı halde yaklaşık 2 aydır hesabımdaki tek bir kuruşu bile kullanamıyorum. Bu süre içinde ödeme yapamıyor, te