"Teşekkürler"
Akbank işlem yapamıyorum
4.318 şikayet
Ekstre Bölme Talebim Sistemde Kayıtlı Değil
Ocak 2026 kredi kartı ekstreme ilişkin Akbank mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde saat 18.25’te, toplam 49....435 TL tutarındaki ekstreme ekstre böldürme talebinde bulundum. İşlem sonrasında Akbank’tan ekstre böldürme işleminin yapıldığına dair SMS aldım ve bu mesaja ait ekran görüntüsü d
Akbank Ve Carrefour’da Kredi Kartı Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması
09.01.2025 günü 0501**65 06 70 numaralı telefondan arayan bir erkek, Akbank Genel Müdürlüğü’nden aradığını söyleyerek Ak...bank’a ait kredi kartımdan şüpheli bir işlem yapıldığını, bu işlemin bana ait olup olmadığını sordu ve bana ait değilse iptal edebileceklerini belirtti. Ben de aynı anda mobil bank
Akbank Kartımdaki YDS Google İşlemleri İçin İzinsiz 5.000 TL Çekim İadesi Talebi
Akbank banka kartımdan, YDS Google adına benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 15.01.2026 ile 22.01.2026 tarihleri arası...nda çok sayıda küçük tutarlı işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 5.000 TL izinsiz çekim gerçekleşmiştir. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve hiçbirine onay vermedim. Söz konusu h
Akbank Kartımdan İzinsiz Çekilen Tutarlar Ve İade Talebi
Akbank’a ait, numarası 0811 ile biten banka kartımdan 01.01.2026 tarihinden beri bilgim, onayım ve yetkim olmadan düzenl...i olarak para çekilmektedir. YDS Google Al Photo Edi adına her 3 günde bir 509 TL tutarında işlem yapılmakta ve hesabımdan para kesilmektedir. Bu harcamaların hiçbiri bana ait deği
Akbank Mobil Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Engeli: Acil EFT İşlemi Yapılamıyor
22.01.2026 tarihinden itibaren Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum. Hem şifrem hem de sesli yanıt sistemi dahil olmak üzere... tüm erişim kanallarım kilitlenmiş durumda. Uygulama ve 444 2525 müşteri hizmetleri üzerinden T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapm
Akbank Kartımdan Yetkisiz İşlem Ve İade Talebi
Akbank banka kartımın sonu 3282 ile biten kartımdan 22 Ocak saat 20:49’da, bilgim ve iznim olmadan “YDS Google One” adıy...la 719,99 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, kartımı kimseyle de paylaşmadım ve herhangi bir onayım kesinlikle yoktur.
Akbank Axess Kredi Kartımdan İzinsiz 5.000 TL’lik Bahis İşlemlerine Karşı İade Ve Güvenlik Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan internet üzerinden bir dizi işlem yapılmış ve kartım zaten yapılan...dırmada olmasına rağmen yaklaşık 5.000 TL tutarında izinsiz harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemler 12. ayın 12’si ile 22’si arasındaki tarihlerde yapılmıştır. Bu durumun ardından ba
Akbank Ara Ödeme Hakkımın Reddi
Akbank’tan Mayıs ayında İzmir’deki şubelerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken özellikle ara ödeme yapmak i...stediğimi belirttim ve bana sözlü olarak ara ödeme yapabileceğim söylendi. Buna güvenerek krediyi kullandım; ancak şu anda ne mobil uygulamadan ne de şubeden ara ödeme yapamıyorum.
BES Kampanyasında 2.500 TL Puanım Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Akbank üzerinden Agesa’nın yılbaşına kadar geçerli olan BES toplu ödeme kampanyasına katıldım. 26 Aralık’ta kampanyaya b...aşvuru yaptım, 29 Aralık’ta da Akbank mobil uygulaması üzerinden 25.000 TL toplu ödeme gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre hesabıma 2.500 TL puan tanımlanması gerekiyordu anc
Öne ÇıkanKonular
Akbank Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Reddedildi
Akbank t. A. Ş. Aracılığıyla kullanmış olduğum kredi kapsamında tarafıma Avivasa tarafından krediye bağlı hayat sigortas...ı poliçesi düzenlenmiştir. Kredi kullanımım üzerinden yaklaşık yedi ay geçmiş olmasına rağmen hayat sigortamın iptali ve prim iadesi talebim karşılanmamaktadır. Akbank ile yaptığı
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Ekstre Tarihi Değişikliği Yapılamadı
Akbank Axess kredi kartı limitim artırılırken, müşteri hizmetleri tarafından bana kredi kartlarında yılda iki kez olmak ...şartıyla istediğim zaman ekstre tarihimde değişiklik yapabileceğim açıkça söylendi. Ben de ödeme planımı buna güvenerek yaptım ve tüm finansal planlamamı ekstre tarihimi gerektiğin
İzinsiz Yurt Dışı İşlem İçin Geciken 459 TL İade Talebi
Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Bunu fark eder etme...z kartımı hemen kapattırıp yenisini talep ettim ve aynı zamanda para iadesi için kayıt oluşturdum. İnceleme sonucunda itiraz kaydım olumlu sonuçlandı ancak halen hesabıma herhangi
ATM’ye Yatırılan 1900 TL Hesaba Yansımıyor
9 Aralık’ta Akbank kartımla Halkbank ATM’sine 1.900 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak hesabıma geçmed...i. O günden bu yana bir aydan fazladır Akbank şubesiyle iletişim halindeyim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Şubeye her gidişimde bir form doldurtup beni oyalıyorlar. Formu dold
ATM Para Yatırma İşleminde 18.400 TL Sıkışması Ve Hesaba Yansımama
15.01.2026 tarihinde saat 16.41 sularında İstanbul Çemberlitaş Meydanı’ndaki Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işl...emi yaparken 18.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem sonrasında telefonuma otomatik mesaj ile 8050239703 numaralı talep kaydı oluşturuldu. 21
Akbank ATM Para Yutması Ve 8000 TL İadesi İçin Acil Şikayet
Akbank ile sorun yaşadım yaşıyorum. ATM den para yatırdım ve arızalı olduğu için parayı yuttu ve sayımda 5400 TL fazla ç...ıktı diyerek 2600 liramın üzerine kondu. CİMER'e BDDK ve bankanın genel merkezi olmak üzere bir çok başvuru yaptım paramın tamamını ödemiyorlar CİMER şikayet detayım şöyle: Akbank
Akbank Yetkisiz Yurt Dışı İşlemi İçin Hızlı İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
21.01.2026 tarihinde saat 15.55’te Akbank vadesiz hesap kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 155 TL tutarında “yurt dışı ...POS satışı” şeklinde görünen bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez Akbank ile görüştüm; tara
Akbank ATM Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
21.01.2026 tarihinde Akbank İstanbul şubesine bağlı hesabımdan Akbank ATM'si üzerinden 10.000 TL üzerindeki para çekme i...şlemi yaptığım için hesabımdan 138 TL masraf kesildi. Artık tüm bankalarda olduğu gibi ATM'lerden günlük para çekme limitimin 20.000 TL olduğunu biliyorum ve bu limitin tüm bankala
Akbank Hesabımdan İzinsiz Çekilen 2.103 TL'nin İadesi Ve İşlem İptali
21.01.2026 tarihinde saat 15.59'da Akbank hesabımdan, bilgim ve iznim dışında mobil internet bankacılığı üzerinden 2.103... TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiş olup, bu esnada kullandığım telefon ve cihazda erişimim altındaydı. İşlemle ilgili henüz Ak
Ortak ATM'de Kart Yutulması Ve Banka İlgisizliği
21 Ocak gecesi saat 00.00–00.20 arasında İzmir Ulukent’te bulunan Akbank ortak ATM’sinden Kuveyt Türk bankasına ait bank...a kartımla işlem yapmak istedim. ATM herhangi bir arıza uyarısı vermediği halde kartımı yuttu ve hem kartımı geri alamadım hem de işlem yapamadım. Olaydan sonra kartımı güvenlik a

ATM Para Yatırma Hatası Sonrası 2.800 TL Eksik Ve İade Gecikmesi
16.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan bir Akbank ATM’sine 10.000 TL para yatırma işlemi y...aptım. ATM parayı sayarken 200 TL’lik banknotlardan birini plastiğe sıkıştırıp yırttı, ardından para sıkışması hatası verdi. İşlem sonunda paramın yalnızca 4.800 TL’lik kısmını ger
Obilet Davet Kodu Kuponu Hala Gelmedi, Çözüm Talep Ediyorum
Yaklaşık 3 gün önce Akbank’ın “Obilet” davet kodu kampanyasına katıldım. Arkadaşım davet kodunu kullandığında indirim ku...ponu anında tanımlanmasına rağmen, aynı işlemi yapmama rağmen bana herhangi bir kupon kodu verilmedi. Bu durum üzerine defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve 8050258302 n
Tek Bir E-Posta Hatırlatmasıyla Kredi Notum Düşürüldü Ve Artı Para Hesabım Kapatıldı
Maaş müşterisi olduğum ve daha önce de kredi kullandığım Akbank’ta Artı Para hesabımla ilgili olarak hiçbir bankaya geci...kmiş ödemem olmamasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Artı Para taksit ödememde yaklaşık 35 günlük bir gecikme olmuş; ancak bu süreçte tarafıma ne bir arama ne de hatırlatma
Sahte SMS Yönlendirmesiyle E-Devlet Sitesi Taklidi Ve 57 Bin TL Kayıp
03.01.2025 tarihinde Yenievim adına geldiğini düşündüğüm bir SMS üzerinden sahte bir başvuru sitesi linkine yönlendirild...im. Açılan ekran e-Devlet sayfasının birebir kopyasıydı, bu nedenle gerçek sandım ve e-Devlet şifremle giriş yaptım. Ardından “başvuru ücreti, ilk taksit ve vergiler” adı altında b


















