Akbank Kredi Kartımdan Onaysız Yüksek Tutarlı Otomatik Ödeme Kesintisi

Akbank Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 09.11.2025 tarihinde “otomatik ödeme” adı altında 15.000 TL, 02.11.2025 tarihinde ise yine ay...

Akbank Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 09.11.2025 tarihinde “otomatik ödeme” adı altında 15.000 TL, 02.11.2025 tarihinde ise yine ay...

2025 Ekim ayında Axess kartımdan 1.145 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 5368’dir. Kartı şubeden alırken aidat alınmayacağı belirtilmişti, buna rağmen hesabımdan aidat tahsil edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir iade yapılma...

01/11/2025 tarihinde, son 4 hanesi 3884 olan Axess kredi kartıma 1.149,50 TL yıllık kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınması, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 6. Maddesine aykırıdır. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin ilgil...

28.09.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan 1.609 TL tutarında “yıllık üyelik aidatı” kesilmiştir. Kart numaramın sonu 9345’tir. Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve kartımı aktif olarak internet bankacılığı üzerinden düzenli şekilde kullanıyorum. Bu tür aidat kesintilerini haksız buluyorum. T...

Akbank Axess kredi kartımdan 5 Kasım 2025 tarihinde 1.000 TL kart aidatı kesildi. Üstelik kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat talep edildi. Ücretin iadesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ancak iade yapılamayacağını söylediler ve b...

Yaklaşık 17 yıldır Akbank Axcess kredi kartı kullanıyorum. Kartımın son dört hanesi 2480’tir. Her yıl kartımdan üyelik ücreti çekiliyor ve bu yıl da 990 TL üyelik ücreti hesabımdan tahsil edildi. Kredi kartımın limiti 750 TL olmasına rağmen, bu tutardan daha yüksek bir üyelik ücreti alınmasını mantı...

24.10.2025 tarihinde, sonu 7422 ile biten ve şu anda pasif durumda olan Akbank Wings kredi kartımdan 1016 TL tutarında yıllık aidat ücreti kesintisi yapıldı. Kartı aktif olarak kullandığım dönemler oldu, ancak şu anda kullanımda değil. Kesintinin ardından bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
24 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1016 TL ve 69 TL olmak üzere toplamda 1085 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum, ancak talebim reddedildi. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve aidat ücretinin tarafıma iade edilmes...

28.10.2025 tarihinde SuperStep alışveriş sitesinden 6.399 TL tutarında bir ürün aldım. 03.11.2025 tarihinde ürünü iade ettim ve aynı gün firma tarafından ücretin Akbank Axess Troy kredi kartıma (son dört hanesi: 6151) iade edildiği bilgisi verildi. Ancak bugün (07.11.2025) itibarıyla, iade edilen tu...

Akbank Bahçeşehir Şubesi’nden yaklaşık 1 ay önce Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve 2000 TL limitli kart tarafıma tanımlandı. Ancak, başvurumdan bu yana defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen herhangi bir artış yapılmadı. Başka bir bankadan aynı dönemde başvurduğum kredi kartı 50.000 T...

23 Mayıs 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Kartımın son 4 hanesi 3646’dır ve işleml...

20 Ekim tarihinde Axess kartıma 1149 TL tutarında aidat ücreti yansıtıldı. Geçen yıl da aynı ücret alınmış ve itirazım üzerine iade edilmişti. Bu yıl ise müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin kesinlikle iade edilmeyeceği ve istersem kartı iptal edip başka bir kart alabileceğim söylendi. Sadece...

Akbank Axess kredi kartımdan bugün 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Her yıl düzenli olarak bu şekilde haksız bir ücret kesintisiyle karşılaşıyorum. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyor, ayrıca kartıma bağlı otomatik ödeme ve düzenli harcamalarım da bulunuyor. Kart numaramın son 4 h...

Yaklaşık 7 yıl önce bir kez kredi kartı ödememi geciktirdim. Ancak son 4 yıldır Axess kredi kartımı aktif olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi düzenli şekilde yapıyorum. Buna rağmen 1000 TL olan kart limitim bir türlü artırılmıyor ve her başvurumda sistemsel olarak ret alıyorum. Kart limit artışı iç...
Akbank Axess eşimin kredi kartının Ekim 2025 ekstresinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar 26.10.2025 tarihinde hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Kartımın son dört hanesi 5302’dir. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve Manisa Soma şubenize bağlıyım. Kredi k...
24.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149 TL yıllık aidat ücreti otomatik olarak tahsil edildi. Kartımın son dört hanesi 0804’tür ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Daha önce böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Aidat ücretinin iadesi için İstanbul’dan müşteri hizmetlerini ara...

Akbank Wings kredi kartıma bağlı olarak yaklaşık 15 gündür sanal kart oluşturamıyorum. Hem Akbank mobil uygulaması hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen, “Sanal kart için uygun kartınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartım aktif ve tüm diğer işlemleri soruns...

Akbank Axess Troy kredi kartım ile yaklaşık 1 haftadır hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden sanal kart oluşturmak istiyorum. Ancak her iki kanaldan da “Bu işlemi gerçekleştirmek için uygun kart bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartım aktif ve başka işlemlerde herhangi bir soru...

Eylül ayında Axess Platinum kartımla Akbank’ın faizsiz ve masrafsız 25.000 TL Nakit avans kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Ancak defalarca kayıt oluşturmama ve her seferinde “kampanya tanımlamanız yapılmıştır” yanıtı almama rağmen, kampanya kapsamında nakit avans kullanmam mümkün olmadı. Y...
24.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımın ekstresine üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre zarfında toplamda 100.000 TL harcama yaptım. Kartımın son 4 hanesi 5352’dir ve Bursa şubesine bağlıyım. Üyelik ücretiyle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetle...

17.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan (son dört hanesi 2647) 1.149 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bu yıl iade onayı verilmediği belirtildi. Oysa her ay yaklaşık 110 bin tl değerinde fatura ödememi bu kartla yapıyorum ve bugüne kadar böy...
16-20 ve 21-24 Ekim tarihleri arasında Axess kredi kartıma yüklenen toplam 250 TL tutarındaki puanlar, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan geri alındı. Puanların yüklendiğinden bile haberim yoktu; bu nedenle geri alınması beni şaşırttı ve mağdur etti. Şu anda Axess kartım aktif olarak ku...
24.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149 TL yıllık kart ücreti haksız şekilde tahsil edilmiştir. Kartımın son dört hanesi 0490’dır ve aktif olarak kullanmaya devam ediyordum. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Daha önceki görüşmelerimde tüm aidatın iade edileceği söylenm...