Akbank iade talebi

Akbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 2025 yılının 10. Ayında kartımdan 1.100 TL ...yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi ilk anda fark edemediğim için itirazımı daha sonra yaptım ve durumu fark eder etmez bankayı arayarak şikayetimi ilettim. Müşteri hizmetler...

Aralık ayında Akbank Bursa Nilüfer Ertuğrulkent şubesine giderek 6 ay süreli 1,99 oranlı pos kampanyasından yararlanmak ...için başvuruda bulundum. Başvurum kısa sürede onaylandı. Ancak kısa bir süre sonra şubedeki görevli beni arayarak, şubede yaptığı işlemlerin ardından beni arayan birimlerin telesat...

03.02.2026 tarihinde ATM Park içerisinde bulunan Akbank ATM’sini kullanırke...n 5.000 TL para yatırmak için QR ile giriş yaptım. Para yatırma bölümünü aç...

Akbank hesabıma 14.04.2026 tarihinde saat 08:32’de para aktarımı gerçekleştirdim ve bu işlem sonrasında “MKK ücretleri” ...adı altında 14,24 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bankada sadece aktif bir vadesiz hesabım bulunmakta, herhangi bir yatırım/Ak Yatırım hesabım olmamasına rağmen bu...

Akbank’a ait, 1999 yılından beri düzenli olarak kullandığım Axess kredi kartımdan 30.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutar...ında üyelik ücreti (kart aidatı) tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun yı...

Akbank kredi kartımla yurt dışı menşeli bir firmadan 27, 28, 29, 30 ve 31 Mart 2026 tarihlerinde internet üzerinden peş ...peşe alışveriş yaptım ve toplamda yaklaşık 26.000 TL tutarında harcama gerçekleşti. Satın aldığım ürünlerin hiçbiri belirtilen tarihlerde elime ulaşmadı ve firma yükümlülüğünü yeri...

Akbank’a ait yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Axess kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarın...da üyelik ücreti (kart aidatı) tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kart...

Akbank’tan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak Agesa tarafından 13.04.2026 tarihinde s342931200 numaralı “Kredim Güve...nde Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 8.616,03 TL prim tahsil edildi. Bu sigorta için herhangi bir talebim veya açık onayım olmamasına rağmen adıma poliçe ...

Akbank Axess kredi kartıma 10 Nisan 2026 tarihli Nisan ekstreme 1.500 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tutarın yükse...k olması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında kartın ücretli olduğu, kartı kapatmak istediğimde ise cezai bir işlem uygulanacağı şekl...

Akbank Axess kredi kartıma 12 Nisan tarihinde 1.504 TL tutarında üyelik kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kart...ı kullanırken bu şekilde yüksek bir üyelik ücreti alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücreti kesinlikle haklı bulmuyorum. Akbank’tan, Ax...

Akbank’a ait 2427 ile biten kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen 16.04.2026 tarihinde bu karta... 1.690 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullanılmayan bir karta bu şekilde aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir b...

Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum, numarası 5172 ile biten Axess kredi kartımdan 11.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti...” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücretin, şeffaflık ve dürüstlük ilkelerine aykırı olduğunu düşü...

Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum 5674 ile biten Axess kredi kartımdan 11.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altı...nda 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücretin, şeffaflık ve dürüstlük ilkelerine aykırı olduğunu düşünüyorum. ...

Akbank İzmir Çamdibi Şubesi üzerinden AgeSA Hayat ve Emeklilik a. Ş. nezdinde bireysel plan kapsamında d974351 sözleşme ...numaralı Bireysel Emeklilik (BES) hesabımı 20.05.2025 tarihinde, yalnızca banka müşteri temsilcisini kırmamak adına başlattım. Kısa süre aktif kalan bu sözleşmeyi 11.12.2025 tarihi...

11 Nisan 2026 günü Instagram’da elektronik sigara satan bir yer ararken “alisverisjoker” isimli Instagram sayfasına denk... geldim. Sayfanın çok sayıda referans paylaşması, bir web sitelerinin bulunması ve takip ettikleri hesapların da gerçek durması nedeniyle güvendim ve sipariş vermek istedim. WhatsA...

10.04.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın Nisan 2026 dönemine ait ekstresine, üyelik ücreti adı altında 1.504,50 ...TL yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar böyle bir ücretle hiç karşılaşmadım. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartım...

Akbank’ta iş yeri numarası 00000010436151 olan pos cihazım için başvuruyu yaparken, ilk 6 ay boyunca pos bakım ücreti al...ınmayacağı bilgisi verildi. 6 ay dolmadan cihazı kapatmak istediğimde ise uzman müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, ek olarak 3 ay daha bakım ücreti alınmayacağı açıkça söyle...

11.04.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın Nisan 2026 dönemine ait ekstresine, üyelik ücreti adı altında 1.504,50 ...TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fık...

Akbank’a ait sonu 5437 ile biten kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,60 TL tutarında ...aidat kesilmiştir. Tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan yansıtılan bu ücreti haksız buluyorum. Herhangi bir kampanya, bilgilendirme ya da onay süreci olmaksızın kartı...

Yıllardır elimde olan, sonu 2941 ile biten ve bugüne kadar hiç kullanmadığım Akbank Platinum kredi kartımı 8 Nisan tarih...inde ilk kez kullandım. Ekstreyi kontrol ettiğimde, 10 Nisan tarihinde kartıma 1.504 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleriy...

Akbank müşteri hizmetleriyle yaşadığım nakit avans işlemiyle ilgili bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nakit avans ola...rak 10.000 TL çektim ve üzerinden 10 gün geçmeden bu tutarın tamamını ödememe rağmen hesabımdan toplamda 17.000 TL kesinti yapıldı. Ayrıca bu işlemin ardından 7.000 TL daha kesildi...

Akbank Axess kredi kartımla Ocak ayında yaklaşık 60–70 bin tl tutarında bir harcama yansıtıldı ancak bu harcamaya karşıl...ık herhangi bir ürün ya da hizmet alamadım. Buna rağmen söz konusu tutar ekstreme kesinleşmiş harcama olarak işlendi. Bu işlemle ilgili olarak ücretin iadesini talep ediyorum. Har...

Akbank’a ait 1838 ile biten Axess Business kredi kartıma 12.04.2026 tarihinde ekstreme 1.692,00 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kan...