to read complaints and reviews, or file yours.
31.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul İspartakule’de bulunan Akbank ATM’sine para yatırma işlemi sırasında ...param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir makbuz, hata kodu ya da referans numarası verilmediği için işlemle ilgili elimde hiçbir belge bulunmuyor. ATM’ye 3.000–4.000 TL
Akbank’a ait, sonu 1248 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 29.12.2025 tarihinde “üyelik ...ücreti” adı altında 1.149 TL kesinti yapıldığını hesap ekstremi kontrol ederken fark ettim. Geçtiğimiz yıl da aynı kartımdan üyelik ücreti alınmış; şikayet etmem üzerine bu tutar t
04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:15’te İstanbul Bayrampaşa Mücahit Sokak’taki Akbank ATM’sinden hesabıma 6.700 TL p...ara yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlemi fiş almadan yaptım ancak ATM para sıkıştığına dair uyarı verdi ve telefon n
"Bugün itibarı ile şikayetim sonuçlandı ve iade edildi. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
İstanbul Alibeyköy durağının yanındaki Akbank ATM’sinden cumartesi günü saat 16:14 7.000 TL para çekme işlemi yaptım. İş...lem sonunda ATM bana yalnızca 6.300 TL verdi, ancak hesap hareketlerime baktığımda 7.000 TL’nin tamamının hesabımdan çekilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Yani 700 TL’lik bir eks
Kasım ayında Akbank’tan faizsiz kredi imkanı sunulduğu için bir kredi kartı aldım ancak kartı aldığım günden bu yana hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunun sözleşme eksikliğinden kaynaklandığı, bu nedenle kartın aktifleşmediği tarafıma iletildi. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri ve şub
3 Ocak 2026 tarihinde saat 18.03’te İstanbul Üsküdar’da bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’si üzerinden, Akbank mobil uygu...laması aracılığıyla QR kod ile vadesiz hesabımdan 5.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM ekranında “QR ile farklı bankanın ATM’si üzerinden işlem
30.12.2025 tarihinde saat 20:37 civarında İstanbul Sarıyer’deki Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ...yaklaşık 40.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Paraya ve işleme dair elimde 8050163331 numaralı talep kaydı bulunmaktadır. Olayın hemen ardından Akbank
Yaklaşık 1,5–2 yıldır Axess Platinum kredi kartı kullanan Akbank müşterisiyim. Kartı da sürekli aktif şekilde kullanmama...ma rağmen 27.12.2025 tarihinde kartımdan onayım ve bilgim dışında 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kesinti sonrasında Akbank ile iletişime geçtiğimde tarafıma
24.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi Çamlı Sokak No:25 adresinde bulunan Akbank ATM’sine 8.800 TL ...para yatırma işlemi yaptığım sırada ATM parayı sıkıştırarak korumaya aldı ve işlem tamamlanmadı. Olayın ardından Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, tutarın 4 iş gü
Akbank üzerinden işletmemde Akbank yazarkasa pos cihazı kullanıyordum. Pos cihazım arızalandığı için yeni bir yazarkasa ...pos aldım ve arızalanan eski pos cihazımı iptal ettirip hurdaya ayırdım. Buna rağmen eski pos cihazım için de ücret kesilmeye devam edildi. Ağustos ayından Aralık ayına kadar hem
"Banka şubesine iletişim sonrası hızlıca benimle iletişime geçerek sorunu çözüme kavuşturan Fatih Beye teşekkürlerimi iletiyorum."
Akbank nezdinde hakkında icra takibi başlatılmış bir dosyamla ilgili olarak... uzun süredir hiçbir muhatap bulamıyorum ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
23 Aralık 2025 tarihinde Akbank Axess Troy kredi kartımdan, kartımın son 4 hanesi 8186 olacak şekilde, mobil şube üzerin...den 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 2 yıldır İstanbul Beyoğlu şubesine bağlı hesabım üzerinden kullanıyorum. Kredi kartını kullanmaya başlama
"Problem çözüldü"
Akbank bireysel kredi kartıma ait ekstreme yansıtılan hatalı bir işlemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 05....12.2025 tarihinde yapmış olduğum harcama, ekstrede 01.12.2025 tarihinde yapılmış gibi görünmektedir. Ayrıca Migros’tan yaptığım 2.728,61 TL tutarındaki harcamam iptal edilip 18.12
29 Aralık saat 19.38 sularında İstanbul Ümraniye Yamanevler’de bulunan Akbank ATM’sinden kendi adıma kayıtlı kartımla pa...ra yatırma işlemi yaparken ATM parayı sıkıştırdı. Toplam 24.000 TL yatırırken para ATM’de kaldı ve bu tutar hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine 8050157061 numaralı başvuru
30.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15:58’de İstanbul Küçükçekmece ilçesinde bulunan 00003581 numaralı Akbank ATM’sinde A...kbank kartımla 22.200 TL tutarında para yatırma işlemi yaparken ATM’de param sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından çağrı merkezi ile görüştüm ve 8050161498 numaralı kayıt
29.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi meydanındaki Akbank ATM’sine para yatırma ...işlemi yaptım. Yatırdığım tutar içinden 200 TL’yi okumayıp geri verdi, ben de bu parayı geri aldım. Bu sırada ATM’nin para ünitesinin kapağı bir süre kapanmadı, ardından aniden kap
2 Aralık 2025 tarihinde Akbank kredi kartımı kaybettiğim için bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart taleb...inde bulundum. Ancak yeni kartım, bana sorulmadan ve sistemde kayıtlı olan Antalya adresim açıkça görünmesine rağmen eski İstanbul adresime gönderildi. Bu yanlış yönlendirme nedeni
Akbank’ın İstanbul Sultangazi şubesinden kullandığım konut kredisi kapsamında ilk sene DASK ve konut sigortası poliçeler...imi şubeden düzenlettim. Bu yıl ise DASK ve konut poliçelerimi dahi müteahhitli olacak şekilde, üstelik yarı fiyatına kendi acentem üzerinden yaptırdım ve yaklaşık bir ay öncesinde
İstanbul Arnavutköy Bolluca Mahallesi’ndeki Akbank ATM’sinde 29 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 09:00 civarında alarm ç...almaya başladı ve bu saatte itibaren aralıksız olarak devam ediyor. Şu an gece olmasına rağmen alarm hâlâ susmadığı için mahalle sakinleri ciddi şekilde gürültüden rahatsız oluyor.
Akbank’tan 21‑30 Kasım tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen, Artı Para limitinin yüzde 0 faiz oranıyla kullanıla...bileceğine dair SMS’ler aldım. İlk mesaj 21.11.2025 tarihinde saat 14.08’de geldi, başta önemsemedim; ancak mesajlar gelmeye devam edince dikkatimi çekti. Banka hakkında daha önce
29 Aralık günü saat 16:45 civarında İstanbul Maslak 1453 bölgesindeki Akbank ATM’sinden bağlı hesaptan QR kod ile 10.000... TL çekmek istedim. ATM uzun süre “işleminiz gerçekleştiriliyor” ekranında kaldı, yaklaşık 5 dakika sonra ise hesabımdan paranın çekildiğini gösterdi; ancak ardından ekranda “özür
Akbank’ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istediğimde, son derece mantıksız bulduğum bir ge...rekçeyle kampanya dışında bırakıldım. 2021 yılında sadece Akbank mobil uygulamasını telefonuma indirdim, ancak o tarihten bu yana banka ile hiçbir çalışmam, hesap hareketim ya da k
25 Aralık’ta İstanbul Acarkent’te bulunan Akbank ATM’sini kullanarak Fibabanka hesabıma 42.400 TL yatırdım. İşlem sonras...ında makbuz aldım ancak aradan 5 günü aşkın süre geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Akbank tarafıyla görüştüğümde ise net bir çözüm sunulmadı, adeta geç