to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,5 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu... tutarı onaylamadım ve böyle bir ücret ödemek istemiyorum. Kesilen kart aidatının en kısa sürede tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu iletm
8 Mayıs 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak 40.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %0 faiz oranlı ihtiyaç ...kredisi kullandım. Bu kredi ile eş zamanlı olarak Agesa Bireysel Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve poliçe numarası s370347200 olan bu ürün için “Agesa bireysel kredil
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 3372 ile biten kartıma ait 24.04.2026 tarihli ekstreme, 28.04.2026 tarihinde 1....504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tahsilat bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Yaklaşık 8 yıldır aynı kartı kullanmama rağmen şimdiye kadar
Akbank Iğdır Şubesi bulunan hesabımdan 07.05.2026 tarihinde saat 23.28’de, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan QR kod ...ile 5.000 TL tutarında para çekme işlemi yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bu saatte herhangi bir ATM veya şubede değildim. Müşteri hizmetleri ile yapmış o
"Hızlı reaksiyonunuz için teşekkür ederim."
Akbank’a ait sonu 8847 ile biten Axess Platin MC D kredi kartıma, 06.04.202...6 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti y
Akbank’a ait Axess Business kredi kartımın 3.900 TL limitli olmasına rağmen, Mayıs 2026 dönem ekstreme yıllık kart aidat...ı adı altında 1.692 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın kart limitime oranla aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Konuyla i
04.05.2026 tarihinde sonu 6563'le biten Akbank Troy kartımdan, bilgim ve iznim dışında 1.329,50 TL üyelik ücreti adı alt...ında kesinti yapılmıştır. Bu ücrete itiraz etmek için 08.05.2026 08:50 saatinde aramış olmama rağmen ulaşım sağlayamadım. Kartlar, herhangi bir ücret olmadığı vaadiyle verilirken,
Sonu 3371 ile biten Akbank Axess kredi kartımın 04.05.2026 tarihli ekstresine “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı a...ltında 1.504,50 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Bu kart aidatını haksız buluyor ve ödemek istemiyorum. Alınan bu bedelin, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Akbank Axess kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, 01.05.2026 tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında k...art aidatı yansıtıldı. Aynı gün bu işleme itiraz ettim ancak itirazım reddedildi. Daha sonra toplamda 3 kez daha itirazda bulundum, fakat her seferinde yine olumsuz dönüş aldım. B
Akbank Axess kredi kartımın yıllık üyelik ücreti iptali için bankanın çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında tarafıma..., kartın 6 ay açık kalması şartıyla 755 TL Chip Para tanımlanacağı bilgisi verildi; ancak bu chip paranın, 1.504,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatının iptali yerine verildiği açı
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı hemen hemen her ay aktif olarak kullanıyorum. 02.05.2...026 tarihinde ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti ödemek istemediğim
18 Nisan saat 16:10 civarında Sivas merkezde, üniversite kampüsü yanındaki yurtlar bölgesinde bulunan Akbank ATM’sine pa...ra yatırma işlemi yaptım. ATM başında parayı tek tek sayarak yaklaşık 5.600–5.800 TL arası para yatırdım. İşlem sırasında ATM “para sıkışması” bahanesiyle işlemi sonlandırdı ve par
Akbank müşteri hizmetlerini Chip Para son kullanma tarihim hakkında bilgi almak için aradım. Görüştüğüm temsilci, chip p...aralarımın son kullanma tarihini yanlış söyleyerek beni yanılttı. Ben de bu bilgiye güvenerek hareket ettiğim için, 250 TL tutarındaki chip param 30.04.2026 tarihinde kullanılamaz
"Teşekkürler"
Tarafıma kullandırılan konut kredisi kapsamında, açık rızam ve talebim olmaksızın yenilendiğini öğrendiğim konut paket s...igortası poliçesi ile ilgili olarak aşağıdaki hususları bilgilerinize sunarım: DASK haricindeki konut sigortaları zorunlu olmayıp, tamamen tüketicinin talep ve onayına tabidir. Ta
Akbank’a ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım 2.000 TL limitli Axess kredi kartımın 08.04.2026 tarihli ekstresinde, “yıllık... kart aidatı” adı altında 1.461 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kart limitime kıyasla oldukça yüksek olduğunu ve müşteriyi zor durumda bıraktığını düşünüyo
28 Nisan 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak 100.000 TL tutarında, 10 ay vadeli, %0,99 faiz oranlı ihtiy...aç kredisi kullandım. Bu kredi ile eş zamanlı olarak Agesa Bireysel Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiş, poliçe numarası s3579617-0 olan bu ürün için “Agesa bireysel kredi
Yaklaşık 3–4 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart başvurusu ve sonrasında yaptığım görüşmelerde özellikle ...kart aidatı olmayan bir kredi kartı talebimi defalarca belirttim. En son yaptığımız görüşmede de herhangi bir kart ücreti kesilmeyeceği bana açıkça ifade edildi. Daha önce alınan
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı Teşekkür ederim"
02.05.2026 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi çektim ve bu işlem sırasınd...a Agesa üzerinden hayat sigortası yapılarak hesabımdan 25.000 TL kesinti ya
05.07.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında hisse senedi alımı yaptım. İşlemi yap...tığım anda hesabımdan 5.000 TL düşüldü. Bugün ise hiçbir yeni işlem yapmamama rağmen hesabımdan aynı tutarda, tekrar 5.000 TL daha eksildiğini gördüm. Bu durum üzerine telefonla A
"Thank you"
27.02.2026 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansı...dıktan sonra fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücretlendirmeyi onaylamadım. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ma
Akbank’taki tüketici kredimin ödemesine daha 2 gün varken, dün hesabımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4.900 TL kesin...ti yapıldığını gördüm. Ödeme günü gelmeden ve bana herhangi bir SMS, arama ya da bildirim olmadan bu şekilde para çekilmesinden dolayı mağdur oldum. Durumu fark eder etmez müşteri
Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 02.05.2026 tarihli hesap özetimde “Üyelik Ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı 2 yıl 7 aydır hiç kullanmıyorum, buna rağmen sadece Chip Para harcaması yapmamın ardından bu aidatın kesildiğini gördüm. Bu durumun tamame
