Akbank müşteri müşteri numarası
4.437 şikayet
Yetkisiz Müşteri Destek Tutarı Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği
26/03/2026 tarihinde Akbank hesabım üzerinden 287.000 TL tutarında, 00035158514 numaralı taşıt kredisini Toyota C-HR 202...6 aracı için kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan “37.524,46 TL müşteri destek tutarı tahsilatı” adı altında hiçbir onayım ve bilgim olmadan kesinti yapılmıştır. Bu kes
SMS Doğrulama Hatası Nedeniyle Akbank Yönetici Adayı Başvurusu Son Günde Engellendi

Akbank’ın yönetici adayı programına Akbank kariyer sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalışırken yaşadığım teknik sorun ne...deniyle, başvurumu zamanında tamamlayamıyorum ve bugün son gün olmasına rağmen problem hâlâ çözülemedi. Profil oluşturma aşamasında e-posta adresimi doğruladıktan sonra telefon doğ
Reklamı Açık Olan Kredi Kampanyası Mobil Şubede Görünmüyor Ve Başvuru Yapılamıyor

29.03.2026 tarihinde Akbank’ın internet üzerinden ilk müşterilere özel olarak sunduğu 100.000 TL, 12 ay vadeli, %0,99 fa...iz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istedim. Reklamlarda bu kampanya açıkça görülmesine rağmen, online müşteri olmamıza rağmen kredi seçeneği mobil şubemde hiç gör
Akbank ATM QR Para Yatırma İşleminde Kredi Görmeyen Müşterinin Mağduriyeti
Akbank Genel Müdürlüğüne İstanbul Çekmeköy ilçesi Sultangazi Caddesi'nde bulunan Akbank ATM'inde 25.03.2026 tarihinde y...apmış olduğum internet bankacılığı uygulaması üzerinden kartsız QR para yatırma işleminde iki ayrı işlem yaptım. İlk işlemde 1.000 TL yatırdım ve kabul edildi, işlem gerçekleşti. A
Akbank’tan Kredi Kartı Numarası Alınamaması Ve Son Taksit Ödeme Sorunu

Akbank kredi kartım için yaklaşık 8 ay önce yapılandırmaya girmiştim. Kartı artık kullanmadığım ve bir daha da kullanmak... istemediğim için o dönemde sinirlenip kartı kırıp attım. Şu anda 8. Ve son taksitimi ödeyip bu borcu tamamen kapatmak istiyorum ancak Akbank’a hiçbir kanaldan ulaşamadığım ve kart
Akbank HGS İptali Sonrası Eski Araç Ücreti Kredi Kartımdan Çekildi

Yaklaşık 5 yıl önce Akbank üzerinden 06 byb 235 plakalı aracıma HGS etiketi aldım ve bu etikete kredi kartımdan otomatik... ödeme talimatı tanımlıydı. Daha sonra aracı sattım, mevcut HGS’yi de yeni aldığım 06 EC 0061 plakalı aracıma tanımlattım. Tanımlama işlemi yapıldıktan sonra bankada eski aracımla
Kredi Kartı Yapılandırma Erken Kapatıldı; Borç Hâlâ Görünüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Akbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım. Yapılandırma kapsamındaki borcum yaklaşık 35.000 TL idi. Erken k...apama yapmak istediğim için 30.05.2024 tarihinde İzmir Selçuk Şubesi’ne giderek yapılandırma borcumu 13.949 TL civarında bir tutar ödeyerek kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine r
Akbank 0,99% Kredi Kampanyasıyla İlgili Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Cevapsız Şikayet

24 Şubat’ta Akbank’tan gelen mesaj üzerine yeni müşterilere özel %0,99 faiz oranlı 100.000 TL kredi kampanyasına başvurd...um. Mesajdaki linke tıkladıktan sonra yönlendirildiğim site üzerinden Akbank’ın yeni müşteri arayüzüne geçtim ve burada gerekli tüm işlemleri tamamladım. İşlemler bittikten sonra b
ATM Arızası Nedeniyle 10.000 TL Ve Kartımın Sıkışması

"Teşekkür ederim"
29.03.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Ankara Mamak İkia çıkışı yanındak...i Akbank ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek için 10.000 TL yatırdım. Par
Akbank Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Çekimler Ve Geri Ödeme Talebi

Akbank müşterisiyim. Banka kartımın (kart numarası sonu 2543) hesap hareketlerini 27.03.2026 tarihinde kontrol ettiğimde..., bilgim ve onayım dışında “YDS Google” açıklamasıyla birçok kez yurt dışı pos satış işlemine benzer çekimler yapıldığını fark ettim. 24.03.2026 ve 26.03.2026 tarihlerinde devam
Axess Ek Kartın Yanlış Teslimi Ve Güvenlik Sorunları İçin Acil Soruşturma Talebi

12.03.2026 tarihinde eşime tanımlı Axess ek kartımızın teslim edildiğine dair SMS aldık; ancak kartın başka bir şahsa te...slim edildiği ortaya çıktı. Bunun üzerine hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım, durum tarafıma doğrulandı. 8050521156 numaralı başvurum kapsamında şikayet maili göndermeme rağm
Rızasız Limit Azaltılması Ve Kira Ödemesinde Yaşadığım Mağduriyet

Akbank’ta bulunan 138481 numaralı hesabıma tanımlı 35.250 TL tutarındaki Artı Para limitim, kira ödeme günümde rızam ve ...bilgim dışında 27.500 TL’ye düşürüldü. Bu durumu bugün fark ettim ve kira ödememi havale ile yapmak isterken limitim kısıtlandığı için kiramın tamamını ödeyemedim. Kira ödemem için
Akbank İlk Müşteri Kampanyası Kredisi Onaylanmadı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Akbank mobil uygulaması üzerinden “ilk müşterilere özel 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyası için başvuru yaptım. Cuma... günü, saat yaklaşık 22.50'de görüntülü görüşme ile kayıt oldum ve görüşme sırasında özellikle ilk defa müşteri olduğumu, bu kampanyadan yararlanmak için işlem yaptığımı defalarca
Akbank 2.000 TL İade Hakkının Reddedilmesi Ve Yanıltıcı Promosyon Bilgisi

Akbank’ın emekli maaş müşterisiyim. 28 Mart 2026 günü promosyon güncellemesi yaptım ve yeni promosyon tutarı hesabıma ak...tarıldı. Akbank’ın kendi internet sitesinde, 31 Mart 2026’ya kadar promosyon güncellemesi yapan ve mevcutta kredi kartı olan ya da yeni kredi kartı alan müşterilere, 5 ay boyunca h
Akbank Kredi Kartımda Yetkisiz 185.000 TL Çekim Ve Hızlı İade Talebi

Akbank Axess kredi kartımdan 24-25 Mart 2026 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden toplamda yaklaşık... 185.000 TL tutarında şifresiz para çekimi/işlem yapılmıştır. İşlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup herhangi bir şifre paylaşımı ya da onay vermem söz konusu değildir.
Kredi Kartımdaki 57.612 TL'lik Google Ads İşlemi İadesi Sürekli Oyalama İle Gecikiyor

19.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Google ads adına 57.612 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu işlemle ilgil...i hemen itiraz süreci başlattım ve o günden beri defalarca kez uğraşıyorum. Banka tarafından 8050124773 numaralı dosyamın 16.03.2026 tarihinde olumlu sonuçlandığına dair mail aldım
Wings Kredi Kartına İade Tutarlarının Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Akbank’a ait Wings kredi kartımla yaptığım online alışverişlerde, firmalar tarafından gerçekleştirilen iade tutarları ka...rtıma yansıtılmamıştır. 13 Mart Cuma günü 2.999,90 TL, 17 Mart’ta 1.899,90 TL ve 24 Mart’ta 2.089 TL tutarındaki alışverişlerimin iadesi Hepsiburada ve Trendyol üzerinden yapılmış
Kredi Sigortası Cayma Talebim Engellendi, Prim İadesi Bekliyorum
Akbank üzerinden 24 Mart Salı günü kredi kullandım, kredi işlemi sırasında Agesa üzerinden de sigorta yapıldı. Kredi kul...lanımı esnasında bu sigortadan cayabileceğim özellikle belirtildi, ayrıca kanunen de cayma hakkım bulunmasına rağmen bu hakkımı kullanmama fiilen engel olunuyor. Sigortadan cayma
Davet Et Kazan Kampanyasında 500 TL Chip-Paranın Tanımlanmadığı Ve Bilgilendirme Çelişkili

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 30.04.2026 tarihinde ilk k...ez Akbank’ta hesap açan ve kredi işlemi yapan bir tanıdığımı müşteri olarak
Yalova Akbank Şubesinde Uzun Bekleme Ve Adaletsiz Sıra Yönetimi

Bugün Yalova Akbank şubesine hesap açma işlemi için gittim ve yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Saat 15.00... gibi şubeye giriş yaptım, ancak 17.00’ye kadar işlemim bir türlü tamamlanmadı. Hoş geldin masalarında oturan personelden, özellikle genç kız olmayan diğer kadın personel, yaklaşık
ATM'de Para Sıkışması Ve 1.600 TL İade Sorunu Nedeniyle Bayramda Mağduriyet

9 Mart 2026 tarihinde saat 14:13 civarında İstanbul Üsküdar Selimiye Mahallesi, Selimiye Kışla Caddesi üzerindeki parkın... yanındaki, numarası 00000228 olan Akbank ATM’sinden 1.600 TL yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı ve hemen arızaya geçti; ne paramı iade etti ne de

Akbank Kredi Kartı Ücret Kesintisi İadesi Talebi Ve Şubenin Koşullu Teklifi

Akbank a. Ş. Pendik Şubesi tarafından 5218 ******** 6614 kredi kartımdan 1.504,50 kuruş kart ücret kesintisi yapılmıştır.... Söz konusu şube tarafından kart satışı yapılmadan önce kart ücretlerinin müşteri hizmetlerini aramamız doğrultusunda iade edilebildiği ifade edildiği için bu kartı aldım. Ancak m
