to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan sahte olarak gerçekleştirilen yüksek tutarlı işlemler nede...niyle mağdur oldum. Sahte bir A101 internet sitesi üzerinden 3D Secure onayı gelen bir alışveriş yaptığımı, yaklaşık 499 TL tutarında bir termos aldığımı sanırken, aslında kartımda
18.03.2026 tarihinde Akbank vadesiz hesabıma bağlı bankamatik kartımdan bilgim ve onayım dışında “YDS rohelop” isimli iş...lemle 5.401,81 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini ar
Akbank Axess Platinum kredi kartım 18 Mart 2026 tarihinde tarafıma sadece genel ve gerekçe içermeyen bir SMS gönderilere...k kullanıma kapatıldı. Mesajda “bankamızla imzalamış olduğunuz Kredi Kartları Hizmet Sözleşmesi'nin ilgili maddeleri gereğince sözleşmenizi iptal etmek ve bu kapsamda kredi kartını
Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım banka kartımdan, YDS, yani yurt dışı sanal pos işlemi olarak, yaklaşık iki... ayda bir 1000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir yurt dışı sanal pos kullanımı yapmadığım ve bu şekilde bir işlemim olmadığı halde hesabımdan bu kesintiler ger
19.02.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM’de bulunan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden QR ile Akbank hesabıma 1.700 TL para y...atırma işlemi yaptım. İşlemi iptal etmek istediğimde para ATM’de sıkıştı ve paramı alamadım. Hemen ardından Akbank Müşteri Hizmetleri ile görüştüm, şubeye yönlendirildim ve şubeye
08.03.2026 tarihinde Kuzey Kıbrıs Girne’deki Merit Liman İşletmesi’nde Akbank Debit kartım (son 4 hanesi 3919) ile kartp...lus pos cihazı üzerinden yapılan 22.035 TL tutarındaki işlemi iptal ettirdim. İptale dair slip elimde olmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın bu tutar hâlâ hesabıma iade
Bugün Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi çekerken, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortası y...apılarak hesabımdan 2.500 TL kesinti yapılmıştır. Bu sigortanın zorunlu olduğu söylendi ancak ben böyle bir sigorta talep etmedim ve bu konuda yeterli bilgilendirme yapılmadı. İht
Akbank’ın maaş müşterisi olmama rağmen banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 17.03.2026 tarihinde saat 09:30’da “Yöde...me” isimli internet firmasına 4.995 TL tutarında bir işlem yansımıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve onaylamadım. İşlemi fark eder etmez müşteri temsilcisi ile gö
17.03.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kartımdan 6.689 TL tutarında Moka United üzerinden alışveriş işlemi gerçek...leştirilmiş görünmektedir. İşlemi kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir onay veya şifre de vermedim. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve iptal için inceleme süreci başlatı
16 Mart 2026 tarihinde saat 22:22’de Akbank mobil bankacılık hesabımdan 500 TL’yi parapara hesabına transfer ettim. Daha... sonra işlemi iptal etmek ve paramın iadesini almak için aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradım. İşlemin iptal edildiği ve bana bir referans numarası verildiği söylendi ancak
Akbank Antalya Konyaaltı Şubesi üzerinden yaklaşık 375.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasın...da bana detaylı ve açık bir şekilde anlatılmadan, onayım tam olarak alınmadan çeşitli sigorta ve ürünler tanımlanarak toplamda yaklaşık 75.000 TL civarında kesinti yapıldı. Daha s
Akbank kredi kartımdan, 14.03.2026 tarihinde akşam saat 20.00–23.00 aralığında, pin girilmeden ve temassız limit aşılmas...ına rağmen yüksek tutarlı bir harcama çekildi. Ekstrede işlem, yurt dışında yer alan “ROM Restaurant llc” adlı iş yerinde, pos cihazı üzerinden yapılmış olarak görünmektedir. Bu iş
Akbank’a ait, sonu 4649 ile biten Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 13.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışınd...a “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL yansıtılmıştır. Bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve ücretin tarafıma iadesini talep ettim; ancak buna
Akbank Axess kartımdan 14.03.2026 tarihinde saat 10.00 civarında “Zara” isimli bir kuruma 7.599 TL tutarında bilgim ve o...nayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir şekilde kartımı da kimseyle paylaşmadım. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, k
Akbank tarafından Gold kredi kartıma tanımlanan 200 TL tutarındaki hediye chip-para, bankanızın müşteri temsilcisinin on...ayı ve yönlendirmesiyle yeni kartım olan Free kartıma transfer edildi. Ancak 13.03.2026 tarihli hesap kesimimde, tamamen sizin personeliniz aracılığıyla yapılan bu puan taşıma işle
08.03.2026 tarihinde saat 14:46’da Akbank Axess kredi kartımdan, Airbnb üzerinden 49.247,83 TL tutarında benim bilgim ve... onayım dışında bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Airbnb üzerinden herhangi bir rezervasyon ya da harcama yapmadığım halde kartımda bu işlem görünmektedir. Durumu fark eder et
Akbank kredi kartımdan 12.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, oyun ve sosyal medya uygulamaları üzerinden art a...rda 7 adet işlem yapılarak, toplam yaklaşık 17.000 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tamamen iznim dışında olup, hiçbirine ben onay vermedim ve bu alışverişler
Akbank kredi kartımdan 12.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan fiziki pos üzerinden 10.000 TL tutarında bir harca...ma yapıldığını ekstrede gördüm. İşlem bana ait değildir ve kartım o esnada benim elimdeydi, bu nedenle bankanın güvenlik önlemleri konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Durumu fark ed
"Şikayetime ilişkin banka tarafından inceleme sonuçlandı banka kredi kartına yapılan alışverişin iadesini yaptı"
Akbank aracılığıyla kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım dışında tarafıma v7792672 numaralı ha...yat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan bin TL’nin üzerinde bir tutar tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi tamamen tesadüf eseri fark ettim; süreç boyunca bana açık ve şeffaf b
11.03.2026 tarihinde saat 13:38 civarında Akbank’a ait, sonu 8018 ile biten kredi kartımdan “iyzico /724pazaryerı. C” aç...ıklamasıyla 1.801 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını tesadüfen fark ettim. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, bu tutara ilişkin herhangi bir alışverişim olmadı ve
02.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden 75.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Başvuruma önce “olumlu sonuçlandıramıy...oruz” şeklinde mesaj geldi; kısa süre sonra ise kredi tutarı hesabıma iki kez yatırıldı. Bunun üzerine Akbank ile görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği söylendi. 03.03.2026 tarihin
06.03.2026 tarihinde saat 07:28’de Moka United/Zara Giyim üzerinden "Moka United/Zara Giyim" isimli iş yeri sanal posu k...ullanılarak kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 7.439 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve o tarihte veya öncesinde bu iş yeriyle herhangi bir
Akbank İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Şubesi’nden bugün 50.000 TL tutarında bir kredi çektim. Kredi işlemi sırasında b...ana KOBİ paketlerinin zorunlu olduğu söylendi ve bu paketler bu ifade üzerine tarafıma tanımlandı. Sonrasında yaptığım araştırmada bu paketlerin aslında mecburi olmadığını öğrendim
