to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 15.05.2026 tarihinde sonu 8914 ile biten kredi kartıma 1.609... TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin yürürlükteki kanun
Akbank 2.000 TL limitli Axess kredi kartıma 1.329,50 TL üyelik ücreti almış. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım v...e bana “6 ay kalırsanız Akbank’ta size 650 TL iade edelim” dediler. Yani sonuçta yine 679,50 TL üyelik ücreti alınıyor. Kart limitine göre neredeyse limitin yarısına denk gelen bu
11.05.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan “kart üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yap...ıldığını fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır Axess kart kullanıyorum ve düzenli bir şekilde kartımı kullanmama rağmen bu tutarda bir aidat kesintisiyle ilk kez karşılaşıyorum. Söz konus
Akbank Axess Platinum kredi kartım ve buna bağlı mobil bankacılık hesabımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan blokaj uygul...anmış durumda. Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için hesaplarımı, kart hareketlerimi ve diğer bilgileri göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgilerimin sistemde gü
Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum; benden haberim olmadan 1.150 TL kart aidatı kesilmiş. Limit artışı talep edince y...ükseltmiyorlar, para puanları kullanamıyorum. Böyle giderse, bankanızda bulunan bütün paramı başka bir bankaya transfer edeceğim. Bana ya adam akıllı bir ParaPuan tanımlayın ya da
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess Platin kredi kartı kullanıcısıyım. 15.05.2026 tarihinde 8230 ile biten kredi kartıma 1.50...4,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor, son kesilen bu kart aidatının koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kan
Akbank’tan yaklaşık bir hafta önce onaylanan, henüz fiziki olarak tarafıma teslim edilmeyen kredi kartım için daha kartı... hiç kullanmamış olmama rağmen 2.000 TL limitli karta 1.191 TL yıllık kart aidatı yansıtılacağı tarafıma bugün bildirildi. Ayrıca bu tutarın haziran ayında kesilecek ekstrede alına
Akbank Axess kredi kartıma 12 Mayıs tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında kart kullanım bedeli yansı...tılmıştır. Kart limitim zaten oldukça düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını hem haksız hem de rahatsız edici buluyorum. Bu tutarın yasal olduğunu da düşünmüyor
Akbank’tan yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum sonu 3339 ile biten Axess kredi kartımın limiti 5.000 TL olmasına rağme...n, Mayıs ayı ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın hem çok yüksek olması hem de bu şekilde habersizce yansıtılması sebebiyle büyük bir hayal
Akbank Axess kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde 1.504 TL kart aidatı kesildi. Kartı 2024 yılı mart ya da nisan ayından... beri kullanıyorum. Kartı alırken, hiçbir şekilde kart aidat ücreti ödenmeyeceği bilgisi özellikle verildi. Buna rağmen hem de başlangıçta verilen bilgilere aykırı şekilde kart aid
2025 yılında Akbank müşteri hizmetleri ile konuştuğumda kart aidatı almayacaklarını söylediler. Ancak Akbank Axess kredi... kartıma Aralık 2025 dönemine ait ekstreme 1.150 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını
Akbank Axess kredi kartımın sonu 7675 ile biten kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan bu tutarın alınmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar banka ile bu kesintiyle ilgil
Uzun süredir, yaklaşık 4 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Mayıs 2026 döneminde kartımdan 1.580 TL tutarında... yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının tamamının iptal edilmesini ve
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 2612 ile biten kartımı 12.06.2026 tarihinde saat 10:26’da müşteri hizmetlerini... arayarak geçici olarak dondurmak için talepte bulundum. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi, kartımın en son 20.06.2026 tarihine kadar dondurulabileceğini, bu süreye kadar kar
"2-3 kez ayrı ayrı ulaşmam gerekti en sonunda tam ücret iade edildi."
Akbank’a ait sonu 3162 ile biten Axess kredi kartımın bu ayki hesap ekstres...ini incelediğimde, 01.05.2026 tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında üyeli
Yaklaşık 2,5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartımı da düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen, ...10.05.2026 tarihinde hesabımdan 1.692 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iadesini talep etmeme rağmen, iade işlemim gerç
Akbank Axess Platinum kredi kartımın yıllık üyelik ücretiyle ilgili yaşadığım hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Daha önce kapattığım, sonu 8164 ile biten kredi kartımı 2026 yılı Nisan ayında sadece taksitli alışveriş yapmak için yeniden açtırdım ve kullanmaya başladığ
Çalıştığım kurumun Akbank ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında bana Akbank tarafından Wings kredi kartı gönderildi. Kar...t bana teklif edilirken özellikle kart aidatı olmayacağı, herhangi bir yıllık ücret alınmayacağı söylendiği için teklifi kabul ettim. Ancak 12’sinde kesilen ekstreme 1.609 TL tutar
Akbank’a ait Axess kredi kartımın sonu 0836 ile biten kartımdan 08.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında haksız kart a...idatı kesildi. Kartı zaten nadiren kullanan bir müşteriyim ve herhangi bir özel kampanya, taahhüt ya da farklı bir sözleşme kapsamında değil, standart Axess kart olarak kullanıyord
Axess kredi kartı sonu 7844 ile biten kartıma, 18.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. 2023 Aralık ayından bu yana kartı aktif olarak kullanmaktayım. Bu yılki tüm kart aidatı kesintisinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar
Akbank Axess kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartım 4 yıldır var ancak yeni y...eni aktif olarak kullanmaya başladım ve sadece 83 TL’lik bir harcama yapılmışken böyle yüksek bir aidat ücreti yansıtılması beni mağdur etti. Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetler
Akbank Axess Platin kredi kartımın (son 4 hanesi 7437) 10.05.2026 tarihli ekstresine 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemeler kapsamında herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayı
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım, 10 yıldan fazla süredir kartımı düzenli olarak kullanıyor ve öde...melerimi zamanında yapıyorum. 08/05/2026 tarihli ekstreme 1329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumu haksız buluyorum. Bu aidatın iptali ve iadesi
Akbank Axess kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan... 1.330 TL kart aidatı kesilmiştir. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum ve artık b
