"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Akbank mesaj
4.383 şikayet
Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve İhtiyaç Kredisi Kullanılamaması
Akbank 17.06.2026 tarihinde bana “Ne kadar Akbank'lıysan o kadar avantajlısın” başlıklı, bana özel bireysel ihtiyaç kred...isi kampanyası mesajı gönderdi. Mesajda yazan kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirerek kampanyaya katıldım ve katıldığıma dair onay SMS’i aldım. Kampanyaya göre 25.06.2026 il
Akbank’tan Reklam SMS’lerine İptal Talebim Cevap Bulamıyor
Akbank’tan uzun süredir tarafıma sürekli olarak promosyon ve reklam içerikli SMS’ler gönderilmektedir. 8885 numarasına i...ptal yönünde defalarca SMS atmama rağmen bu mesajların gönderimi hiçbir şekilde durdurulmamıştır. İptal talebime rağmen hâlâ kampanya, chip-para kazanma, davet ve benzeri tanıtım
Akbank Kredi Kartında İzinsiz Yurt Dışı İşlem Ve Uzun Bekleme
"İşlem iadesi sağlandı. Teşekkürler"
Akbank Mobil Uygulama Sohbetinde Mesaj Gönderememe Sorunu
Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi ile yazışırken önemli bir sorun yaşıyorum. Görüşme sırasında temsil...ci yanıt yazdıktan sonra ben tekrar yazamıyorum, yazsam bile mesajım gitmiyor ve sanki görüşme sessizce sonlandırılmış gibi oluyor. Bugün peş peşe iki görüşmemde de aynı durumu yaş
Akbank 0% Artı Para Kampanyasında Bilgilendirme Ve Kullanım Sorunu
Akbanklı Kadınlar platformunda yer alan 0 faizli 30.000 TL'ye varan 3 ay vadeli taksitli Artı Para kampanyasına 8 Hazira...n 2026 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında, başvurudan 15 gün sonra bilgilendirme mesajı geleceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. Bunun üzerine müş
İnternet Ve Yurt Dışı Alışverişi Kapalı Kredi Kartında Yetkisiz İşlem Ve İade Talebi
Babamın Akbank kredi kartından 10.07.2026 tarihinde ebız coder limited abuloma isimli yurt dışı firması tarafından 13.11...4,05 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu kart internet ve yurt dışı alışverişine kapalı olmasına rağmen işlem gerçekleşmiş, ayrıca tarafımıza herhangi bir bilgilendirme veya onay
Akbank Şubesindeki Personelin Suçlayıcı Ve Tehditkar Tutumu Hakkında Şikayet
Akbank Ankara Çankaya Alacaatlı Şubesi personelinden gördüğüm yaklaşım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ticare...tte zaman zaman inişler çıkışlar, gecikmeler olabileceğini kabul etmekle birlikte, bana yöneltilen ithamların kabul edilebilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum. 30 Haziran Salı g
Akbank'ta Kişiye Özel Kampanyanın Bildirimsiz Durdurulması Ve Faiz Oranı Farkı
Akbank’tan 8-12 Temmuz tarihleri arasında 1,99 faiz oranıyla taksitli Artı Para kullanabileceğime dair, “size özel” ibar...eli bir kampanya mesajı aldım. Bu teklif çevremdeki diğer Akbank müşterilerine gitmedi, sadece bana özel bir kampanya gibi iletildi. 12 Temmuz’da kampanyadan yararlanmak için Akba
Akbank 0 Faiz Sözüyle Artı Para Kullanımına Haksız Faiz Kesildi
4 Haziran 2026 tarihinde Akbank tarafından hesabıma tanımlı Artı Para’yı 0 faizle kullanabileceğim yönünde bir SMS aldım.... Bu mesaja güvenerek 5–8 Haziran tarihleri arasında, sadece üç gün süreyle 175.000 TL Artı Para kullandım. Temmuz ayı başında kesilen ekstrede, bu Artı Para kullanımı için 1.298
Öne ÇıkanKonular
SMS İle Duyurulan 1,99% Faiz Kampanyası Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamadı
Akbank müşterisiyim. Çarşamba günü Akbank’tan SMS ile “8–12 Temmuz tarihleri arasında taksitli Artı Para ürününü 4,25 ye...rine 1,99 faiz oranıyla kullanabilirsiniz” şeklinde bir kampanya mesajı aldım. Ancak belirtilen tarih aralığında kampanyadan yararlanmak istediğimde, mobil uygulamada karşıma 1,99
ATM'de SIM Kart Blokesinin Kaldırılamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Akbank kredi kartımla yaklaşık 1 haftadır ATM’lerden sim kart bloke kaldırma işlemini yapamıyorum. Erzurum’da bulunan Ak...bank ATM’sinde sim kart bloke kaldırma adımlarını takip ettiğimde ekranda “Bu kartınızla işlem yapamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmadan sonlandırılıyor.
Akbank’ın %0 Faizli 50 Bin TL Kampanyasını Erken İptal Etmesi Müşteri Güvenini Sarsıyor
8 Temmuz’da Akbank’tan tarafıma SMS ile, %0 faizli 50.000 TL taksitli Artı Para kampanyasından yararlanabileceğim, bu tu...tarı 3 ay vadeyle ödeyebileceğim ve normalde %4,25 faiz alındığı halde benden faiz alınmayacağı, kampanyanın da 8–12 Temmuz tarihleri arasında geçerli olduğu bilgisi gönderildi. B
Akbank’tan Yanıltıcı Faiz Kampanyası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
08.07.2026 tarihinde Akbank’tan tarafıma SMS ile bir kampanya mesajı geldi. Mesajda, xxxx numaralı hesabıma bağlı Artı P...ara hesabımı 08.07.2026–12.07.2026 tarihleri arasında aylık %4,25 faiz oranı yerine aylık %0,00 faiz oranı ile, en fazla 50.000 TL ve 3 ay vade ile kullanabileceğim yazıyordu. Bu
Akbank 0% Faizli Artı Para Kampanyasını Tek Taraflı İptal Etti
"Akbank'a destek talebi oluşturdum ve olumlu sonuçlandı 3 iş günü içerisinde kampanyalı faiz oranı ile yararlanabileceğim yazmaktaydı ve 2. Gün 3 ay %0 faiz taksitli nakit avans çektim tutar 50.000"
SMS’te Duyurulan %0,99 Faiz Oranı İle Mobil Uygulamadaki %4,25 Oranı Arasındaki Çelişki
Akbank tarafından 249-****286 numaralı hesabıma ilişkin olarak, taksitli Artı Para hesabımı 08.07.2026 - 12.07.2026 tari...hleri arasında 75.000 TL’ye kadar 3 taksitli ve %0,99 faiz oranıyla kullanabileceğime dair bir kampanya SMS’i gönderildi. 08.07.2026 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak için mobil
SMS’te Duyurulan %1,99 Faizli Taksitli Nakit Avans Kampanyası Uygulanmadı
Akbank’tan 08.07.2026–12.07.2026 tarihleri arasında geçerli olmak üzere bankamatik kartımdan kullanılacak taksitli nakit... avans için 1,99 faiz oranlı kampanya olduğuna dair SMS aldım. Mesajda açıkça taksitli nakit avans faiz oranının 4,25 yerine 1,99 olacağı belirtiliyordu, bu nedenle kampanyadan yar
Kampanya Şartlarını Tamamladım 3.000 TL Chip Para Yüklenmedi
Akbank'ın 48529297 numaralı müşterisiyim. Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden tarafıma özel sunulan 3.000 TL Ch...ip Para kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre, 21 Mayıs 2026 – 30 Haziran 2026 tarihleri arasında bana özel tanımlanan görevlerden en az üç tanesini yerine getirmem halin
Axess Kart MTV Ödül Kampanyasına Katılamama Sorunu
Akbank’ın Axess kartıma özel olarak sunduğu “MTV ödemenize %50 ödül” kampanyasını 10 Temmuz 2026 Cuma günü Akbank mobil ...uygulaması üzerinden gördüm ve kampanyaya katılmak istedim. Ancak mobil uygulama üzerinden kampanyaya katılım sağlamaya çalıştığımda, gün içinde 3–4 kez denememe rağmen her seferin
Akbank Kredi Kartı Limit Artışı Reddedildi Ve Çelişkili SIM Blok Hatası
Yaklaşık 9 aydır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve kartım ilk tanımlandığında 5.000 TL limit verildi. Bu süre içinde de...falarca limit artırılsın dememe rağmen hiçbir şekilde artış yapılmadı. Diğer bankalar aynı dönemde limitlerimi düzenli olarak artırırken Akbank tarafında herhangi bir hareket olmam
Akbank'tan %0,99 Faiz Söz Verildi, Gerçekte %4,25 Uygulandı Ve Taksitli Artı Para Kapatıldı
08.07.2026 tarihinde Akbank’tan “Taksitli Artı Para kullanımında indirimli faiz fırsatı” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda..., 41-****394 numaralı hesabıma bağlı Artı Para limitimi 08.07.2026 – 12.07.2026 tarihleri arasında aylık %4,25 faiz oranı yerine aylık %0,99 faiz oranı ile kullanabileceğim, geri ö
Açıklamasız Limit Düşürülmesi Mağduriyetine Hızlı Çözüm Ve Geri Yükleme Talebi
Akbank kredi kartımın limiti 09.07.2026 tarihinde, herhangi bir açıklama yapılmadan ve öncesinde tarafıma hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan SMS ile düşürüldü. Uzun süredir 15.000 TL limit ile kullandığım kartımın limiti bir anda 10.000 TL’ye indirildi. Bu işlem öncesinde ne telefonla arandım ne de on
Akbank Maaş Transferi Kampanyasında Ödül Eksikliği Ve Yanıtsızlık
Dedem Z**** Ç********’nın emekli maaşını Mayıs ayında Akbank’a taşıdık. Akbank mobil uygulaması üzerinden, maaşı Akbank’...a taşırsak her otomatik fatura ödeme talimatı için 2.000 TL, toplamda ise en fazla 10.000 TL nakit ödül verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek dedemin başka bankada
Emekli Maaşı Taşıma Kampanyasında Verilen 2.000 TL İade Ödenmedi
Emekli maaşımı bu sene yaklaşık 2–3 ay önce Akbank’a taşıdım. Müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşmede ve kampanya koş...ullarında toplamda 50.000 TL promosyon sözü verildi. Buna göre 20.000 TL peşin, 10.000 TL fatura otomatik ödemelerine, 10.000 TL de her ay 2.000 TL ve üzeri harcamalara 2.000 TL ia



















