to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Akbank resmen insanla dalga geçiyor. Kredi kartı aidatı adı altında 1500 TL tahsil edilmiştir. Telefonla arayıp m...üşteri hizmetlerinden iptalini sağladım. Ekstrem çıkmıştı. Sonra ekstra de -35 diye bir rakam gördüm. Gittim itiraz ettim. Ödemelerimi yapmam gerektiğini sonra iade alacağım. Şekli
Uzun süredir kullandığım Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 02.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesilmiştir. Bu tutarın büyüklüğü ve hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle kesintiye itiraz ettim. Akbank müşteri hizmetlerini
Akbank Axess kredi kartımın borçlarıyla ilgili olarak, Nisan 2026 ayı içerisinde 0212 931 49 45 numaralı telefondan defa...larca kez Akbank kredi kartı müşteri hizmetlerinden Ş**** isimli müşteri temsilcisi tarafından arandım. Bu görüşmelerde kendisi benden, kredi kartı borcum için 01.04.2026 tarihinde
04.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:38 sularında Akbank Axess kredi kartımdan “Moka United Zara Giyim” adına 13.849 TL... tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir çekim gerçekleştiğini SMS ile fark ettim. Ne bu firma hakkında herhangi bir bilgim var ne de bu isimle bir alışverişim veya üyeliğim oldu.
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır bu kartla günlük alışverişlerimi gerçekleştiri...yorum ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında kart aidatının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. 02.05.2026 tarihli ekstreme hiçbir bilgilendirme yapılmadan
"Benim Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında hiçbir şekilde haberim olmadan moka united / Pull and Bear adlı firma tarafından çekilen 10060 lira ( onbinaltmış ) 26/05/2025 tarihinde tarafıma iade edilmiştir Akbank'a ve emeği geçenlere teşekkür ederim herhangi bir değişiklik ya da başka bir gelişme olursa tekrardan aktarırım"
Akbank Axess kredi kartıma geçen sene kart aidatı yansıtılmış, yaptığım itiraz sonrasında ise kartı belirli bir tarihe k...adar açık tutmam halinde bu ücretin iade edileceği ve tekrar kart aidatı alınmayacağı bilgisi telefonda tarafıma verilmişti. Ben de bu söze güvenerek kartımı kapatmadım. Ancak 24.
02.05.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 500.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...diyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan yaklaşık 40.000 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi ve bu tutar bana son derece fahiş geldi. Kredi başvurusu sırasında bu kadar yü
Hem Akbank maaş müşterisi hem de Enerjisa Genel Müdürlük çalışanı olarak 2.05.2026 tarihinde saat 13.00–13.30 arasında b...ilgim dışında hesabımdan aynı şahıs hesabına toplam 3 adet şüpheli transfer işlemi yapıldığını fark ettim. Toplam 6.631 TL tutarındaki bu işlemleri fark eder etmez bankayı arayarak
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi fakat önlem olarak ek güvenlik önlemleri alınması gerektiğini düşünüyorum tekrar teşekkürler."
Akbank Axess kartım için mobil uygulama üzerinden “harcama sözü kampanyası” na Ocak 2025 döneminde dahil oldum. Ekstremd...e “Harcama sözü kampanya ücreti 111 TL / 9 ay” şeklinde bir kesinti gördüm ve bu uygulamanın tüketiciyi aldatan, haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Zaten kartı kullanır
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Aktif olarak sonu 7501 ile biten kredi kartını kullanıyorum ve 2026 Nisan ekstr...eme, 24.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücreti a
Akbank’a ait 5218 07** **** 0188 numaralı kredi kartıma, 06.02.2026 tarihinde “applecombll” açıklaması ile bilgim dışınd...a 499,99 TL tutarında işlem yansıtılmıştır. Ayrıca 16.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL “üyelik aidatı” adı altında bir ücret alınmış ve bu iki kalemle birlikte toplam 1.649,49 TL borç
Akbank’a ait sonu 1119 ile biten Wings kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 1.191,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. B...u tutarın kesilmesine itiraz ederek bankanızla görüştüm, ancak tarafıma iade edilmeyeceği söylendi. Uzun süredir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını ve
15 Nisan 2026 tarihinde saat 01:55 civarında kredi kartım üzerinden Akbank altyapısı kullanılarak Moka United üzerinden ...ardışık şekilde toplam dört işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerden biri yaklaşık 75.000 TL, diğer üçü ise 35.000 TL civarındadır ve işlemler arasında yalnızca saniyeler düzeyin
Akbank kredi kartımdan, yaklaşık 1,5 senedir hiçbir şekilde kullanmadığım halde bu yıl Şubat ayında 1.080 TL kart aidatı... yansıtılmış. Üstelik Akbank bana neredeyse her gün SMS ve mail gönderirken, kart aidatının yansıtıldığına dair ne bir SMS ne de bir mail bilgilendirmesi yapılmadı. Geçen sene de
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmişti...r. Daha önce bu kartımdan hiç yıllık üyelik ücreti kesilmemişti. İşlem sonrası bu ücret için itirazda bulunmak istedim ancak sistem üzerinden itiraz edemiyorum. Bu nedenle haksız
Akbank’tan alışveriş amacıyla kullandığım Axess kredi kartımı ilk kez kullanmamın ardından, bugün kart limitim 2.000 TL ...olmasına rağmen 1.638 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında özellikle ilk sene için herhangi bir kullanım ya da üyelik ücreti alınmayacağı sö
"Biraz geçte olsa işlem cevapsız kalmadığı ve ücret hesabıma geçtiği için teşekkür ederim"
12.04.2026 tarihinde Sivas Prime Mall AVM’deki 4479 numaralı Halkbank para ...yatırma ATM’si üzerinden Akbank vadesiz hesabıma 8.000 TL yatırma işlemi ya
Akbank kredi kartımdan 24 Nisan Cuma günü, yurt dışı kaynaklı ve ismini tanımadığım firmalar üzerinden 7 adet işlem yapı...larak toplam yaklaşık 69.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan yapılmamış veya talep edilmemiştir. Olaydan önce 444 25 25 numaralı Akbank müşteri
Akbank kredi kartımdan 27/04/2026 tarihinde gece geç saatlerde, onayım ve bilgim olmadan svs Sigorta adlı firma tarafınd...an 38.478,40 TL tutarında tek seferlik Yurtiçi bir işlem gerçekleştirildi. İşlem bana ait olmadığı halde kartımdan çekim yapılmış olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İşle
Annemin Akbank Axess kredi kartından 28 Nisan günü saat 17.08’de “Bizim Toptan” isimli firmadan tek seferde 94.000 TL’li...k işlem çekildi. Bu işleme ne annem ne de ailemizden herhangi biri onay vermedi, tamamen bilgimiz dışında gerçekleşen bir işlem. Durumu fark eder etmez bankaya giderek itiraz başv
"Param aynı gün içerisinde iade edildi. Teşekkürler"
Akbank kredi kartımdan 29.04.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan toplam ...4.800 TL tutarında, “Zara Mod İstanbul” adıyla görünen online harcamalar ya
Akbank Axess kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde saat 16:20’de bilgim ve onayım dışında, üstelik şifresiz ve güvenliksi...z bir şekilde 40.000 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Kartım internet alışverişine açık olsa da, 2026 yılında hâlâ bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin şifresiz gerçekl
