to read complaints and reviews, or file yours.
9 Mart 2026 tarihinde saat 14:13 civarında İstanbul Üsküdar Selimiye Mahallesi, Selimiye Kışla Caddesi üzerindeki parkın... yanındaki, numarası 00000228 olan Akbank ATM’sinden 1.600 TL yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı ve hemen arızaya geçti; ne paramı iade etti ne de
27.03.2026 tarihinde Akbank dijital uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi işlemleri sırasında Agesa üzerinden sigorta onayı verdim ancak sonrasında hesabımdan 22.580 TL gibi çok yüksek bir tutarın sigorta primi olarak kesildiğini gördüm. Bu tutarın
25.03.2026 tarihinde saat 16:23 sularında holiganbet1221 adlı siteye Akbank banka kartım üzerinden 7.000 TL para yatırdı...m. İşlem sonrasında yaşadığım sorunla ilgili canlı desteğe bağlandığımda, durumu anlatmamın hemen ardından hesabım engellendi ve siteye erişimim kesildi. Canlı destek üzerinden ya
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum. 22 Mart tarihinde ekstreme bilgim ve onayım dışında 1.200 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair net bir şekilde bilgilendirilmedim ve bu tutarı hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu
Müşterisi olduğum Akbank tarafından, 20.03.2026 tarihinde sonu 6636 ile biten Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 1.3...29,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu karttan ilk kez yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Konu
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 16.03.2026 tarihli hesap kesiminde, 2.800 TL limitli kartıma 1.504 TL kart aidatı y...ansıtıldı ve bu tutar nedeniyle kartım limit aşımına girdi. Kart ücreti yansıtıldığı için toplam borcum limit aşımıyla birlikte yaklaşık 4.200 TL’ye çıktı. Normalde yaklaşık 750 TL
Akbank a. Ş. Pendik Şubesi tarafından 5218 ******** 6614 kredi kartımdan 1.504,50 kuruş kart ücret kesintisi yapılmıştır.... Söz konusu şube tarafından kart satışı yapılmadan önce kart ücretlerinin müşteri hizmetlerini aramamız doğrultusunda iade edilebildiği ifade edildiği için bu kartı aldım. Ancak m
24 Mart gecesi saat 03.00 civarında Akbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, internet üzerinden üç kez, 59 TL ol...mak üzere toplamda izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Hareketlerimi kontrol ettiğimde işlemlerin ekstrede Lidio, Google ve TikTok isimleriyle göründüğünü gördüm. Durumu fark ed
13 Mart tarihinde Akbank üzerinden Western Union ile yurt dışına anneme gönderilmek üzere 7.004,35 TL tutarında para tra...nsferi yaptım. Ancak o günden bu yana ne karşı tarafta para çekilebiliyor ne de gönderdiğim tutarı iade alabiliyorum. İşleme ait MTCN/takip numarası ve dekont bilgilerim elimde ol
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım, en az 14 senedir bu kartı... aktif olarak kullanmaktayım. Ancak 24.03.2026 dönemine ait ekstreme 1.190
Yaklaşık 5 yıldır Akbank’ta bulunan vadesiz TL hesabımdan, 19.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.250 TL tutarı...nda para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Ayrıca 29.12.2025 tarihinde POS cihazımı kapatmama rağmen, 19.03.2026 tarihinde hesabı
Akbank Axess 1800 TL limitli kredi kartımdan 13.03.2026 tarihli ekstrede 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. ...Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde aidat iadesi için 9 ay boyunca her ay yaklaşık 1000 TL harcama sözü verirsem Chip Para olarak iade edil
Akbank Axess kredi kartımdan HGS için herhangi bir otomatik talimat vermediğim halde, art arda yanlış çekimler yapıldığı...nı fark ettim. 22 Mart’ta 390 TL, 24 Mart’ta ise toplam 780 TL olmak üzere kartımdan HGS adı altında tahsilatlar yapılmış. Buna rağmen HGS hesabında bu tutarlar bakiye olarak da gö
6727 Sonu ile biten Axess Platinum MC D kartımdan 01.08.2025 tarihinde çekilen 1.504,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda bel...irtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkar
Akbank kredi kartlarımdan uzun süredir işsizlik sigortası adı altında kesinti yapılıyordu. Yaklaşık 5 gün önce bu sigort...anın iptalini talep ettim ancak iki kartımdan da bugüne kadar kesilen ücretler tarafıma iade edilmedi. Kartlarımın son 4 hanesi 7387 ve 2951 olup, toplamda yaklaşık 3.500 TL gibi b
Son dört hanesi 5212 olan Akbank Axess Platin MC D kredi kartıma 14 Kasım 2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık üyelik ücret...i yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işleme 3 ay içinde itiraz etmem gerektiği, bu sürenin geçtiği ve iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Ben her ay tüm bankalar
Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 1 yıl 1 ay önce 1.350 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrasında ban...ka ile görüşerek aidatın iadesini talep ettim; ancak sadece tutarın yarısını iade ettiler, kalan kısmı için ise 6 ay boyunca kartı açık tutmam şartıyla bu şekilde çözüm sunabilecek
24 Mart 2026 tarihinde saat 12.10 civarında Akbank Keşan Şubesi’ne ait ATM’den QR ile hesabıma 23.000 TL para yatırma iş...lemi yaptım. ATM “gereğinden fazla para yatırıldı” uyarısı vererek bir miktar parayı geri iade etti. Ardından ekranda “Yatırılan 20.000 TL’yi onaylıyor musunuz?” şeklinde bir mesaj
Babam Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıydı. Babam Ocak ayı sonunda yoğun bakıma yattı ve Şubat ayı sonunda v...efat etti. Buna rağmen, Şubat 2026 döneminde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti alındığını fark ettim, Mart 2026 döneminde de benzer bir kesinti olduğunu görüyorum anc
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 27.02.2026 tarihinde kesilen ekstreme 909,50 TL tutarında kredi... kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat tahsil edilmesini haksız buluyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hi
Akbank’a ait yaklaşık 2,5 yıldır kullanmakta olduğum Wings kredi kartımdan Mart ayında 1.609 TL yıllık kart aidatı kesil...di. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini iki kez arayarak itiraz talebi oluşturdum. Her iki talebim sonucunda da tarafıma e-posta gönderilerek aidat ücretinin iade edilmeye
Akbank Axess ticari kredi kartımla Mart 2026 döneminde yapılan bir kampanya kapsamında tarafıma 500 TL tutarında chip-pa...ra verildi, ancak sonrasında bu tutar ekstreye “iade chip para” şeklinde yansıtılarak geri alındı. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve kampanya ile verilen chip-paraların sonr
Akbank Wings kredi kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım yaklaşık 50.000 TL’lik bir alışveriş iade edildi ve bu tutar ...karta geri yansıdı. Ancak 25 Mart hesap kesim tarihli ekstreme bu harcama borç olarak eklenmiş görünüyor ve banka bu 50.000 TL’yi benden tekrar tahsil etmek istiyor. Kendi sisteml
20.12.2025 tarihinde e-posta adresime gelen Akbank Aralık ayı kredi kartı ekstresini incelediğimde, Axess Platinum Maste...r Card kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti/kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, 1.149,50 TL gibi fahiş bir