to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess karta özel “Teknosa1000 davet kodu” kampanyası kapsamında tarafıma 1.000 TL tutarında Teknosa hediye çeki t...anımlandı ve kod SMS ile iletildi. Kampanya yönlendirmesine uygun şekilde 7889’a “tkns” ve kod numarasını yazarak mesaj attım. 30 Nisan 2026 tarihinde saat 12:45’te Teknosa’dan gel
Axess kartımdan haberim olmaksızın kesilmiştir. Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde, herhangi bir ş...ekilde öncesinde bilgilendirme yapılmadan 1.504,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Haberim olmadan ekstreye yansıtılması kabul edilebilir bir durum değil
Akbank’ın Hepsiburada 1000 TL hediye çeki kampanyasına Kasım 2025 ve Ocak 2026 dönemlerinde iki kez katıldım. Her iki ka...mpanya dönemi için de Akbank’tan SMS aldım, Akbank Mobil üzerinden kampanyaya katıldım ve uygulamada kampanyaya katılımımın alındığına dair yeşil ikon göründü. Yani kampanyaya katı
Akbank’ın şubat ayında çağrı merkezi üzerinden katıldığım fatura otomatik ödeme talimatına chip-para hediye kampanyasınd...an hak ettiğim ödülü hâlâ alamadım. Kampanya koşullarını yerine getirerek otomatik ödeme talimatımı verdim ancak vaat edilen 1000 TL chip-para kartıma yüklenmedi. Bu süreçte mart
2025 yılı Aralık ayında Akbank’tan gelen kısa mesaj bilgilendirmesiyle belirtilen şartları yerine getirerek Hepsiburada ...alışverişlerimde kullanmak üzere 1.000 TL’lik hediye çeki hak ettim. Mesajda bu çekin 2026 yılının sonuna kadar kullanılabileceği açıkça yazıyor ve bunu belgeleyebiliyorum. Ancak
Akbank Mobil uygulamasındaki kampanyalar sekmesinden 17–31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan Hepsiburada hediy...e çeki kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında belirtildiği şekilde 20.000 TL’yi hesabıma havale ettim, QR ile ödeme yaptım ve Ocak 2026 boyunca hesabımda 20.000 TL bulundurdu
Akbank mobil uygulamasında tarafıma “bize özel” olarak tanımlandığı belirtilen 100 TL A101 hediye çeki kampanyasından ya...rarlanmak istedim. Ancak kampanya ekranında hediye çeki hakkım görünmesine rağmen kullanmak istediğimde sürekli “kod tükendi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde kod oluşturulmuyor.
Akbank çalışanları, iki kez sizlere otomatik ödeme talimat kampanyasına istinaden telefonla talep açtım ve hâlâ bu talep...lerimi görmezden geldiniz. Şimdi, belgelerle kanıtlarıyla "söz uçar, yazı kalır" misali yazarak anlatalım. Ekte gördüğünüz üzere Mart ayı içinde tarafıma mesaj yolu ile üç adet oto
Akbank’ın telefonuma gönderdiği SMS üzerine Migros hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirer...ek banka kartımla harcama yaptım. SMS ve kampanya koşullarında, hediye çekinin ertesi gün hesabıma yükleneceği belirtiliyordu ancak belirtilen süre geçmesine rağmen 250 TL’lik Migr
Akbank kredi kartını bana satarken, “yaptığınız her 3.500 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL chip-para hediye edilecek, eks...tra bir katılım yapmanıza gerek yok” şeklinde net bir bilgi verildi. Bu bilgiye güvenerek Nisan ayında toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bugün müşteri hizmet
10 Mart 2026 tarihinde Akbank’tan “size özel hediye 250 TL chip-para kartınıza yüklenmiştir, 2 gün içinde kullanabilirsi...niz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajın doğruluğunu teyit etmek için hemen müşteri iletişim merkezini aradım, durumu anlattım ve hediye chip-paranın gerçekten tarafıma tanımlanıp tanı
"Akbank destek merkezi gönderdiği mail ile kampanya kodunu gönderdi. Sorunum çözüldü."
Akbank Mobil uygulamasındaki kampanyalar sekmesinden 17–31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan Hepsiburada hediy...e çeki kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde Akbank Mobil üzerinden QR ile ödeme yaptım. Akbank’a ait herhangi bir kartım olmadığı için bu ödemeyi doğrud
Akbank’ın Juzdan uygulaması ve mobil bankacılık kampanyalar sayfası üzerinden bana özel tanımladığı, 31 Mart son tarihli... “30.000 TL seyahat harcamasına 30.000 mil hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak mart ayı içerisinde 30.000 TL’nin üzerinde seyahat harcaması gerçekleşti
"Akbank ile yaşadığım bir problem vardı ve kendi çabamla bir türlü çözememiştim. Şikayetvar üzerinden şikayetimi paylaştıktan sonra süreç çok hızlı ilerledi ve sorunumu kısa sürede çözdüler. Şikayetvar ekibine ve bu süreçte emeği geçen herkese gerçekten yürekten teşekkür ediyorum. Sayenizde hem sesimi duyurabildim hem de mağduriyetim giderildi. İyi ki varsınız, iyi ki böyle bir platform sunuyorsunuz."
Ocak ayında Akbank’ın düzenlediği kampanyaya katıldım ve şartların hepsini ...yerine getirerek 1.000 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki kazandım. Ancak
Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak uygulama sürekli hata vererek beni şub...eye yönlendiriyor. Uygulamada “şubeye gidiniz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Şubeye gittiğimde ise çalışanlar bu konuda bana yardımcı olamıyor ve sorunun
Akbank Axess kredi kartıma kısa süre önce, ticari hediye chip-para kapsamında 500 TL chip-para yüklendi. Ancak bu chip-p...arayı kullanmak istediğimde görünmediğini söylediler ve herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden bu chip-para kartımdan geri çekildi. Herhangi bir iptal bilgisi, SMS ya da
Akbank Free kartıma yaklaşık bir hafta önce “ilk harcamaya özel” 250 TL hediye tanımlandı. Ancak 19 Mart tarihinde bu 25...0 TL’lik tutarın hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındığını ve üstelik kartıma borç olarak yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kam
30.11.2015 tarihinde İnternet üzerinden Akbank'a ait Fon alım kampanyası reklamını gördüm. Reklama göre ilk kez mobil ba...nkacılık üzerinden müşteri olup Kasım ayı sonuna kadar 100.000 TL ve üzeri belirtilen fonlardan alıp ay sonuna kadar fonlarını satmayan müşterilere takip eden ay içinde 7500 TL değ
Yıllardır maaş bankam olan Akbank’ı ve Axess kredi kartını kullanıyorum. İstemememe rağmen sürekli kart limitimin artırı...lması bir yana, Mart 2026 ekstreme 1.504 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ekstremin son ödeme tarihi 26.03.2026 olarak görünmektedir. Bu işlemle ilgili Akbank müşteri hizmetl
Akbank Business kredi kartıma Ocak ayında 1.872 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Düze...nli olarak kullanılan bir kart olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hi
Bereketrenk.com internet sitesinden Ramazan ayında, çocuklara dağıtmak üzere 5 adet kitap siparişi verdim ve toplam 4.58...0 TL ödedim. Ödemeyi yaptığım Akbank kredi kartımda yurt dışı alışverişleri kapalı olmasına rağmen, kartımdan yurt dışından “bereketrenk” adına para çekimi yapıldı. Buna rağmen sip
Çorum Merkez Akbank önün Şubesi KOBİ müşteri temsilcisi S****** Hanım’ın bizi yanıltan bilgilendirmesi nedeniyle yaşadığ...ımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce S****** Hanım iş yerimize gelerek bizimle görüştü, mevcut kampanyalardan bahsetti ve özellikle 25.000 TL Chip Para he
Akbank tarafından Gold kredi kartıma tanımlanan 200 TL tutarındaki hediye chip-para, bankanızın müşteri temsilcisinin on...ayı ve yönlendirmesiyle yeni kartım olan Free kartıma transfer edildi. Ancak 13.03.2026 tarihli hesap kesimimde, tamamen sizin personeliniz aracılığıyla yapılan bu puan taşıma işle
Akbank’ın “yakınlarını ilk kez otomatik ödeme talimatı veren kişilere davet koduyla hem davet edene hem de davet edilene... 500 TL chip-para hediye” kampanyasına Şubat ayı içinde katıldım. Kendi oluşturduğum davet kodumu beş farklı yakınımla paylaştım ve her biri Akbank ürünlerine bu kodla katılarak ot
