to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Son ekstreme 15.05.2026 tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını fark ettim. 6.500 TL limitli bir karta 1.504 TL gibi oldukça yüksek bir kart aidatı alınmasının doğru ve müşteri odaklı bir uygulama olmadığını düşünüyorum. Akbank m
Akbank’a ait Wings Business kredi kartıma 20.05.2026 hesap kesim tarihli ekstreme 2.444 TL tutarında üyelik ücreti yansı...tıldığını gördüm. Bu tutarın kredi kartı yıllık aidatı olduğunu düşünüyorum ve bu uygulamayı kesinlikle haklı bulmuyorum. Geçmiş yıllarda da kart aidatı yansıtıldığı için her sefe
Akbank Axess kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen her yıl düzenli olarak kredi kartı üyelik ücr...eti kesiliyor. Kartım öğrenci kredi kartı olduğu için 2.000 TL’nin üzerinde limit tanımlanamayacağı söylendi, bu nedenle kart limitim çok düşük kaldığından ciddi alışverişlerimde b
Sonu 5652 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır.... Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
Akbank Axess kredi kartımın son dört hanesi 1706 olan kartıma, 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı... yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen, bu tutarda bir üyelik ücreti alınmasını hem haksız hem
Akbank Axess kredi kartıma Ocak ayı ekstresinde 1.145 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarla ilgili olarak bank...a ile görüştüğümde, tarafıma ilk etapta ekstre kesim tarihinde iade yapılacağı bilgisi verildi ve ben de bu nedenle bekledim. Ancak ekstre kesim tarihinden bir gün önce arandığımda
Sonu 6685 ile biten Axess Platin Mc kredi kartımdan 16 Mayıs tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1500 TL’nin üzerinde ka...rt aidatı tahsil edildi. Bu kartı yaklaşık 5 aydır hiç kullanmıyorum, limitim de oldukça düşük olmasına rağmen böyle bir tutarın yansıtılması beni rahatsız etti. Akbank’taki hesab
Akbank Axess kredi kartıma 24 Nisan tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine kartımı 14... Mayıs tarihinde kapattırdım ve kapatma işlemi sonrasında Akbank mobil canlı destek üzerinden aidat iadesi talebinde bulundum. Canlı destek temsilcisi, talebimin olumsuz sonuçland
Akbank’tan yaklaşık 1 yıl önce Axess Troy kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını ...sordum ve herhangi bir yıllık aidat alınmayacağı söylendiği için bu kartı tercih ettim. Ancak ekstreme baktığımda, kart limitim sadece 1.000 TL olmasına rağmen 1.500 TL yıllık kar
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 8–9 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen 15.06....2026 tarihinde kartımdan 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Düzenli olarak kullandığım ve aidat ödememek için tercih ettiğim bir karttan bu kadar yüksek bir ücret a
Yaklaşık 7 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Son hesap özetimi ve hesap... hareketlerimi kontrol ettiğimde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını iki gün önce fark ettim ve bu tutardan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Akb
Akbank Axess kredi kartı alırken ilk 365 gün kart aidatı alınmayacağı, sonraki yıl için ise aidat yansıtılacağı ve bu tu...tarın da 900 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak Nisan 2026 dönemimde, 13. Ayda kartıma 1.500 TL kart aidatı yansıtıldı. Telefon bankacılığı üzerinden konuyu sorduğumda, kartımı 6 a
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Kart limitim 2.000 TL’dir. 11 Mayıs tarihinde kart borcumu ödemek için ATM’den iş...lem yaptığım sırada hesabıma 1.400 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iadesini talep
Akbank Business kredi kartımdan 1.690 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin iptali için müşteri hizmet...lerini aradığımda, “uygun değil, iptal edemeyiz, isterseniz ödeyip kartı kullanıma kapatabilirsiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Hem kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak b
Uzun yıllardır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 2024, 2025 ve 2026 yıllarında, iznim ve onayım olmadan ...“yıllık üyelik aidatı / kart ücreti” adı altında kartımdan çeşitli tutarlarda kesintiler yapılmıştır. Ekstrelerime tek tek bakmadığım için her yıl kesilen tutarın tam rakamlarını ş
Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum 6314 ile biten kredi kartıma ait Mayıs 2026 hesap ekstresini kontrol ettiğimde, hi...çbir şekilde öncesinde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan “Üyelik Ücreti” adı altında 1.692,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma açıkça
Yaklaşık 3–4 yıldır Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartıma bağlı otomatik fatura ödemelerim de bulunuyor. 15.05.2026 ...tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullanıcısı olduğum ve otomatik ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştirdiğim halde bu
Akbank Axess kredi kartımı kapatmak ve kart aidatı ödemek istemediğimi, yaklaşık 4 ay önce müşteri hizmetleriyle yaptığı...m telefon görüşmesinde özellikle belirttim. Görüştüğüm hanımefendi temsilci, kartı kullanmadığım sürece yıllık kart aidatı yansımayacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek kart
15 Şubat tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini kendi telefon numaram üzerinden arayarak Troy kartımı kapattırmak zorunda... kaldım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, ek kart başvurusu yapmam halinde 3.000 TL puan verileceğini söyledi. Bunun üzerine özellikle kart aidatı olup olmadığını ve kartı ipt
Akbank’a ait 1652 ile biten Wings kredi kartıma 1.191 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. U...zun süredir aktif olarak kullanmadığım, kenarda duran bir karta bilgim ve onayım dışında aidat borcu oluşturulmuş ve bu tutar şu anda gecikmede borç olarak görünmektedir. Bilgim d
Akbank bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığım, son 4 hanesi 1295 olan Axess Platinum kredi kartıma 15.05.2026 ...tarihinde 1.504,50 TL tutarında haksız bir yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) yansıtılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizle yaptığım sözlü görüşmelerde ve itirazlarımda b
Akbank Axess Business kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini ekst...rede gördüm. Kartı sadece ara ara kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir üyelik ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı zamanda Akbank emekli maaş müşterisiyim. Emekli m
Akbank’tan almış olduğum Axess kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 16.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı alırken hiçbir banka yetkilisi kartın aidatlı olduğu veya ileride hesabımdan böyle bir kesinti yapılacağı konusunda beni sözlü olarak bilgilen
Akbank’a ait sonu 5437 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 15.05.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyor ve söz konusu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
