to read complaints and reviews, or file yours.Akbank ticari kredi kartıma tanımlanan 2.500 TL Chip-Para kampanyasından yararlanmak amacıyla 29 Mayıs akşam saatlerinde... Migros Ayvalık şubesinde market alışverişi yapmak istedim. Kasada Chip-Para kullanımını seçtiğimde işlem başarısız oldu. Bununla da kalmayıp, aynı işlem sırasında içerisinde yeter
Akbank Axess kredi kartımdan telefon faturam için verdiğim talimat kapsamında uzun süredir aynı faturalar iki kez tahsil... ediliyor. Bu durumu 12. Hesap kesim tarihinde fark ettim ve ekstrelerimi detaylı kontrol ettiğimde, 21.10.2022 tarihli ekstrede 34,25 TL, 25.05.2023 tarihli ekstrede 39 TL, 26.06.
Akbank kredi kartımdan Türk Telekom mobil faturam için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını 3 aydan uzun süredir mobil... şube üzerinden defalarca iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü iptal edemiyorum. Her denememde talimat aktif kalmaya devam ediyor ve bu durum beni mağdur ediyo
Akbank Axess kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde Nisan ekstresine yıllık kart aidatı olarak 1.504,50 TL yansıtıldığını ...gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidat ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatın iadesi için Akbank’a form ile başvurdum ancak talebim, kartı
Akbank’ın “QR ödemelerinize 1000 TL” kampanyasından yararlanmak için 22.05.2026, 23.05.2026 ve 27.05.2026 tarihlerinde ü...ç farklı QR ile ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen sistemde sadece iki ödemenin gerçekleşmiş olduğu görünüyor ve kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma tam ola
08.05.2026 tarihinde İstanbul metrosu Yenimahalle istasyonunda bulunan İstanbulkart yükleme otomatından Akbank banka kar...tımla İstanbulkart’ıma 200 TL yükleme işlemi yapmak istedim. Kartımdan 200 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen karta hiçbir şekilde yükleme yansımadı. Durumu fark eder etmez alo
Akbank’tan kullanmış olduğum konut kredimin taksitlerini yaklaşık 22 aydır ne internet bankacılığı ne de telefon bankacı...lığı üzerinden ödeyemiyorum. Sistem, konut kredisi ödememe izin vermiyor ve her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum. Bu sorunla ilgili bankayla görüştüğümde, yalnızca şu
Akbank’ta bulunan hesabımdan, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama rağmen bugün birkaç saat önce HGS’y...e 500 TL yükleme yapılmış ve bu tutar hesabımdan izinsiz olarak çekilmiştir. İşlem Akbank Mobil üzerinden “işlemler” kısmında görünmektedir. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetle
Akbank üzerinden emekli maaşımı taşıyarak 20.000 TL Nakit promosyon ve 5 fatura talimatı karşılığında toplamda 10.000 TL... ek promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 3 fatura talimatı için 6.000 TL ödeme yapıldı ancak kalan 2 fatura talimatı karşılığında hak ettiğim 4.000 TL promosyon kes
Akbank vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 27 Mayıs Çarşamba 2026 tarihin...de saat 23.36’da hesabımdan 220,43 TL tutarında “YDS Google kick Live St xxxx 5576” açıklamasıyla işlem yapılmış. Bu firmayı tanımıyorum, herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da ö
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Dün itibarıyla Akbank hesabımdan iznim ve bilgim olmadan Telegram adına 999 TL para çekildiğini fark ettim. Telegram’da ...herhangi bir Premium aboneliğim, bot/kanal ödemem veya bilinçli yaptığım bir uygulama içi satın almam bulunmamaktadır. Buna rağmen ekstrede işlem açıklamasında doğrudan “Telegram”
Bugün Akbank ATM'den para yatırdım ve 35.000 TL ATM'ye sıkıştı. O kadar acil ödemem var ki, ölüm‑kalım meselesi; bugün ö...demeyi yapmazsam, borcun tamamını ödemem gerekir. Arıyorum, bana beklemeniz gerektiğini söylüyorlar, şaka gibi. O zaman esneklik sağlayın, ek hesap artırın, kredi verin, bir şey ya
Yıllardır Akbank kredi kartı kullanıyorum ancak son bir yıldır yaptığım tüm limit artırım taleplerim sistem tarafından s...ürekli olumsuz sonuçlanıyor. Düzenli bir gelirim ve 50.000 TL maaşım olmasına rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmaması beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor. Kart limitim
Akbank’ın emekli promosyon kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 2 ay önce “Yakınını Akbanklı yap” kampanyasına katıl...dım. Müşteri hizmetleri tarafından, yakınımı Akbanklı yaptığımda 10.000 TL promosyon ödemesi alacağım, ayrıca ödeme talimatı vermem durumunda da ek 10 TL daha verileceği taahhüt ed
23 Mayıs günü saat 13:25 civarında İzmit Alikahya’daki Akbank ATM’sinde QR kod ile işlem yaparken kurban param ATM’ye sı...kıştı. 50 bin – 70 bin tl civarında olan bu parayı yatırma işlemi sırasında makine parayı aldı ancak hesaba geçmedi. Hemen ardından bankaya durumu bildirdim, defalarca kez Akbank’
Yaklaşık bir ay önce Akbank üzerinden online başvuru ile yeni müşteri oldum ve tarafıma tanımlanan Axess kredi kartının ...limiti başvuru yaptığım günden bu yana 0 TL olarak görünmektedir. Bu süreçte kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştü
1996 yılından beri Akbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da bugüne kadar Akbank üzerinden alıyordum. Axess Platin kredi ...kartımla 06.03.2026 tarihinde bir medikal firmadan 83 yaşındaki kayınvalidem için hasta bezi siparişi verdim. Ancak ürünler hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi, firma ile iletişim
Akbank hesabımdan 26.05.2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 4.125 TL tutarında para çekimi yapıldığını... fark ettim. Daha önce ödeme sözü vermeme rağmen, bu sözüm dikkate alınmadan hesabımdan diğer hesabıma para aktarımı yapılmış görünüyor ve bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgile
03.05.2026 tarihinde Akbank kredi kartım üzerinden İZSU faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Talimatı defalarca ...kontrol ettim, her şey doğru, kartımda fazlasıyla limit var, borç da sistemde görünüyor. Buna rağmen faturamın son ödeme tarihi olan 25.05.2026’da otomatik ödeme çalışmadı. 444 25
Uzun süredir Akbank Mobil uygulamasında kredi kartımın 16 haneli kart numarasına ulaşamıyorum. Özellikle son 4 aydır, öd...eme girmek için kart numarasına ihtiyacım olduğunda uygulama içinde bu bilgiye nereden erişeceğimi bulamıyorum. Hesap özeti değil, doğrudan kartın üzerindeki 16 haneli numarayı gö
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini 25.0...5.2026 tarihinde ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafıma bilgi ya da açık bir onay süreci sunulmadan kartımdan kesinti yapılmasını ka
Akbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı borcumu tamamen kapatmak için müşteri temsilcisi ile görüştüm.... Özellikle toplam kapama tutarını sordum ve tarafıma 182.127,63 TL olarak net bir rakam bildirildi. 22.04.2026 tarihinde bu tutarı eksiksiz şekilde yatırdım. Görüşme sırasında, bu
Uzun yıllardır maaş müşterisi olduğum Akbank’ta, Mayıs ayı içinde hiç hak etmediğim bir şekilde maaş promosyonumdan kesi...nti yapıldı. Yaklaşık 15.000 TL civarında maaş promosyonu almama rağmen, banka sadece 2 tane otomatik ödeme talimatı için bana 2.000 TL verdiklerini söyleyip bu tutarı geri aldı.
