to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ta bulunan ticari hesabımda tanımlı ticari ek hesabımın limiti, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürüldü ve... hesaba gelen para ek hesaba otomatik olarak çekildi. 30.03.2026 sabah saatlerinde önemli bir ödememi yapmak için giriş yaptığımda hesabımda para olmadığını gördüm ve bu durum nede
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve yaklaşık üç yılı aşkın süredir Axess kredi kartı kullanıyorum. Üzerimde ne kredi n...e de yüksek miktarda bir borç bulunmamasına, kart ödemelerimi de bugüne kadar hiçbir şekilde geciktirmemiş olmama rağmen, geçtiğimiz günlerde kart limitim 100 bin TL’nin üzerindeyk
24 Şubat’ta Akbank’tan gelen mesaj üzerine yeni müşterilere özel %0,99 faiz oranlı 100.000 TL kredi kampanyasına başvurd...um. Mesajdaki linke tıkladıktan sonra yönlendirildiğim site üzerinden Akbank’ın yeni müşteri arayüzüne geçtim ve burada gerekli tüm işlemleri tamamladım. İşlemler bittikten sonra b
"Teşekkür ederim"
29.03.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Ankara Mamak İkia çıkışı yanındak...i Akbank ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek için 10.000 TL yatırdım. Par
28.03.2026 tarihinde Akbank’taki ek hesabımın limiti, herhangi bir gecikmem olmamasına ve düzenli ödeme yapmama rağmen 1...00.000 TL’den, borcum kadar olan 65.000 TL’ye düşürüldü. Bu limit düşüşünden haberim olmadığı için ailemle AVM’de bir köftecide yemek yedikten sonra kasada ödeme aşamasında kartım
Akbank’ta uzun süredir düzenli olarak kullandığım kredi kartımın limiti 28.03.2026 tarihinde, ek hesap (KMH) limitim ise... 29.03.2026 sabahı hiçbir makul açıklama yapılmadan düşürüldü. Ödemelerimi aksatmadan yapan, kart ve ek hesabını düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen bu şekilde ani bir limit
Akbank nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartı limitim, tarafıma gönderilen “limitiniz güncellenmiştir” mesajı sonrasın...da, bilgim ve onayım dışında 1.200.000 TL seviyesinden 787.000 TL seviyesine düşürülmüştür. Yaklaşık 600.000–700.000 TL civarında tek taraflı bir limit azaltımı yapılmıştır. Bu iş
Yaklaşık 3,4 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. 28.03.2026 saba...hı Akbank’tan “kredi kartı limitiniz 52.500 TL olarak güncellendi” şeklinde bir SMS aldım. Ancak mobil uygulamadan hesabıma girdiğimde, herhangi bir gerekçe sunulmadan limitimde ci
Yıllardır Akbank kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün kredi kartımın nakit avans limitinin 28.000 T...L’den 13.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu değişiklikle ilgili yalnızca limitin düşürüldüğüne dair bir SMS aldım, ancak öncesinde bilgilendirici, açıklayıcı bir mesaj veya uya
Akbank kredi kartı limitim, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve benimle iletişime geçilmeden 600.000 TL’den 385.0...00 TL’ye düşürüldü. Yaklaşık 2 gün önce kart borcumu ödemiş ve kartımda 215.000 TL civarında kullanılabilir limitim varken, üstelik Japonya’da seyahatteyken böyle bir işlem yapılma
Akbank’ta 2.000 TL kredi kartı limitim, 2.000 TL ek hesabım ve 1.900 TL de ihtiyaç kredisi son taksitim bulunuyor. Yani ...henüz ödeme günü dahi gelmemiş, toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında bir borcum var. Buna rağmen hiçbir limit ve kredi talebim onaylanmıyor. Kredi kartı limitimin 5.000 TL’ye yüks
Akbank üzerinden 24 Mart Salı günü kredi kullandım, kredi işlemi sırasında Agesa üzerinden de sigorta yapıldı. Kredi kul...lanımı esnasında bu sigortadan cayabileceğim özellikle belirtildi, ayrıca kanunen de cayma hakkım bulunmasına rağmen bu hakkımı kullanmama fiilen engel olunuyor. Sigortadan cayma
Yaklaşık bir saattir Akbank müşteri iletişim merkezine bağlanmaya çalışıyorum fakat her aradığımda bant kaydı sonrasında... telefon kendiliğinden kapanıyor. Ne kadar numara verdilerse hepsini tek tek denedim, hiçbirinde canlı bir muhataba ulaşamıyorum. Kredi kartı şifremi doğru girdiğim halde sistem k
Akbank’ın yeni müşterilere yönelik 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranı ve 12 ay vadeli kredi kampanyasına internet ba...nkacılığı üzerinden başvuru yaptım. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan “kredi talebinize şu anda olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir mesaj aldım. Kredi notum iyi seviyede olu
Akbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra dosyam, Akbank tarafından Haznedar Hukuk Bürosu’na devredil...di. Bu hukuk bürosu ile 9 Ekim tarihinde görüşerek borcun kapatılması için 6 taksitli bir ödeme planı üzerinde anlaştık ve her ayın 15’i civarında ödeme yapacağımı belirttim. Bu a
24 Mart 2026 tarihinde saat 12.10 civarında Akbank Keşan Şubesi’ne ait ATM’den QR ile hesabıma 23.000 TL para yatırma iş...lemi yaptım. ATM “gereğinden fazla para yatırıldı” uyarısı vererek bir miktar parayı geri iade etti. Ardından ekranda “Yatırılan 20.000 TL’yi onaylıyor musunuz?” şeklinde bir mesaj
Akbank, Yapı Kredi, Garanti BBVA ve Denizbank’a farklı zamanlarda birkaç kez kredi kartı başvurusu yaptım, son olarak da... bugün Akbank ve Yapı Kredi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak başvurularım, “bankamızın kriterleri çerçevesinde olumlu yanıt veremedik” şeklinde genel bir mesajla reddedildi ve b
25.03.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla, Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden duyurduğu “SGK ve vergi ödemeler...ine faizsiz 4 taksit” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımımdan sonra tarafıma, SGK ve vergi ödemelerinde faizsiz 4 taksit kampanyasından faydalanabileceğime dair SMS gönderil
Maaş müşterisi olduğum Akbank’tan 26.03.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Bankanın... reklamlarında sürekli “senin yanındayız” mesajı verilirken, tam ihtiyacım olduğu anda sigortasız kredi haricinde sigortalı kredi seçeneği sunulmadığını gördüm. Sistemde sadece si
Akbank Axess kredi kartıma kısa süre önce, ticari hediye chip-para kapsamında 500 TL chip-para yüklendi. Ancak bu chip-p...arayı kullanmak istediğimde görünmediğini söylediler ve herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden bu chip-para kartımdan geri çekildi. Herhangi bir iptal bilgisi, SMS ya da
Akbank’tan tarafıma SMS ile Mart sonuna kadar %0,99 faiz oranı ile 50.000 TL Artı Para kullanabileceğime dair bir kampan...ya mesajı gönderildi. Bugün Akbank mobil uygulamasına girdiğimde ise aynı Artı Para için %4,25 faiz oranı ile karşılaştım. Mesajda açıkça %0,99 faiz oranı belirtilmesine rağmen uy
25 Mart saat 14.48 civarında Velimeşe’deki Akbank ATM’sinden uygulama üzerinden aldığım kod ile hesabıma 1700 TL para ya...tırmak istedim. Ancak işlem sonunda ATM’de 1700 TL yatırmama rağmen hesabımda yalnızca 1300 TL olarak göründü, 400 TL ise ne hesaba geçti ne de tarafıma iade edildi. Herhangi bir
24 Mart 2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuruyu mobil uygulama ...üzerinden başlattım, ardından Sakarya Karasu şubesinde işlemleri tamamladım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma zorunlu olduğu ifade edilerek kredili hayat sigortası yapıldığını, s