to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartıma Ocak 2026 ekstresinde 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıll...arda kart aidatı için iade yapılırken, bu yıl aynı talebim olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının alınmasın
Son 4 hanesi 1308 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 20.01.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetini ol
Sonu 3666 ile biten Akbank kredi kartımdan 2026 Ocak ekstresiyle birlikte 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsi...l edilmiştir. Bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararıyla, söz konu
Akbank’a ait, sonu 4175 ile biten Axess kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde, 2026 yılı Ocak ayı için 1.016,00 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartını alırken, herhangi bir yıllık ücret veya kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, bu tutarın tarafıma bilg
Akbank’a ait, sonu 2269 ile biten kredi kartıma 13.02.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bunun ...üzerine bankayla iletişime geçtiğimde sadece 574 TL’lik kısmın iade edilebileceği, kalan tutarın ise banka politikaları gereği iade edilmeyeceği söylendi. Aidatın neden tamamının
Akbank Axess kredi kartımdan 07.02.2026 tarihli ekstreme 909,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 3 yıldır bu k...artı kullanıyorum. Aynı yıl içinde hem asıl kart hem de ek kart için ayrı ayrı kart aidatı kesildi ve ek kart aidatını da iade etmediler. Aynı limit üzerinden kullanılan kartlar iç
Akbank Business kredi kartımdan bugün 1.692 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıl 1 aydır Akbank müşterisiyim... ve kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti sonrası Akbank ile müşteri hizmetleri üzerin
Akbank kredi kartımdan yıllardır müşterisi olmama rağmen 12 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.296 TL tutarında kredi kartı... üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı 3 seneden fazladır düzenli olarak kullanıyorum ve böyle yüksek bir ücret alınmasından dolayı mağdur oldum. Bugün Akbank müşteri hizmetl
Akbank Axess kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 1.146 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Banka, bu üc...reti iade etmek için harcama yapmam karşılığında Axess puan kazandırmayı, sonrasında da bu puanları kart ücretine mahsup etmeyi seçenek olarak sunuyor. Bu durumda kazandığım puanla
Akbank Axess kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan 1.149,50 TL tutarın...da kart aidatı/üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti ne yazılı ne de sözlü olarak onayladığımı hatırlamıyorum ve ekstrede gördüğümde durumu fark ettim. Kesinti sonrasında Akbank il
Akbank Axess Platinum kredi kartımı 2005 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 14.02.2026 tarihinde ekstreme 1.150 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir aidat almasını adil bulmuyorum. Bu işlem üzerine Akbank müşter
Akbank Axess kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında kesinti yapıl...mıştır. Bu kesinti tarafıma önceden açık, anlaşılır ve yazılı bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmiştir. 1982 Anayasası’nın 172. maddesi uyarınca devletin tüketicileri koruyu
Şahsıma ait, sonu 7163 ile biten Akbank Axess kartıma 26/01/2026 tarihinde 1.016 TL yıllık üyelik ücreti yansımıştır. Tü...ketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra; kart çıkaran kuruluşlar, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şar
Akbank Axess Platin Mastercard kartımdan 14.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini 10.02....2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Bu kesintiye itiraz etmek ve iadesini talep etmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, kesintinin üzerinden
Akbank Axess kredi kartımdan 8 Şubat 2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı ilk alır...ken, yıllık kart aidatının kesilmesi durumunda iadesinin yapılacağı özellikle söylenmişti. Bu kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak “i
Akbank Axess kredi kartımdan 2025 Ocak ayı ekstresinde 1.016 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitim s...adece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını gerçekten mantıksız buluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ücretinin iade edileceğini, ancak bir soru
Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar aidat alınmadan, aidatsız karta yansıtma şeklinde devam edi...yordu. Son dönemde kartı o ay kullanmadan tarafıma kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için 6 ay kartı kullanma zorunluluğunu da kabul ettim. B
Akbank Axess Gold Visa kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme y...ansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisi olarak bu tutarın yüksek olduğunu ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Akbank müşteri hizmetlerini ara
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 19 Eylül 2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın toplam... limiti 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak hem kesilen aidatın iptal edilme
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ücretin ...tam ekstre kesim tarihinde yansıtılması da ayrıca rahatsız edici olmuştur. Ayrıca 2025, 2024 ve 2023 yıllarındaki ekstrelerimde de benzer şekilde kart aidatı kesintileri yapılmışt
Sonu 3325 ile biten Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kredi kartımı yalnızca kendi harcamalarım...ı ve faturalarımı ödemek için kullanıyorum, son olarak da sadece 485 TL tutarında bir fatura ödemesi yaptım. Buna rağmen 07.02.2026 tarihinde kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık
5218…4161 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aida...tı” adı altında bir tutarın ekstreme yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim mevzuat hükü
Akbank’a ait, sonu 3323 ile biten Axess Platin MC kredi kartımın Şubat 2026 ekstresinde, 06.02.2026 tarihinde, bilgim ve... onayım dışında 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu
"Şikayetvar sayesinde sorunlarıma hemen çözüm bulabiliyorum"
