Akbank itiraz

Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan internet üzerinden bir dizi işlem yapılmış ve kartım zaten yapılandırmada olmasına rağmen yaklaşık 5.000 TL tutarında izinsiz harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemler 12. ayın 12’si ile 22’si arasındaki tarihlerde yapılmıştır. Bu durumun ardından ba...

Akbank hesap kartımdan bilgim ve iznim dışında yaklaşık 3.000 TL tutarında şüpheli işlem gerçekleştiğini fark ettim. İşlemler sırasında kartım fiziksel olarak tamamen benim yanımdaydı, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildi. Bugün durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçt...

20 Ocak 2026 tarihinde Akbank kredi kartı ekstremi incelediğimde, Pdfe.com üzerinden bilgim ve onayım dışında 2.440 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Ekstremde işlem, “pdfe.com 6803786 Sant Cugat de ESP” açıklamasıyla provizyonda görünmekteydi. Bu işlem için benden hiçbir şekilde onay a...

Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Bunu fark eder etmez kartımı hemen kapattırıp yenisini talep ettim ve aynı zamanda para iadesi için kayıt oluşturdum. İnceleme sonucunda itiraz kaydım olumlu sonuçlandı ancak halen hesabıma herhangi ...

Babam H**** G****, emekli maaşını Afyon Bolvadin Akbank şubesinden alan, maaş anlaşmalı bankası Akbank olan, dar gelirli ve yaşı ilerlemiş bir müşterinizdir ve kredi kartı için 20 Eylül 2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini sonradan fark etmiştir. Babam yaşlı olduğu ve müşte...

Akbank’a ait Axess kredi kartımın 1801 ile biten numaralı kartından 20.01.2026 tarihinde gece saat 03.13’te, benim hiçbir iznim, bilgim ve onayım olmadan 2.979,08 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem bilgilendirmesi SMS’i “amazon.com.tr üyelik işlemi” şeklinde gelmiştir; ancak ben böyl...

2004 yılından beri, yani 20 yıldan uzun süredir Akbank müşterisiyim. 8825 ile biten Akbank Axess kredi kartımı yurt içi ve yurt dışında aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi de düzenli ve zamanında yapıyorum. Ancak son hesap ekstresinde “üyelik ücreti” adı altında 909,50 TL yıllık kart aidatı yansıtı...

Yaklaşık 7 ay önce Akbank kredi kartım üzerinden Apple Store’da yaptığım ve toplam tutarı yüksek olan bir dizi harcama için, satın aldığım ürünlerin hiçbirinin tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle 24.05.2025 tarihinde harcama itirazında bulundum. Akbank, bu ilk itirazımı olumsuz sonuçlandırdı. Bunu...

Kasım 2025 ayında Akbank Axess kredi kartımı kaybettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşme sonrasında kartım iptal edildi. Ancak ocak 2026 tarihli ekstremde, daha önce vermiş olduğum harcama sözüne istinaden 333 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerin...

Akbank Axess, sonu 3831 ile biten kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde gece saatlerinde Google*ADS7565111409 adına 9.999 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel kart olup yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk kez bu şekilde yetkisiz bir işlemle karşılaşıyorum. İşlem ...

20.01.2026 tarihinde saat 02:40 sularında kartımdan “Google temporary hold” adı altında önce 2,99 USD, ardından da iki kez 2.000 TL olmak üzere iznim ve onayım olmadan toplamda yüksek tutarlarda para çekimi yapıldı. Bu işlemlerle ilgili olarak herhangi bir üyelik, abonelik veya harcama onayım kesinl...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde saat 19.10 sularında, iznim ve herhangi bir müdahalem olmadan 19.999,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım o sırada cüzdanımda, telefonum ise sehpanın üzerindeydi; hiçbir şekilde işlem yapmadım. Ekstrede işlem “Google Ads 5614****11” şek...

18 Ocak 2026 günü internette araç kiralama araştırması yaparken karşıma çıkan jetarackiralama.com sitesi üzerinden Şanlıurfa Balıklıgöl lokasyonunda araç kiralamak istedim. Site beni bir WhatsApp numarasına yönlendirdi ve tüm görüşmeler bu hat üzerinden yapıldı. İlk olarak benden ehliyetimin fotoğra...

Akbank kredi kartımla 29 Aralık’ta internet üzerinden 28.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Bankanın kampanyasında eğitim ödemelerine 5 taksit imkanı sunulmasına rağmen bu harcamam hiçbir şekilde taksite bölünmedi. Hem internet şube hem de mobil şube üzerinden defalarca itiraz kaydı oluşturd...

19.01.2026 tarihinde saat 14:00’ten sonra babam M***** T******* ile birlikte Bursa İnegöl Çardak Cami Akbank şubesine gittik. Babamın maaşını Akbank’a taşımak ve ekstra kredi başvurusunda bulunmak için sıra aldık ve 541 numaralı fişle yaklaşık 1 saat bekledik. Bizden sonra sıra alan 542 ve 543 numar...

Akbank kredi kartımdan 7 Ocak 2026 tarihinde mail order yöntemiyle birden fazla izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 2.200 TL tutarındaki bu işlemlerle hiçbir ilgim yoktur ve tarafımdan onaylanmamıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, kartımın ip...

Akbank’a ait Wings kredi kartımda 5.12.2025 tarihinde PlayStation Great Britain adına, internet üzerinden ve 3D Secure kullanılmadan gerçekleşen, aynı anlarda yapılan 6 adet şüpheli işlem tespit ettim. Toplam 7.200 TL tutarındaki bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Aynı gü...

Akbank’ın 4320 72xx xxxx 0228 numaralı kartının 12370383 numaralı müşterisiyim. 22 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 10.082,50 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler Şok Marketler zincirinde 4.000 TL ve 4.000 TL olmak üzere iki ayrı işlem ve Turkcell Mağaza...

Akbank’a ait, sonu 7056 ile biten Axess kredi kartımla, 18.01.2026 tarihinde saat 22:22’de Moka United / Pull And isimli iş yerinden 30.411,00 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Bu işlem, bilgim ve haberim olmadan gerçekleşmiş; üstelik herhangi bir onay kodu da tarafıma iletilmemiştir. İ...

Akbank’a ait, son dört hanesi 9078 olan bireysel kredi kartımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın 14.01.2026-18.01.2026 tarihleri arasında birden fazla yurt dışı kaynaklı kredi kartı harcama işlemi gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlemler 2 USD ile 60 USD arasında değişen tutarlarda olup, kısa aral...

06.01.2026 tarihinde Akbank Axess Business kredi kartımı iptal etmek için işlem yaparken, Akbank mobil uygulaması üzerinden canlı destek hattı ile görüştüm. Canlı destek yazışması sırasında, kartı iptal etmemem halinde tarafıma 15.000 TL faizsiz, 3 taksit nakit avans tanımlanacağı, bu kampanyadan da...

02.01.2026 tarihinde saat 03.00 sularında, Pazarama üzerinden Akbank kredi kartı bilgilerim kullanılarak bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Harcama detayında sadece “Pazarama işlem” ifadesi görünmekte olup, yaklaşık 8.900 TL tutarında, 4 parça halinde izinsiz harcama kartıma yansımıştır. İş...