to read complaints and reviews, or file yours.
07.02.2026 tarihinde saat 22:53’te Akbank kartımdan 750,50 TL tutarında, dekontta “YDS Google *VPN Super Un xxxx 3083” ş...eklinde görünen bir harcama yapılmıştır. Google üzerinden “VPN Super Unlimited Proxy” adıyla görünen bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; tarafımdan hiçbir şe
29 Ocak’ta Akbank Axess kartımla 74.500 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu ödemeyi sonradan faizsiz taksitlendirmek i...çin işlem öncesinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, işlemi yaptıktan sonra tekrar aramam halinde faizsiz taksitlendirme yapılabileceği söylendi. Emin olmak için iki kez ara
Akbank’ın maaş müşterisiyim ve İstanbul Bahçelievler Yenibosna Radar Şubesi ile çalışıyorum. Ek hesabım, kredi kartı bor...cumu 2 dönem geciktirdiğim için kapatıldı. Bu gecikmenin sebebi kart borcumu gerçekten unutmuş olmamdı, sonrasında hemen otomatik ödeme talimatı verdim ve bu süreçte Akbank çağrı m
Akbank Axess kredi kartımı ilk kez kullanmama rağmen, ekstremi incelediğimde kart aidatı adı altında çok yüksek bir tuta...r yansıtıldığını gördüm. 06.02 tarihinde, 7314 ile biten Axess kredi kartımdan 909 TL üyelik ücreti kesilmiş. Ekstremde sadece 173 TL’lik kendi harcamam bulunurken, bunun üzerine 9
Akbank’a ait sonu 6302 ile biten Mastercard kredi kartımı yaklaşık iki senedir kullanıyorum ve kartımı da nadiren kullan...an bir müşteriyim. 06.02.2026 tarihinde kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri il
Ankara Esat Akbank şubesinde görevli M****** Hanım hakkında şikayetçiyim. Kendi hedefine ulaşmak için bana eksik ve yanı...ltıcı bilgi vererek işlem yaptırmış ve bu nedenle zarara uğramama sebep olmuştur. Beni cep telefonumdan arayarak yönlendirmiş, fakat hangi işlemi yaptırdığı konusunda açık ve net b
Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım son 4 rakamı 6693 olan Akbank Axess Troy kredi kartımdan Kasım 2025 dönemine ...ait 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Söz konusu tutar 01.12.2025 tarihinde ekstreme yansımıştır. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, üzeri
Akbank ile FLO’nun birlikte yürüttüğü kampanya kapsamında tarafıma “FLO chip-para kampanyasından 250 TL chip-para kazand...ınız, 15.03.2026 tarihine kadar FLO mağazalarında kullanabilirsiniz” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak Akbank mobil uygulamasından kontrol ettiğimde bu chip-paranın hesabıma yansı
Akbank nezdinde, Blue Star Teknoloji Danışmanlık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına açılmış kurumsal hesabımda, 27 ...Ocak 2026 – 02 Şubat 2026 tarihleri arasında toplam 22 adet işlem gerçekleştirdim. 02 Şubat 2026 tarihinde ise hesabım herhangi bir açıklama yapılmaksızın bloke edildi. Müşteri yet
Akbank Demetevler Şubesi’indeki iş yerime bağlı fiziki pos cihazımdan 04.02.2026 tarihinde 1.250 TL “üye iş yeri komisyo...nu” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutar bana göre oldukça yüksek ve makul değildir. Tüm ticari işlemlerimi neredeyse Akbank üzerinden yürütüyor, müşterilerimin ödemeleri
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden sunulan eğitim harcaması kampanyalarına her yıl düzenli olarak katılıyorum. Kampanya ...kapsamında peşin yapılan eğitim ödemelerine altı taksit imkanı sağlanacağı belirtilmesine rağmen, üçüncü senedir aynı sorunu yaşıyorum. Ödemeyi peşin yapmama rağmen işlemim taksitl
04.02.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Akbank’ta bulunan ve kart sonu 3278 olan hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan ...“YDS Google” adı altında yurt dışı POS işlemi şeklinde 1.000 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Durumu far
Akbank Axess kredi kartımda yaklaşık 6 aydır nakit avans kullanamıyorum. Daha önce kart borçlarımı kapatırken sistemde b...ir hata olmuş, yaklaşık 70 TL eksik ödeme göründüğü için kartım kapatılmıştı. Oysa kart borcum otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan çekilip borç sekmesi kapandığı için borcum kal
02.02.2026 tarihinde Ankara’da ev satın alma sürecimde Akbank internet bankacılığı üzerinden zorunlu deprem sigortası (D...ASK) poliçesi yaptırdım. Aynı gün tapu işlemi iptal olduğu için bu poliçenin de iptal edilmesi gerekiyordu. 04.02.2026 tarihinde 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak poli
06.02.2026 tarihinde saat 16.22’de QNB hesabımdan Akbank’taki kendi serbest hesabıma belirli bir tutarda para transferi ...yaptım. İşlem mesai saatleri içinde olmasına rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın para ne QNB hesabımda görünüyor ne de Akbank hesabıma geçti. QNB müşteri hizmetlerini aradığ
İstanbul 6., 25., 32., Gaziosmanpaşa 3., Anadolu 22. ve Bakırköy 2. icra dairelerine ait dosyalarımda herhangi bir borcu...m olmamasına rağmen, araçlarım üzerinde hâlâ haciz görünmekte ve bankalarda hesaplarımda bloke devam etmektedir. 2022 yılından beri borçsuz olmama rağmen bu kayıtlar sistemlerden k
Akbank’a ait banka kartımı ilk kez kullanmak için şifre almak istedim ancak iki gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyoru...m. Kartı aktif edip şifre belirlemek için Van şubesine gittiğimde, şubeden beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez şifrem olmad
Aralık ayında Akbank’ın Hepsiburada 1.000 TL hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 1–31 Aralık 202...5 tarihleri arasında QR ile ödeme yapılması ve 13 Ocak 2026 sonrasında hesapta 15.000 TL tutarın en az 1 gün boyunca bulundurulması gerekiyordu. Tüm bu şartları eksiksiz yerine get
06.02.2026 tarihinde saat 13:17’de Akbank kartımla Midasbuy üzerinden PUBG Mobile için uc oyun parası harcaması yaptım. ...İkinci alışverişimde hiçbir şekilde aranıp “Bu işlemi siz mi yaptınız? ” diye sorulmadan, bilgi verilmeden hem kartım hem de Akbank mobil uygulamam kapatıldı ve doğrudan şubeye yön
Akbank Zeytinburnu Seyitnizam Şubesi’indeki vadeli mevduat hesabımda bulunan parama, 30 Ocak vade günüm gelmesine rağmen... faiz işletilmedi. Vade tarihimin hafta sonuna denk gelmesine rağmen ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı ve yaklaşık 1 haftadır h
Akbank’ın faizsiz eğitim taksitlendirme kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 240.000 TL tutar...ındaki okul ödememi 03.02.2026 tarihinde İzmir’de Akbank üzerinden yaptım. İşlemi gerçekleştirmeden önce faizsiz eğitim taksitlendirme kampanyasını özellikle sordum, ancak kampanya
03.02.2026 tarihinde eşimin Akbank Axess kredi kartından, geçen sene hediye olarak verilen Chip Para tutarı hiçbir şekil...de bilgi verilmeden ve uyarı yapılmadan yaklaşık 10.000 TL olarak kesilmiştir. Bu tutarın, hediye olarak yüklenmiş bir Chip Para olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bu sene biz
Akbank mobil bankacılık üzerinden kendi adıma olan maaş hesabım ve ticari hesabım arasında yaklaşık 14.500 TL civarında ...EFT işlemleri yapıyorum. 2026 yılına kadar her iki hesaptan da EFT işlemlerim ücretsizken, yaklaşık son 1 ayda yaptığım her EFT işleminden ücret kesildiğini fark ettim. Konu ile i
Akbank kredi kartımla Hepsiburada üzerinden 2.699 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünü iade ettim. Hepsiburada tar...afından iade işlemi tamamlanıp ödemenin Akbank’a geçtiğine dair dekontum olmasına rağmen, 23 Ocak tarihinden bu yana iade tutarı xxxx 7557 ile biten kredi kartıma yansıtılmadı. Ko