to read complaints and reviews, or file yours.Akbank mobil uygulaması üzerinden, uygulamadaki “kampanyalar” bölümünden 23 Şubat tarihinde ATM’den QR kodla para çekme ...kampanyasını aktif ettim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirerek ATM’den QR kodla para çekmeme rağmen, kazanmış olmam gereken 150 TL çip para hesabıma hiç yüklenmedi. İşlem
24.02.2026 tarihinde tapu işlemlerim sırasında Akbank bireysel hesabımdan para transferi yapmak istedim. Transfer tutarı... nedeniyle limitimin artırılması için önce müşteri hizmetlerini aradım, limit artırımı için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine şubeye gittim, bu kez de tekrar müşteri
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Sonu 4942 ile biten Troy kredi kartımı kullanırken Akbank müşteri hizmetleri tarafın...dan aranıp, değerli müşterilere özel, mevcut kartımla aynı limit ve aynı özelliklerde ekstra bir kart göndermek istediklerini söylediler. Bunun üzerine tarafıma sonu 7918 ile biten
24.02.2026 tarihinde Akbank’taki döviz hesabıma 1.200 Euro tutarında havale geldi. Bu işlemde herhangi bir bilgilendirme... yapılmadan hesabımdan 21,45 Euro “uftm” adı altında kesinti gerçekleştirildi. Döviz hesabıma gelen havalelerden bu şekilde ve bu tutarda bir masraf alınacağı tarafıma önceden açı
Akbank’ın yeni müşterilere yönelik %0,99 faiz oranı ile 100.000 TL kredi kampanyası reklamlarına güvenerek, uzaktan, mob...il uygulama üzerinden ilk defa Akbank’ta hesap açtım. Kamu personeli olmama rağmen, kredi başvurusunu yaptığım gün öğle saatlerinde “Kredi talebiniz olumlu değildir” şeklinde olums
22.02.2026 günü saat 18.30 civarında İstanbul Bayrampaşa’daki Akbank ATM’sinden işlem yaparken 4.500 TL param ATM’de sık...ıştı ve üzerinden iki gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin sonuçlanmasının dört gün sürebileceği söylendi
Akbank hesabıma 17 Şubat’ta Bodrum’da bir Akbank ATM’si üzerinden 100 dolar yatırdım. 20 Şubat’tan bu yana Bodrum içinde... gezdiğim yaklaşık 5 farklı Akbank ATM’sinden, toplamda 7–8 kez QR ile dolar çekme denemesi yaptım; ancak her seferinde “Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık” hatasıyla karşılaştım ve
30.01.2026 tarihinde kredi kartımdan, yurt dışı merkezli olarak bilgim ve onayım dışında iki ayrı para çekim işlemi gerç...ekleştirilmiştir. İşlemler tarafıma SMS ile iletilir iletilmez çağrı merkezinizi arayarak kartımı anında kapattırdım. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve onaylamadım.
Akbank bünyesindeki Akbank Business kredi kartımın limitinde ve hesap hareketlerinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadığım...ı belirtmek istiyorum. 10.000 TL olan kredi kartı limitimde en son yaklaşık 500 TL eksiğim kalmıştı; bu tutarı da ödeyerek kart borcumu tamamen kapattım. Ancak şu an karta girdiğim
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6188 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 26.02.2026 tarihinde 1.146,50 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet ya da fayda sunulmaksızın alınan bu ücreti haksız buluyor ve kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28
19.02.2026 tarihinde saat 12:48 civarında İstanbul Ümraniye Cengiz Topel Caddesi üzerindeki Akbank ATM’si üzerinden Zira...at Bankası hesabıma, Ziraat Bankkart Genç kartımı kullanarak 13.400 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM ekranında “İşleminiz onaylandı” ibaresi ye
Akbank kredi kartımın 4809 ile biten numaralı kartına 14/02/2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığ...ını hesap ekstremde fark ettim. Bu tutarla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak aidat ücretinin iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, kart aid
Uzun süredir Akbank Axess Wings kredi kartı kullanıcısıydım, yaklaşık iki yılı aşkın süredir bu kartı aktif şekilde kull...andım; ancak bu ay kartımı kullanıma kapattım. 12 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.609 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını bugün, 23 Şubat 2026 tarihinde fark ettim
Akbank hesabımdan 22.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde, herhangi bir onayım ve bilgilendirm...em olmadan yaklaşık 15 TL tutarında MKK ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili daha önce tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar banka ile bu konuda b
Akbank mobil bankacılık üzerinden kayıt olarak 0 faizli, 12 ay vadeli, 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydala...nmak istedim. Ancak bugün saat 21.00 itibarıyla bu kampanyadan hiçbir şekilde yararlanamadım ve sistemde net bir açıklama göremedim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini a
23.02.2026 tarihinde saat 21.15’te Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma herhangi ...bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan 5.258,49 TL tutarında Agesa prim kesildiğini gördüm. Bu işlem dekont üzerinde “açıklama: s291858600” ve dekont no “00096
23.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Akbank’taki maaş hesabımdan “takip masrafı tahsilat” açıklamasıyla, bilgim dış...ında yaklaşık 400 TL para çekildi. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım; a
Akbank Business hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “aylık 1000 TL harcama sözü” adı altında kampanya ücreti kesildi. 1...8.02.2026 tarihinde 165 TL kampanya giriş ücreti yansıtıldı. Bu işlemi istemediğimi belirterek iptalini talep ettiğimde, bu kez de yaklaşık 160 TL tutarında tekrar bir kesinti yapı
Yaklaşık 4 gün önce Samsun ili Akbank Çiftlik Şubesi önündeki 0000067 numaralı ATM’den hesabıma 10.900 TL para yatırma i...şlemi yaptım. Para ATM’ye girdiği sırada cihaz bir anda bozuldu, ekran gitti ve işlem tamamlanmadan kaldı. Buna rağmen para hesabıma geçmedi. Hemen ardından durumu Akbank’a iletti
E-Devlet üzerinden HGS işlemleri kısmında bugün, yaklaşık 10–15 dakika önce HGS bakiye yükleme Genel Müdürlüğü bölümünde...n Akbank Troy kartımla 250 TL tutarında HGS bakiyesi yükleme işlemi yaptım. Ancak sistem benden 250 TL yerine 216 TL çekti ve bu işleme rağmen HGS bakiyeme herhangi bir tutar yansı
Akbank Axess Business kredi kartımın sonu 9181 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 12.02.2026 tarihinde 1.296,...00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın kesilen bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 2
Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerini mobil bankacılık üzerinden yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 a...ydır sistem yüzünden ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Mobil bankacılığa giriş yaparken özellikle kredi ödemesi yapacağım zaman sürekli hata uyarısı alıyor ve hesabım bloke ediliyor
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bir tanıdığa internet otomatik fatura talimatı verdirdim ve bu talimat ...13 Şubat tarihinde başarıyla gerçekleşti. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma tanımlanması gereken 500 TL chip-para halen yüklenmedi. Konu ile ilgili Akbank müşte
22.02.2026 tarihinde saat 13:46’da Akbank hesabıma bağlı kartımdan PlayStation Network adına 1.350 TL tutarında izinsiz ...bir işlem gerçekleşti. İşlem ekstreme “YDS PlayStation Network” şeklinde yansıdı ve ne benim ne de ailemden herhangi birinin bilgisi ve onayı olmadan bu tutar kartımdan çekildi. İş
