to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait Bonus Gold kredi kartıma 25/06/2026 tarihinde 1.504 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye u
Akbank Axess Platinum kredi kartımı 2024 Mayıs ayında aldım. Kartı alırken bana yıllık aidat olmadığı, aidatsız olduğu s...öylenmişti. Sonradan öğrendiğim kadarıyla sadece ilk yıl aidat alınmıyormuş, bu detay bana hiçbir şekilde açıklanmadı. 2025 yılında ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı, o dönemd
Akbank Axess kredi kartıma 01.05.2026 tarihinde kesilen ekstrede 1.329,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. B...u tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Bu olumsuz yanıt üzerine kartım için kapatma talimatı verdim, şu an kartım hâlâ açık ve
Akbank Axess kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde 1.504,5 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. 2025 yılınd...an beri bu kartı kullanıyorum ve bu süre içinde alınan tüm kart aidatlarının iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanu
"Akbank Axess kartımdan kesilen yıllık aidatın iadesi yapıldı, temsilciler arasındaki çelişkili bilgiler ve süreçteki belirsizlik nedeniyle yaşadığım rahatsızlığı gidermek için teşekkür ederim."
Akbank Axess kredi kartımdan 16.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart a...idatı kesilmiştir. Bu kesintinin iadesi için bugün müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık 3 yıl 2 aydır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 26.06.2026 ...tarihinde kesilen ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar otomatik olarak ekstreme eklendi. Bu durum üzerine Akbank ile iletişime geçerek kart
Uzun zamandır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 24 Nisan tarihinde, sonu 1678 ile biten kredi kartıma ait ekstreme ...1.190 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak şu ana kadar ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye başvurdum. 4077 sayılı Tüketicinin Korunmas
4170 ile biten Axess Business kredi kartıma 02/07/2026 tarihinde 1.692 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştı...r. Bu 1.692 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Mad
Akbank tarafından öğrenci kredi kartı olarak Axess kart verileceği söylenerek arandım, ancak bana farklı bir kart gönder...ildi ve herhangi bir yıllık kart aidatından bahsedilmedi. Limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen, kartı kullanmaya başladıktan sonra ekstreme 1.329,50 TL yıllık kart aidatı yansıt
Akbank bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum Axess Platin kredi kartımdan, 23.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım d...ışında 1504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi fark eder etmez bankaya başvurarak iadesini talep ettim.
Akbank’ın sonu 4851 ile biten kredi kartıma 20.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır.... Bu kart aylardır pasif durumda olup, herhangi bir harcama veya işlem bulunmamaktadır. Buna rağmen, söz konusu ücretin “hizmet bedeli” olduğu belirtilerek çağrı merkezi üzerinden
Akbank kredi kartıma, alınmayacağı söylenmesine rağmen son aya ait ekstreme 1.737 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve... tüm itirazlarıma rağmen iadesi yapılmıyor. Daha önce kartımı iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi bana aidat öderseniz aradığınızda iadesini gerçekleştiririz şeklinde bilg
Akbank’a ait 9434 ile biten kredi kartımı 2023 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 26.06.2026 tarihinde kartıma b...ilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım, tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmad
Akbank Axess kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için kartı yapılandırma yoluna gittim ve borcumu bu şekilde kapatıyorum.... Bu süreçte kredi kartını zaten kullanamıyorum, ayrıca borç bittikten sonra da kartın tekrar açılmaması için özellikle arayıp kartın tamamen iptal edilmesini talep ettim. Bana dön
Sonu 9627 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 26.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.692,00 TL tutarında “ü...yelik ücreti” adı altında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu kesintiyi fark eder etmez Akbank çağrı merkezi ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen bir türlü müşteri tems
Akbank kredi kartıma 06/2026 döneminde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu tutar...ın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir alternatif sunulmadan aidatı iade edemeyeceklerini söylediler. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak ku
28.06.2026 tarihinde 3090 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 1.504 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu... üyelik ücretinin iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri iade yapılamayacağını iletmiş ve talebim üzerine kredi kartımın iptali gerçekleştirilmiştir. Tüketici Kanunu ve ilgi
19.06.2026 tarihinde Akbank, kredi kartı üyelik ücreti adı altında, sonu 2748 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan b...ilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesmiştir. Bu ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğ
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. Haziran ayı ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat ücreti alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Bu ücretin iptali için Akb
Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 4 ay önce 1000 TL civarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti fark ettik...ten sonra müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesi ve iadesi için talep oluşturdum. Görüşme sırasında SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ve sonrasında tarafıma S
Akbank’a ait 6671 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 12.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik aidatı... kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, kesinti sonradan ekstreme yansımıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Yaklaşık 2 yıl 1 aydır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 26.06.2026 tarihli ekstreme 1.329,40 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Durumu öğr
Sonu 3045 ile biten Akbank Wings kredi kartıma Mart ayında yansıtılan 1.609,00 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirti...len kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran ku
