Akbank ile ilgili

Yaklaşık 5 yıl önce Akbank üzerinden 06 byb 235 plakalı aracıma HGS etiketi aldım ve bu etikete kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı tanımlıydı. Daha sonra aracı sattım, mevcut HGS’yi de yeni aldığım 06 EC 0061 plakalı aracıma tanımlattım. Tanımlama işlemi yapıldıktan sonra bankada eski aracımla ...

Akbank Esenler Şubesi’nde rahmetli annemin kullandığı kredi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Annemin vefatından sonra mirasçı olarak işlemleri takip ediyorum ve elimde mirasçılığımı gösteren belge de mevcut. Bu krediye bağlı hayat sigortası kapsamında, kredi borcunun sigorta tarafından kap...

Akbank Axess kredi kartımın ve artı hesap limitlerimin 28.03.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ciddi oranda düşürüldüğünü öğrendim. 65.000 TL olan kredi kartı limitim 25.000 TL’ye, toplam 10.000,00 TL olan artı hesap limitlerim ise yine habersiz şekilde 30.000,00 TL düşürüldü. Ödemeleri...

Akbank Çerkezköy Şubesi’nde bulunan ticari hesabım kapsamında kullanmakta olduğum Beko X30 TR pos cihazımı, 01.07.2026 tarihinde yeni nesil ÖKC cihazına geçiş yaptığım için iptal ettirdim. Buna rağmen tarafımdan 4 aylık pos kullanım bedeli tahsil edildi. Şube ile yaptığım görüşmeler sonucunda, pos ...

Akbank Axess kredi kartımdan 28.03.2026 tarihinde ekstreme yansıyan şekilde 1.300 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve hiçbir şekilde onayım olmadan bu masrafın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ...

23.02.2026 tarihinde saat 09.00-09.30 sıralarında Akbank Tarsus Şubesi’nde son derece mağdur edici ve saygısız bir muameleyle karşılaştım. Hesabıma 85.000 TL para gönderildi. Bu parayı kullanmak amacıyla önce farklı bankadaki hesabım üzerinden işlem yaptım, ardından tutar Akbank hesabıma geçti. Dah...

Akbank’ta uzun süredir kullandığım ticari kredi kartımın limiti 300.000 TL’den 25.000 TL’ye, KMH hesabımın limiti ise 90.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlem tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir açıklama sunulmadan gerçekleştirildi. Limitlerin bu şekilde aniden ve habersi...

Akbank’ın resmi internet sitesinde 13–31 Mart tarihleri arasında yeni müşterilere özel, 100.000 TL’ye kadar %0,99 faiz oranlı kredi kampanyası olduğu için Akbank müşterisi oldum. Hesabımı yeni açtım ve 30 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden bu kampanyadan yararlanmak için başvuru yapmak istedim....

Akbank müşteri hizmetleri ile 29.03.2026 tarihinde saat 21:06’da yaptığım görüşmede, vadesiz hesaplarımı kapatmama rağmen bankadaki müşteriliğimin tamamen sonlandırılması ve kişisel verilerimin silinmesi talebimi ilettim. Ancak müşteri temsilcileri tarafından bu işlemin yalnızca şubeye gidilerek yap...

Akbank Free kredi kartıma Şubat ve Mart ekstre dönemlerinde, vadesiz hesabımda param olmasına rağmen faiz işletildi. Özellikle Mart ekstresinde toplam 233,73 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Kart borcum için hesabımda para varken neden faiz işlendiğini anlamak istiyorum. Konu ile ilgili Akbank müşter...

Akbank Axess kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Eskişehir’de ikamet ediyorum ve bu kesinti hesabımı kontrol ettiğimde ortaya çıktı. Konuyla ilgili olarak Akbank ile görüştüğümde, alınan üyelik ücretinin sadece yarısını iade edebilecekl...

12.03.2026 tarihinde eşime tanımlı Axess ek kartımızın teslim edildiğine dair SMS aldık; ancak kartın başka bir şahsa teslim edildiği ortaya çıktı. Bunun üzerine hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım, durum tarafıma doğrulandı. 8050521156 numaralı başvurum kapsamında şikayet maili göndermeme rağm...

Yaklaşık üç yıldır Akbank Free kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli, aktif ve yüksek tutarlı harcamalarla kullanmama rağmen, kart limitim tarafıma hiçbir bilgi verilmeden 126.500 TL’den 80.000 TL’ye düşürüldü. Kartta gecikmeye bırakılmış bir borcum bulunmuyor; hesap hareketlerimde düzenli gir...

27.03.2026 tarihinde Akbank’a ait 6253 ile biten kredi kartımla yurt dışı bir internet alışverişi yaptım. Yaptığım işlem 5.630,49 aed tutarındaydı. İşlem, ekstreme 69.894,57 TL olarak yansıtılmış olmasına rağmen, hesabımdan 71.292,46 TL çekildi. Yani işlem tutarı ile çekilen tutar arasında ciddi bir...

16.05 ile 17.00 saatleri arasında Akbank internet bankacılığı üzerinden bireysel hesabımdan para transferi yapmak için PDF formatında hazırladığım transfer dosyasını yüklemeye çalıştım, sistem dosyayı önce kabul etmedi. Buna rağmen daha sonra para gönderim işleminin gerçekleştiğini ve tutarın “inaga...

Yaklaşık 9 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Platinum kredi kartımın limiti, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen banka tarafından tek taraflı olarak düşürüldü. 600.000 TL olan kart limitim, 29.01.2026 tarihinde aniden 140.000 TL’ye indirildi ve bana bu işlemle ilgili herhangi bir ön bi...

Akbank’ın internet sayfasında yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 0,99 faiz oranıyla 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 25.03.2026 tarihinde müşteri oldum ve bu krediyi kullanmak istedim. Ancak o günden bu yana krediyi hiçbir şekilde 0,99 faiz oranıyla kullana...

Akbank’ta bulunan artı hesap limitim bugün hiçbir şekilde onayım ve bilgim alınmadan düşürülmüş, hesabımdaki yaklaşık 43.000 TL tutarındaki paraya da mobil bankacılık üzerinden baktığımda el konulduğunu gördüm. Para çekmek için hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını fark ettim ve bu durumla ta...

Yıllardır Akbank müşterisiyim, birçok kez kredi kullanıp hepsini düzenli şekilde kapattım, hiçbir kredim takibe düşmedi, en fazla 1 haftayı geçmeyen gecikmelerim oldu. Buna rağmen hiçbir onayım alınmadan ve önceden bilgilendirme yapılmadan hem kredi kartı hem de kredili hesap limitlerim ciddi şekild...

Akbank Axess kredi kartımın limiti 3.000 TL olmasına rağmen, yaklaşık iki gün önce kartıma 1.400 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart limitime göre son derece yüksek ve mantıksız bulduğum bu ücret doğrudan kartımdan tahsil edildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili olarak ...

28.03.2026 tarihinde Akbank’taki ek hesabımın limiti, herhangi bir gecikmem olmamasına ve düzenli ödeme yapmama rağmen 100.000 TL’den, borcum kadar olan 65.000 TL’ye düşürüldü. Bu limit düşüşünden haberim olmadığı için ailemle AVM’de bir köftecide yemek yedikten sonra kasada ödeme aşamasında kartım ...

Akbank nezdinde uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım kredili mevduat hesabımın limitinin, tarafıma önceden herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadan ani bir şekilde düşürüldüğünü öğrendim. Bu limit, günlük finansal planlamam ve mevcut ödemelerimin düzenli yürütülebilmesi açısında...