to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 1.016 TL kart aidatı kesildi. İtirazım üzerine bu tutarın sadece 508 T...L’si iade edildi, kalan 508 TL ise tarafıma geri ödenmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, “Ücretin yarısı iade edildiği için başka işlem gerçekleştiremiyoruz” şeklinde
26.09.2025 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan, Aksigorta aracılığıyla 02154y04237144190000 numaralı poliçe kapsamı...nda “Aksigorta Poliçe Prim Ödemesi” adı altında 6.155 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu poliçeyi ben satın almadım; tarafımdan herhangi bir yazılı veya sözlü onay alınmadı,
Akbank’ın düzenlediği “Sigorta 5” kampanyasına, Akbank’ın katılım koşullarında belirtildiği şekilde 31 Aralık tarihinde ...katıldım ve aynı gün Akbank’tan kampanyaya katılımımın gerçekleştiğine dair bilgilendirme SMS’i aldım. Yine 31 Aralık tarihinde sigorta ödemelerimi Axess kredi kartımla yaptım. Ka
Axess Gold kredi kartımı davet kodu ile, arkadaşımın yönlendirmesi üzerine Akbanklı olarak aldım. Kartımı neredeyse hiç ...kullanmadım, varlığını bile unutmuştum. İlk yılım dolduktan sonra, 26 Aralık tarihinde 2.000 TL limitli kartıma 1.016 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınl
Yaklaşık 1,5–2 yıldır Axess Platinum kredi kartı kullanan Akbank müşterisiyim. Kartı da sürekli aktif şekilde kullanmama...ma rağmen 27.12.2025 tarihinde kartımdan onayım ve bilgim dışında 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kesinti sonrasında Akbank ile iletişime geçtiğimde tarafıma
Akbank üzerinden işletmemde Akbank yazarkasa pos cihazı kullanıyordum. Pos cihazım arızalandığı için yeni bir yazarkasa ...pos aldım ve arızalanan eski pos cihazımı iptal ettirip hurdaya ayırdım. Buna rağmen eski pos cihazım için de ücret kesilmeye devam edildi. Ağustos ayından Aralık ayına kadar hem
Akbank hesabım üzerinden Türk Telekom telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatı nedeniyle, zaten ödemiş oldu...ğum fatura ikinci kez tahsil edildi. 29.12.2025 tarihinde 760 TL 50 kuruş tutarındaki telefon faturamı kendim ödedim, ertesi gün 30.12.2025 tarihinde ise Akbank otomatik ödeme tali
Akbank kartımdan YDS stop4perfume.com adı altında, 02.03.2025 - 17.06.2025 tarihleri arasında toplam 10 kez, 1.329 TL, 9...0 TL, 1.732 TL, 1.716 TL, 1.314 TL gibi farklı tutarlarda izinsiz ve bilgim dışında harcama yapılmıştır. Bu işlemlere ilişkin olarak bankaya şikayette bulundum; bazı işlemler için
Akbank nezdinde kullanmış olduğum krediye bağlı olarak Aksigorta üzerinden düzenlenen konut sigortası işlemleri kapsamın...da, müşteri temsilciniz d*** t*** k*** nedeniyle yaşadığım ciddi ihmal ve mağduriyet sebebiyle bu şikayeti paylaşıyorum. 25 Aralık tarihinde, konut sigortasının yenilenmemesi ve i
26.12.2025 tarihinde son dört hanesi 5769 olan Akbank Axess kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstr...eme yansıtılmıştır. Bu işlemi Akbank internet bankacılığı üzerinden ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. 4822 sayılı Kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Akbank Axess kredi kartımdan 12.04.2025 tarihinde 1.149 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra ...fark ettim. Bu tutarın iadesi için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye giderek başvuruda bulundum ancak her iki kanaldan da aidatı iade edemeyecekleri yönünde olumsuz yan
Akbank’ın “faizsiz vergi ödemelerine 3 taksit” kampanyasından yararlanmak amacıyla yaklaşık bir hafta önce Akbank kredi ...kartımla Fethiye Vergi Dairesi’ne vergi ödemesi yaptım. Ödemeyi yaparken bu işlemin kampanyaya dahil olduğunu düşünüyordum. Daha sonra kampanyadan yararlanamadığımı görünce Akbank
Akbank Axess kredi kartıma 28.12 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. ...Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu tür ücretlerin alınmasını adil bulmuyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kesilen bu üyelik ücretinin tarafıma iadesini
Dün Akbank hesabıma bağlı hesap kartımdan, Google Ödeme ve İadeleri üzerinden bilgim ve iznim olmadan 728 TL para çekild...i. Bu işleme ait dekont numarası 000691957’dir. Ben bu harcama için hiçbir onay vermedim ve tarafımdan yapılmamıştır. İşlemi sonradan fark ettiğim için şu ana kadar ne Akbank ne d
29.12.2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullanmak için başvuru yaptım. Telefonuma “35.000 TL, 0 faiz, toplam ger...i ödeme 35.200 TL” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda herhangi bir ek sigorta veya masraf bilgisinden, özellikle de rakamsal bir sigorta tutarından bahsedilmiyordu. Bu mesaja güven
28.12.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla 60.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu ödemeyi, vergi ödemelerind...e taksitlendirme kampanyasından faydalanabileceğimi düşündüğüm için Akbank üzerinden gerçekleştirdim ancak sonrasında hiçbir şekilde taksitlendirme yapamadım. Ödemeden sonra önceli
Agesa üzerinden Akbank Mobil Şube aracılığıyla kullandığım krediye bağlı olarak bir hayat sigortası yapıldı. Bu hayat si...gortasını iptal ettirmek ve kesilen primlerin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaklaşık iki gündür Akbank tarafında bu konuda muhatap bulamıyorum, kimse net bir şekil
27.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Akbank mobil internet bankacılığı... üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kr
F**** A****** adına olan Akbank Axess Business kurumsal kartımızdan 16.12.2025 tarihinde bilgimiz ve onayımız olmadan 2....249,25 TL, 2.043,09 TL ve 1.370,85 TL olmak üzere üç ayrı işlemle toplam 5.663,19 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu çekimlerden sonra ise 1.083,09 TL ve 960 TL olmak üzere topla
Y27.12.2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sır...asında hesabımdan 575 TL tutarında kredi tahsis ücreti kesildi. İşleme ait kredi tahsis numaram 14-34268188’dir. Kredi kullanımı öncesinde bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilend
14.11.2025 tarihinde Bay Türü orman ürünleri firmasından Akbank Wings kredi kartımdan bilgim dışında 32.400 Tl ve 71.300... Tl harcama yapılmıştır. Çekimin yapılmasını takiben kartımı 4442525 Akbank müşteri hizmetlerini arayıp kapattırdım. 17.11.2025 tarihinde Akbank şubesine gidip kart harcama itirazı
Akbank Axess kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında bir tutar tahsil edildi. Bu ücret alını...rken tarafıma herhangi bir onay sorulmadan, haberim olmadan hesabımdan çekilmesi beni oldukça rahatsız etti. Aidatın alındığı dönemde kartımla yaklaşık 2.000 TL civarında harcama y
Akbank mobil bankacılık üzerinden 19 Aralık tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında Agesa aracılığıyla haya...t sigortası yapıldı, özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen sigortayı ancak krediyi çektikten sonra iptal edebileceğimi ve sigorta bedelinin tarafıma geri ödeneceğini söylediler.