Masraf Yok Söylenmesine Rağmen Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Talebi
"Birkaç saat içerisinde telefonla ulaşıp yardımcı oldular teşekkür ederim."
"Birkaç saat içerisinde telefonla ulaşıp yardımcı oldular teşekkür ederim."
Akbank Axess kredi kartımdan dün 1.329 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli... olarak harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidatın iptali için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye başvurdum. Buna rağmen “
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 yılı aşkın süredir aktif olarak alışveriş ve nakit avans işlemlerimde kullanıyorum.... 14.03.2026 tarihinde ekstreme baktığımda 1.505 TL civarında normalden fazla bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Detayı incelediğimde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edi
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 4829 ile biten kartıma, 27.02.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Ticari kart kullanıcısı olarak bankaya farklı kalemlerde zaten gelir sağlayan bir müşteri olmama rağmen, bu kad
Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 2959 ile biten Akbank Axess Platin Mastercard kredi kartıma, mobil... bankacılık uygulamasından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 06/03/2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, 16/03/2026 son ödeme
Akbank’a ait Axess Business kredi kartımdan 12.03.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmı...ştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı ve yapılan kesintiyi haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Elazığ Merkez şubesinin müşterisiyim ve ilgili kartımın sonu 0529 ile bitme

Yaklaşık 4 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Son hesap kesim tarihinde, yaklaşık ayın 5’inde, kartıma 1.500 TL tut...arında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı. Kullanımda olan toplam kart limitim 4.000 TL iken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrası A
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8548 ile biten kartıma, 06.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtılmıştır. Hesap açılışı sırasında kart aidatı ile ilgili herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. 6502
Akbank kredi kartıma 07.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bunun üzeri...ne 10.03.2026 tarihinde Akbank Destek Merkezi üzerinden, internet bankacılığı kanalıyla aidat ücretinin iadesi için başvuru yaptım. Başvurum sonrasında kartımın son dört hanesi 39
Akbank Axess Platinum kredi kartım için Şubat ayında 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti ödemek ...istemediğim için daha önce Ocak ayında müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça kart aidatı nedeniyle kartı iptal ettirmek istediğimi söyledim. Görüştüğüm temsilci, böyle bir durumda
Sonu 7605 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 13.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında “k...art aidatı” adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemi kesinlikle onaylamadığımı, kart aidatını kabul etmediğimi belirtmek isterim. Aidat ücretlerinin, a
Akbank Visa/MasterCard kredi kartımdan “Visa/Mc kk Geri Ödeme” adı altında otomatik olarak kart üyelik ücreti çekilmişti...r. 12/03/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 508,86 TL tutarında “Mc kk Geri Ödeme” adıyla yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Aidat veya
Sonu 9398 ile biten Akbank kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde "Üyelik Ücreti" adı altında 1.149,50 TL kesilmiştir. Bu ...ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın i

Akbank Axess kredi kartımın 6642 ile biten kartıma 06.02.2026 tarihinde 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.... Daha önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartımı kapatmama söz vererek kart aidatı alınmaması konusunda özellikle ricada bulunmuştum. Kartımı kapatmayacağımı taahhüt
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 08.02.2026 tarihinde kesilen ekstresinde, üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL yan...sıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, talebime rağmen yalnızca 550 TL’nin Chip Para olarak iade edileceği söylendi. Üyelik ücretinin neden ta

Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartım şu an aktif olarak açık durumda. 7 Mart 2026 günü ekst...reme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Görüşmede, kesilen yıllık kart aidatının iadesi yeri
Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaparken müşteri temsilcisi bana kartın herhangi bir yıllık aidatının olmadığını özel...likle söylemişti. Buna güvenerek kartı kullandım. Ancak kısa süre önce, Şubat ayına ait ekstreme yaklaşık 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını uygulama üzerinden öğr
"Sorunum çözüme kavuştu"
Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 2026 Şubat ekstreme 1300 TL tutarında kart a...idatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, talebime olumlu yanıt veremeyeceklerini söylediler ve ücret iadesi yapılmadı. Hem uzun süredir kar
Uzun süredir, yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullandığım sonu 8187 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 27.02.2026 t...arihinde ekstreye 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız ve k
Akbank Axess Gold kredi kartını yaklaşık iki yıldır, hatta daha uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kar...tım üzerinden hem günlük harcamalarımı hem de zaman zaman kampanyalardan faydalanarak alışverişlerimi gerçekleştiriyorum. Uzun süredir müşterisi olduğum bir bankadan, bu süre zarfı
Akbank’a ait sonu 5419 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 06.03.2026 tarihinde “Yıllık Ü...yelik Ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında tahsilat yapıldığını, ekstreme yansıyan işlemden fark ettim. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Şahsıma ait olan ve sonu 3439 ile biten Axess kartıma üyelik ücreti adı altında 07.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL ücret y...ansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edi
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “kart aidatı” adı altında 1.500 TL ...tutarında ücret kesildiğini ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Bu ücret, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık onay alınmadan yansıtılmıştır. Konu ile ilgili olarak Akb
