"Teşekkür"
Akbank hediye
705 şikayet
Akbank Çekilişinde Şeffaflık Ve Bilgilendirme Eksikliği
26.08.2026 tarihinde Akbank’ın düzenlemiş olduğu Apple iPhone 17 Pro Max çekilişine, Akbank Juzdan uygulaması üzerinden ...katıldım. Eğitim ödemesi olarak yaptığım 1.300.000 TL tutarındaki harcama sonucunda toplam 4.350 çekiliş hakkım birikti ve haklarım hem Juzdan’da hem de müşteri hizmetleri ekranınd
Akbank'ın Hediye HGS Etiketi Mesajı Yanıltıcı, Ücret İadesi Talebi
Akbank’tan araç kredisi kullandıktan sonra tarafıma, HGS etiketinin “bizden size hediye” olduğu yönünde bir bilgilendirm...e mesajı gönderildi. Bu mesaj üzerine HGS başvurusu yaptım ancak 01.07.2026 tarihinde hesabımdan 275 TL HGS etiket ücreti kesildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri
500 TL Hediye Chip-Parasının Borç Olarak Yansıtılmasına İtiraz
"Geriye 500 TL Chip Para yüklendi teşekkür ederim."
Akbank Axess Business ticari kredi kartı kullanıcısıyım. 23.07.2026 tarihinde kartıma 500 TL tutarında “ticari hediye ch...ip-para” yüklendi. Ben de bu chip-parayı harcamalarımda kullandım. Ancak 29.07.2026 tarihinde “hediye chip-para iade” adıyla 500 TL tutarında bir borç kredi kartı ekstreme yansıtıl
Şikayet Sürecinde Telefonla İletişim Eksikliği Ve Kampanya Hataları
20 yıldan uzun süredir Akbank müşterisiyim, son 2 yıldır özellikle kampanyalar ve şikayet yönetimi konusunda ciddi sorun...lar yaşıyorum ve artık bunalmış durumdayım. Geçtiğimiz yıl IKEA kampanyasında 2.000 TL’lik tek parça hediye çeki tanımlanması gerekirken, tarafıma 1.000 TL + 1.000 TL şeklinde iki
Telefonla Verilen 10.000 Chip Para Teklifi Gerçekleşmedi Zaman Kaybı Ve Memnuniyetsizlik
5 Ağustos 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve 10.000 Chip Para kampanyası kapsamınd...a kredi kartı teklifi sunuldu. Bu teklif üzerine kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylanarak aktif hâle geldi. Ancak daha sonra bu kampanyanın sistemlerinde görünmediğini fa
Wings Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinden İade Reddi
Akbank’ın Wings kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Mart 2026 ekstresinde 1.609 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti yansıtılmış, ancak o dönemde ekstreme detaylı olarak bakmadığım için bu tutarın alındığını fark etmedim. Ücretin 24.03.2026 tarihinde kesildiğini sonradan gördüm ve yak
Akbank'tan Vaat Edilen 500 TL Chip Para Ödülü Hesaba Tanımlanmadı
Akbank müşteri hizmetleri tarafından bugün 444 25 25 numaralı hattan aranarak bana, fatura talimatı verilmesine yönelik ...özel bir kampanya olduğu, iki adet fatura talimatı vermem halinde 500 TL Chip-Para hediye edileceği açıkça bildirildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek iki adet telefon faturam için ot
Axess Chip-Para Kampanyası Sözünün Tutulmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
Yaklaşık 25 gün önce Akbank Axess kredi kartıma, 4.000 TL’lik harcama yaptığımda 2.000 TL chip-para kazanacağımı belirte...n bir kampanya bildirimi geldi. Kampanyaya sistem üzerinden katıldım ve 18.07.2026 tarihinde Boyner’den 4.376,18 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde
Vaat Edilen 3.000 TL Migros Hediye Çeki Hesaba Yansımadı
Akbank mobil uygulamasında yer alan “Axess ile Migros’ta 3.000 TL hediye çeki fırsatı” kampanyasına mgrs3000 kodunu kull...anarak başvurdum ve bu kapsamda Axess kartımı aldım. Yaklaşık bir hafta önce başvuru sürecim tamamlandı ve kartım onaylandı. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde, 5 Ağustos 20
Öne ÇıkanKonular
Akbank Arkadaşını Davet Kampanyasında İkinci Chip-Para Yüklenmediği İçin Mağdur Oldum
Akbank’ın “Arkadaşını Akbanklı Yap, İkinize de 1.000 TL chip-para hediye” kampanyasına katıldım. Önce arkadaşım beni dav...et etti, ancak kampanya kapsamında chip-para anlık olarak yatmadı. Bunun üzerine kayıt oluşturdum ve inceleme sonucunda kayıt beni haklı buldu, chip-para bu şekilde hesabıma yüklen
Söz Verilen Migros Hediye Kodunun Gelmemesi Ve Kampanya İhlali
Akbank’tan mgrs3000 kampanya koduyla Axess Platinum karta başvurmam halinde, ilk 1000 TL’lik alışverişimde 3000 TL’lik M...igros alışveriş kodu verileceğine dair bildirim aldım. Ben de bu kampanyaya güvenerek yaklaşık bir hafta önce karta başvurdum ve kartım elime ulaştı. Bugün Amazon.com.tr üzerinden

Akbank Kredi Kartıma Tanımlanan 250 TL Chip-Para Hediyesi Yüklenmedi
Akbank kredi kartıma tanımlanan ve 15 Temmuz 2026 tarihine kadar geçerli olan, belirli sektörlerde yapılan harcamalara 2...50 TL Chip-Para hediyesi sunan kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tarihler arasında, özellikle akaryakıt olmak üzere gerekli harcamaları 14 Temmuz tarihleri aras
Akbank 25. Yıla Özel Kahve Kampanyasından İade Alınamadı
"Aynı firmadan arkadaşımda alışveriş yaptı ve şikayet kaydı olumlu dönerek iadesi sağlandı aynı tutar aynı pos cihazı"
Axess Kartımla Yaptığım 1500 TL’lik Yakıt Harcaması Kampanya Dışı Sayıldı
Akbank Axess kredi kartımla totalenergies “4 defa 1500 TL ve üzerine harcamaya 400 TL chip-para hediye” kampanyasına 2 T...emmuz tarihinde katıldım. Kampanya şartlarını sağlamak için 16 Temmuz’da Eskişehir Güzel Enerji Fevzi Çakmak istasyonundan Axess kartımla 1500 TL tutarında akaryakıt alışverişi yap
Akbank Migros Hediye Çeki Kampanyasında Yanıtsızlık Ve Çek Teslimi Sorunu
Akbank’tan gelen SMS ile Migros hediye çeki kazanma fırsatı sunan kampanyaya katıldım. 6 Temmuz’da Akbank kart başvurumu... yaptım, 10 Temmuz’da kartım teslim edildi ve aynı gün kampanyadaki şartları sağlayacak şekilde 4.000 TL tutarında market alışverişi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında belirtil
Axess Kartı İçin 3.000 TL Migros Hediye Çeki Alınmaması
Akbank mobil uygulamasında Axess kredi kartı başvurusu yaparken “Axess kredi kartı alana 3.000 TL Migros hediye çeki” ka...mpanyasını gördüğüm için başvurumu gerçekleştirdim. 10.07.2026 tarihinde kampanya ekranına tıklayarak başvurumu yaptım, kartım da elime ulaştı ancak herhangi bir hediye çeki tanıml
Akbank Şubesinde Kampanya Koşulları Açıklanmadığı İçin Hediye Ödemesi Eksik
Akbank Erzurum Lalapaşa şubesindeki bir çalışan, 20 Mayıs 2026 tarihinde bana en az 5 adet fatura için otomatik ödeme ta...limatı verirsem toplam 10.000 TL hediye kazanacağımı söyledi. Bunun üzerine aynı gün elektrik, su, doğalgaz, internet ve cep telefonu faturalarım için 5 adet otomatik ödeme talimat
Kredi Kartından Bilgi Alınmadan Kesilen 666 TL Ücretine İade Talebi
Akbank’tan 6205 ile biten Platinum Troy kredi kartıma 650 TL Chip Para yüklendiğine dair “hediye Chip Para” içerikli bir... SMS aldım. Mesajda bu chip parayı 25.06.2026 tarihine kadar yükleme yapılan kartımla kullanabileceğim belirtildi, ancak chip parayı kullanmazsam kredi kartımdan tahsil edileceğine
Akbank Kampanya Katılımı Görünmediği Ve Hediyesi Yüklenmedi
Mayıs ayında Akbank Mobil üzerinden mobilden Akbanklı oldum. Uygulamada “mobilden Akbanklı olmana özel, en az 25.000 TL ...değerinde seçili Ak Portföy fonlarından birini al, 10.000 TL’ye varan fonun Akbank’tan olsun” şeklinde bir hediye fon kampanyası vardı. Kampanya şartlarını uygulamadan okuyup incel
Akbank Tchibo Kampanyası Kodum Süre Dolmadan Silindi
Akbank’ın Tchibo iş birliğindeki “Altın Programı 1 kahve alana 1 kahve hediye” kampanyasına müşteri bazlı olarak katıldı...m ve kampanya koşullarını yerine getirerek kendi adıma kodumu aldım. Kampanya 20 Temmuz’a kadar geçerli olmasına rağmen, tanımlı olan bu kampanya daha süre dolmadan tarafıma herhan
Kullanılmayan Kredi Kartıma Haksız 513 TL Borç Ve Faiz İtirazı
Yıllar önce bir iş yerine girişim sırasında Akbank’ta hesap açmam gerekti ve bu süreçte bana bir de kredi kartı verilmiş.... Bu kartı hiç kullanmadım, şifre bile almadım, yıllardır kartla ilgili hiçbir alışveriş veya harcama yapmadım. Geçen ay bu kullanılmayan kredi kartını kapatmak istedim ve herhangi
Akbank Hediye Fon Kampanyasında 7.500 TL Fonun Yüklenmemesi
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden katıldığım Hediye Fon kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsam...ında 100.000 TL tutarında fon alımı yapmam ve bu tutarı belirtilen süre boyunca hesabımda tutmam halinde yaklaşık 7.500 TL değerinde hediye fon kazanacağım belirtilmişti. Tüm şartl
Akbank Chip-Parası Kart Tesliminden Önce Kullanılamaz Ve Yanıltıcı Süresi Erken Doluyor
Akbank’tan Axess Platinum Troy kredi kartı başvurum sonrası 26.06.2026 Cuma günü tarafıma “Değerli Akbanklı, size özel h...ediye 700 TL chip-paranızı 9037 ile biten kartınıza yükledik. Hediyenizi 29.06.2026 tarihine kadar yükleme yapılan kartınız ile kullanabilirsiniz.” şeklinde SMS gönderildi. Mesajda















