to read complaints and reviews, or file yours.
08.01.2026 tarihinde gece saatlerinde, bilgim ve onayım olmadan Axess kredi kartımdan internet üzerinden daha önce hiç a...lışveriş yapmadığım ve tanımadığım bir POS üzerinden sırasıyla 10.793,60 TL ve 11.222,64 TL tutarında iki adet işlem gerçekleşti. Durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattım ve b
7 Şubat Cumartesi akşamı saat 22.15 sularında İstanbul Bahçelievler’de bulunan 00011555 numaralı Akbank ATM’si üzerinden... kare kod ile Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 26.900 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak para hesabıma geçmedi. Durumu fa
Şubat ayının 4’ünde Şanlıurfa’daki Akbank şubelerinden birinden araç kredisi kullandım. Bayii çalışanı ve Akbank persone...li ile telefonda konferans görüşmesi yapılarak bu kredinin “0 faizli” olduğu, sadece dosya masrafı ödeyeceğim söylendi. Dini hassasiyetim nedeniyle faizli kredi kullanmak istemediğ
Akbank müşterisiyim ve uzun süredir 444 5 880 numaralı Akbank hattından çok sık ve rahatsız edici şekilde aranmaktayım. ...Bu numaradan bazen genel bilgi, bazen de kart borcu tahsilatı amaçlı olabileceğini düşündüğüm aramalar yapılıyor, ancak sıklığı ve saatleri artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durum
Akbank’ta “ilk müşteriye özel 100.000 TL, %0,99 faizli kredi” kampanyasından yararlanmak için bugün saat 18.30 civarında... görüntülü görüşme ile hesap açılışı yaptım. Görüşme sırasında defalarca bu kampanyadan yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Görüşmeyi yapan hanımefendi de hesabım açılana k
Instagram’da “@sevilaykayalarr” isimli sayfada giyim kampanyası gördüm ve bu sayfa üzerinden dolandırıldım. Sadece IBAN ...ile ödeme alındığını, açıklamaya bir kod yazmam gerektiğini söylediler. Bugün Akbank hesabımdan Halkbank hesabına 2.000 TL gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra mesajdan bana verdikle
Adapazarı VakıfBank şubesinde yaklaşık bir ay önce kredi kullanmak için başvuru yaptığımda, risk merkezi raporumda TT Fi...nansman a. Ş adına 958 TL’lik takibe düştüğüm göründüğü söylendi. Bunun üzerine TT Finansman a. Ş müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma herhangi bir borç ya da takip görünmediği b
Bugün Hepsiburada üzerinden, Hepsipay hızlı kredi kısmında Akbank’ın “100.000 TL %0,99 faizli” kredi kampanyasını gördüm.... Başvuru için Akbank mobil uygulamasını indirip oradan krediyi onaylamam gerektiği söylendi. Akbank müşteri hizmetlerindeki temsilci de aynı şekilde mobil uygulamadan hesap oluştu
Akbank kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir harcama ile ilgili yaşadığım mağduriyetin gideri...lmesini talep ediyorum. 13.03.2026 tarihinde ekstreme yansıyan işlemde “iyzico/Amazon” açıklaması ile toplam 74.658,90 TL tutarında bir harcama görmüş bulunmaktayım. Bu işlem taraf
"Müşteri hizmetleri düzgün bir şekilde yardım edemedi ama en son iade talebi oluşturarak sorun çözüldü teşekkür ederim"
18 Mart akşam saatlerinde Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken Akbank kartımla ödeme yaptım. İşlem sı...rasında uygulama hata verdi, internet kotası doldu benzeri bir uyarıyla ödeme reddedildi, bilet alınamadı. Buna rağmen Akbank kartımdan 1.855,02 TL tutarında ödeme çekildi. Durumu
Akbank müşterisiyim ve uzun süredir müşteri hizmetlerine bir türlü doğrudan ulaşamıyorum. Ne zaman arasam hatta bekletil...iyorum, kimseye bağlanamıyorum. Bugün de işimin arasında defalarca uğraşıp aradım, yine telefonlar açılmadı. Maaş hesabım ve Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik işlemlerim n
19.03.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Konya Ereğli Parksite AVM önünde bulunan Akbank’a ait 3079 numaralı ATM’den ku...rumsal para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda “paranız sıkıştı” uyarısı verdi ve 38.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Bu işleme ait 8050554148 referans num
18 Mart 2026 tarihinde Ryanair uygulaması üzerinden Axess kredi kartımla Euro para birimiyle online uçak bileti satın al...dım. Ödemeyi İtalya’dan, Euro cinsinden yaptım ve Ryanair tarafında işlem, uygulamada da açıkça görüleceği üzere Euro olarak faturalandırıldı. Ancak bu işlem kredi kartıma provizy
16 Mart saat 22:18’de İstanbul Bakırköy’deki Kn:0737 numaralı Akbank ATM’sine 400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim.... İşlem sırasında paranın 200 TL’lik kısmı hesaba geçti, kalan 200 TL ise ATM’de sıkışarak yırtıldı. ATM ekranında paramın sıkıştığına dair bir sayfa açıldı, talep formu çıktı ve b
18.03.2026 tarihinde saat 23:10’da, İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Akbank’a ait 00011323 numaralı ATM’den Nkolay hesabıma ...QR kod ile 5.300 TL (İşlem No: 4064) tutarında nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem ATM ekranında başarılı olarak görünmesine ve elimde ATM onay fişi bulunmasına rağmen
Akbank kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.962 TL tutarında üyelik ücreti ke...sildi. Kartı alırken tarafıma kartın yıllık üyelik ücreti olmadığı söylenmişti; bu nedenle ekstrede bu tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Durumu iletme
Akbank hesabımdan bilgim ve onayım dışında “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” adı altında iki ayrı işlemle topla...m 165,33 TL (98,15 TL ve 67,18 TL) kesinti yapılmıştır. İşlem tarihi 16.03.2026, valör tarihi ise 17.03.2026’dır. Hesabımı mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde bu kesintile
Akbank mobil bankacılık hesabımda bana ait olmayan bir telefon numarası, yaklaşık Şubat ayından beri ödemeler alanında k...ayıtlı olarak görünüyor. Bu numaraya ait telefon faturası her ay “ödemeler” bölümünde karşıma çıkıyor ve ben bu durum nedeniyle kendimi güvende hissetmiyorum. Konuyu Akbank müşter
21.03.2026 tarihinde gece saat 02.05 sularında Akbank’taki banka kartımdan, “yurt dışı pos satış” açıklamasıyla 600 TL p...ara çekildi. Herhangi bir aboneliğim, üyeliğim ya da bu tutarla ilgili onayladığım bir işlem olmadığı halde bu çekimi tamamen bilgim dışında yaşadım. Durumu fark eder etmez Akbank
20 Mart 2026 tarihinde Akbank Yenibosna Şubesi önündeki ATM üzerinden Tom Bank uygulamasıyla QR kod kullanarak 800 TL pa...ra yatırma işlemi yaptım. Para yatırma esnasında, işlem sonunda “Onaylıyorum” tuşuna bastığım anda ATM yeniden başlatılma aşamasına geçti ve yaklaşık bir dakika sonra tamamen hizme
Akbank mobil uygulaması üzerinden 20.03.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamın...da AgeSA Hayat ve Emeklilik aracılığıyla adıma hayat sigortası düzenlenmiş ve s318802100 numaralı hayat sigortası poliçesi için hesabımdan 9.861,71 TL prim tahsil edilmiştir. Sigo
20 Mart günü saat yaklaşık 09.15 civarında Akbank hesabımdan Emlak Katılım Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabıma yanlı...şlıkla 600 TL para transferi gerçekleştirdim. Para, Emlak Katılım Bankası’ndaki 5004093-1 numaralı hesabıma geçti. Hatanın farkına varınca müşteri hizmetlerini aradım, bana bankay
19.03.2026 günü saat 14.44 civarında, alışverişe gitmek üzereyken 0262 686 60 60 numaralı telefondan arandım Arayan kişi..., Akbank kredi kartımın çalınmış olabileceğini veya mobil bankacılık/internet üzerinden hesabımın kullanılmış olabileceğini, bu nedenle karta bloke konulmasını isteyip istemediğimi
Akbank kredi kartı borcumun yapılandırmasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geciktirdiğim ve öde...yemediğim kredi kartı borcum nedeniyle evime ihtar niteliğinde bir kağıt gönderildi ve bu gönderim için hesabımdan 4.000 TL “ihtarname masrafı” adı altında kesinti yapıldı. Zaten ö