Akbank işlem

Akbank müşterisi olmamama rağmen 2023 yılından beri “h*****@bilgi.akbank.com” adresinden düzenli olarak e-posta alıyorum. Bu maillerde bana ait olmayan, sonu sansürlü bir kart numarası yer alıyor ancak herhangi bir işlem veya hesap hareketi bilgisi bulunmuyor. Bu durumla ilgili Akbank ile iletişime...

31 Ekim 2025 tarihinde yapılandırma yaptığım ve gecikme olmadan ödemesini gerçekleştirdiğim Akbank Artı Para hesabıma herhangi bir gerekçe olmadan 1.843,37 TL tutarında haksız faiz yansıtıldı. Bu işlemi fark ettiğimde Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen...

Bugün Akbank üzerinden, sonu 745172 ile biten IBAN’a 2.490 TL havale işlemi gerçekleştirdim. Dekontum ve tüm işlem detaylarım mevcut. Gönderdiğim IBAN’a daha önce de defalarca sorunsuz şekilde para transferi yaptım, bu sefer de bilgiler tamamen doğruydu. Ancak bu kez para hesabımdan çıkmasına rağmen...

B** H**** ç******* T. C.: 516*****970 tel:0533*****53 Yapık kredi bankasından Akbank da hesabı bulunan N******* T**** isimli şahıs (TR 79 0004 6000 6688 8000 6682 10) şahsımı TOKİ sayfasının sahte hesabını açarak şahsımı yanlış yönlendirerek haksız kazanç sağlamaya çalışmıştır. Bu durumu son anda f...

12.11.2025 tarihinde, bilgim dışında Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 6080 TL tutarında iyzico / triostore.com üzerinden bir harcama yapıldığını banka tarafından SMS ile öğrendim. Kartım fiziksel olarak her zaman yanımdaydı ve bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez kartımı heme...

Akbank üzerinden online başvuru ile kullandığım ihtiyaç kredimi, 140.000₺ erken kapatma tutarı ödeyerek bugün kapattım. Ancak krediye bağlı olarak alınan sigorta ücretinin tarafıma henüz yatırılmadığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sigorta ücretinin 1 ila 5 gün içerisinde yatırıla...

Akbank’ın mobil uygulamasında yer alan ve müşterilere özel olarak sunulan 100 bin tl 0.99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Kredi notum 1761 olmasına ve herhangi bir sorunum olmamasına rağmen başvurum reddedildi ve SGK hizmet dökümü belgesiyle şubeye gitmem istendi. Oysa başvuruyu ...

13.11.2025 tarihinde, bilgim dışında Akbank hesabımdan "YDS Google One" adı altında 723 TL tutarında bir para kesintisi gerçekleşmiştir. İşlem numarası: 000116964. Bu işlem ilk defa başıma gelmektedir ve herhangi bir şekilde onayım olmadan hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. İlgili işlemle...

2 Ekim 13:53 tarihinde Sancaktepe Ortadağ’da bulunan Halkbank ortak ATM’sine Akbank hesabıma yatırmak üzere 1200 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM “Bankanızı arayın” uyarısı verdi ve paramı alıkoydu. Olay sonrası hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım, bana işlemin Halkbank ATM’sinde gerç...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden kendi döviz hesabıma 180 Euro göndermek istiyorum. Ancak, Akbank bu işlem için 20-25 Euro gibi yüksek bir kesinti uyguluyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, konuya da ilgisiz yak...

Yaklaşık 1 haftadır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Mobil kullanımın kapalıdır” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak “işlem yapma yetkiniz yok” denilerek yardımcı olunmadı. Bu ...

11 Kasım Salı günü saat 14:20 civarında Çorlu Park Evleri’indeki Akbank ATM’sinden QR kod ile hesabıma 5000 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM’den makbuz da çıktı. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım; bana ...

Akbank vadesiz hesabımda, bilgim ve onayım olmadan ek hesap limitimden otomatik ödeme talimatı verilmiş ve bu şekilde faturam ödenmiş. Bu durumdan hiçbir şekilde haberim yokken, üç gündür aralıksız olarak Akbank tahsilat biriminden aranıyorum. Özellikle A*** Hanım isimli temsilcinin aramalarında, üs...

10.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, son ödeme tarihi 12.11.2025 olan ve hesap kesim tarihi 02.11.2025 olan, 3771 ile biten kredi kartım için 34.283,73 TL tutarındaki ekstremi 3 taksite bölmek üzere Ekstre Böldür işlemi yaptım. İşlemi sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, ekstremin...

2 gün önce Akbank Axess kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan işsizlik sigortası yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir başvurum ya da talebim olmamasına rağmen, kartımın son 4 hanesi 1801 olan hesabımda böyle bir işlem gerçekleşmiştir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise...

13.11.2025 tarihinde saat 13:00 ile 16:00 arasında Akbank’a ait altın hesabım üzerinden 100 gram altın satışı yapmak istedim. Ancak Akbank’ın uyguladığı makas farkı, diğer bankalara göre oldukça yüksekti. Diğer bankalarda makas farkı yaklaşık 120 TL civarındayken, Akbank’ta bu fark 200 TL seviyesind...

Haziran 2025’te Akbank’tan 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve 177-31719745 numaralı kredi hesabı üzerinden toplam 5 taksit ödedim. Kredimi erken kapatmak istediğimde, benden 24 ayın tüm faizini ödemem istendi. Çağrı merkezi ve mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurularda, erken kapa...

05/1102025 tarihinde bir alışverişim oldu. İki kez denendi işlem başarısız denildi üçüncü çekimde işlem tamam denildi. Ancak ertesi gün internet bankacılığından baktığımda Akbank aynı parayı üç kez kesmiş. Satış yaptığım iş yeri ile iletişime geçtim para karsı tarafa geçmemiş. Akbank müşteri hizmetl...

11.09.2025 tarihinde saat 15.30’da yurt dışı çıkış harcı ödemesi yapmak için https://dijital.gib.gov.tr adresine girdim. Bilgilerimi girdikten sonra, ekranda resmi siteye çok benzeyen bir ödeme sayfası açıldı ve Axess kredi kartı bilgilerimi girdim. Onaylama aşamasında cep telefonuma gelen SMS onay ...

07.06.2024 tarihinde Akbank Çanakkale Gelibolu Şubesi’nden sabit faizli, 700.000 TL tutarında ve 120 ay vadeli bir konut kredisi kullandım. Son 3 ay içinde yaklaşık 5 kez hem şubemle hem de 444 58 80 numaralı Akbank Müşteri İletişim Merkezi ile görüşerek, kredimin 5 yıl vadeye göre yeniden yapılandı...

Akbank Çekmeköy Şubesi’nde yaşadığım ticari kredi ve ipotek işlemleriyle ilgili ciddi mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bir arkadaşımın Akbank’tan çektiği ticari krediyle aldığı mülkü, borcunu öğrenerek ve ipotekli olarak satın aldım. Satın alma sırasında 1 milyon tl ipotek olmasına rağmen, toplam ...

13.11.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımın sonu 7559 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka United/IT Turkey pe” adına 12.750 TL ve “plan Exxen” adına 498 TL olmak üzere toplamda 13.248 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir ü...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 13.30’da Akbank mobil uygulaması üzerinden canlı destek hattına bağlandım. Görüşmem sırasında taleplerim ve onaylarım dikkate alınmadan, tamamen kendi inisiyatifiyle işlem yapan F**** Hanım’dan özellikle şikayetçiyim. Önce kampanya sunulup, ardından kart iptali talebimle...