to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartıma, 700 TL gibi çok düşük bir limit olmasına rağmen... 17.04.2026 tarihinde 1.504 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimin iki katından fazla bir tutarda aidat alınmasını hem etik bulmuyorum hem de müşteri memnuniyetini tamamen g
01.05.2026 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansı...dıktan sonra fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücretlendirmeyi onaylamadım. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
04.05.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Akbank kredi kartımla Karaca’dan 199 TL’lik bir ürün almak üzere ödeme işlemi ...yaparken, banka tarafından gönderilen şifreyi girdim. Ancak daha sonra ekstreme baktığımda, 199 TL yerine iyzico / midasbuy.com üzerinden 7.799,99 TL tutarında bir çekim yapıldığın
Akbank Axess sonu 8014 olan kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında kart aidat...ı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir banka müşterisi olmama rağmen bu şekilde habersiz ve yüksek tutarda aidat kesilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Vakıflar Bankası’ndaki hesabımdan Akbank’taki borçlarımı ödemek için 27.495 TL gönderdim. Bu tutarın içindeki 5.833,33 T...L’lik kredi taksitini, vadesi gelmeden erken yatırdım. Daha sonra bu erken ödediğim 5.833,33 TL’nin hesabıma iadesini istediğimde, iade ettiler ancak sanki bu para bana ait değilmi
29.04.2026 tarihinde Akbank’taki ihtiyaç kredimi kapattım. Krediyle birlikte yapılan kredili hayat sigortalarımın iadesi... için başvuruda bulunmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Akbank ile bağlantılı Agesa üzerinden düzenlenen s315264200 ve s177263100 numaralı poliçelerime ait yak
Akbank üzerinden kullandığım yazarkasa pos hizmeti için 30 Nisan’da iptal talebinde bulundum. Buna rağmen pos hizmetim h...âlâ iptal edilmedi ve bu süreçte hesabımdan yüksek oranlı komisyon kesilmeye devam edildi. İptal talebim bekletilerek yaklaşık 5.000 TL civarında haksız komisyon kesintisiyle mağdu
05.06.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden hesabımdan “obs aracılığı ile takip masrafı tahsilatı” açıklaması...yla, aynı gün içinde 3 ayrı işlemle toplam 346,62 TL para çekildi. Bankaya olan tüm ödemelerim düzenli, hiçbir gecikmem ve ödenmemiş borcum olmamasına rağmen böyle bir kesinti yapı
Akbank’ta bulunan borsa hesabımdan yaklaşık bir hafta önce hiçbir açıklama yapılmadan 400 TL civarında bir kesinti yapıl...dığını fark ettim. Kesintiyle ilgili işlem detaylarında herhangi bir açıklama bulunmadığı için neye istinaden bu tutarın alındığını anlayamıyorum. Durumu öğrenmek için Akbank ile
Emekli maaşımı yaklaşık 2–3 yıldır Akbank üzerinden alıyorum ve aynı süredir Axess kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen... 2026 Mayıs dönemi ekstreme 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım, ardınd
Yaklaşık 20 yıldır Akbank müşterisiyim ve uzun süredir Wings kredi kartı kullanıyorum. 23 Ocak 2026 tarihli ekstreme 1.1...91,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını sonradan fark ettim. Bu tutarla ilgili az önce çağrı merkeziyle görüştüğümde, aynı ay içinde arayıp iade talebinde bulunmadığım
Akbank Axess kredi kartıma 13 Nisan tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ekstre taksitlendirme başvurusu yaptım. ...Bankadan gelen mesajda, ekstre borcumun taksitlendirilebileceği belirtilince işlemi onayladım ve bu işlem sırasında kartımdan 2 bin lira civarında faiz tahsil edildi. Daha sonra ek
Akbank Wings kredi kartımda biriktirdiğim toplam 2.403.900 mili, 5 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:28 civarında Gez Kanatla...n web sitesi üzerinden bilet almak için kullanmak istedim. Bu millerin 284.775’lik kısmı sistem tarafından avans mil olarak tanımlanmıştı. Pegasus Havayolları ile 23 Mayıs 2025 tar
Uzun zamandır Akbank müşterisiyim ve yıllardır elektrik, su, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için otomatik ödeme ta...limatı kullanıyorum. Yıl başından önce hesap hareketlerimi detaylı incelerken, yaklaşık 6–7 yıldır otomatik ödeme faturalarım üzerinden otomatik ödeme dönem faizi, BSMV ve KKDF adı
Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım yatırım hesabıma, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan bloke konulmuş ve ...yaklaşık 6.500 TL tutarında hisse senedi işlemime müdahale edilmiştir. 6823 ile biten hesabımda yer alan hisse senetlerim için bu bloke işlemi 05.05.2026 tarihinde saat 00.00 civar
05.05.2026 tarihinde saat 16:18 ve 16:19’da Akbank internet/mobil şube üzerinden ehliyet yenileme için bağış ödemesi yap...arken yanlışlıkla art arda iki kez ödeme gerçekleştirdim. Bu durumun hemen ardından, aynı gün saat 16:24’te Akbank’ı arayarak işlemin hatalı olduğunu, ikinci kez çekilen tutarın ia
Akbank’ta hem ticari hem de bireysel hesabım bulunuyor. Aralık ayında şirketimi kapatmama rağmen bankanız hesaplarımdan ...her ay düzenli olarak çeşitli isimler altında para kesmeye devam ediyor. Hesap hareketlerimde özellikle pos cihazı ücreti ve kart aidatı adı altında 1.250 TL ve 1.692 TL tutarların
03.02.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüştüğüm müşteri ...temsilcisi, kartın 6 ay daha açık kalması karşılığında 600 TL chip-para tanımlanacağını ve bu süre içerisinde karta kart aidatı yansımayacağı bilgisini net bir şekilde verdi. Ayrıc
Emekli maaşımı Akbank’a taşıyarak Adana Kozan Şubesi üzerinden banka uygulaması ve mesaj yoluyla tarafıma iletilen kampa...nyalardan yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında her ay kredi kartı harcamalarıma 2.000 TL iade, 50.000 TL tutarında 6 ay vadeli faizsiz kredi ve 5 adet otomatik fatura talimatın
6 Mayıs’ta saat 08:30–09:00 arasında Akbank kredi kartımdan iki ayrı EFT işlemi yaptım. Kartımın son 4 hanesi 0424’tür. ...İşlemlerden biri 925 TL olarak VakıfBank hesabıma, diğeri ise 900 TL tutarında olmak üzere Paycell/Turkcell hesabıma gönderilmiştir. VakıfBank’a gönderdiğim 925 TL’lik EFT sorunsu
Akbank Axess kredi kartımı ilk kez aktif ettikten kısa bir süre sonra, 06.04.2026 tarihinde, 2.000 TL limitli karta 1.32...9,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Henüz kartı yeni kullanmaya başlamışken, limitin bu kadar büyük bir kısmının aidat olarak kesilmesi beni ciddi şekilde mağdur e
Akbank kredi kartımla 22.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden yaklaşık 550 TL... tutarında mükerrer işlem gerçekleşti. Bu işlemle ilgili 8050753458 numaral
"Teşekkürler"