to read complaints and reviews, or file yours.24.05.2026 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir alışveriş işlemi gerçekleşm...iştir. İşlem tarafımca yapılmamış olup, işlem sırasında bana herhangi bir SMS, mobil onay ya da güvenlik doğrulaması ulaşmamıştır. Bu nedenle kart bilgilerimin iznim olmadan ele ge
23 Mayıs Cumartesi günü saat 18:15’te Akbank kartımla ilgili, Google Chrome üzerinden yurt dışı ve internet alışverişi i...çin olduğunu belirten bir mesaj aldım. Ben böyle bir işlem, abonelik ya da yetkilendirme talebinde kesinlikle bulunmadım ve bu mesajdan tamamen habersiz, iznim dışında gerçekleşti.
16 Nisan tarihinde eşimin 5179 ile biten TEB bankasına ait kartından, BKM Express aracılığıyla 1930 ile biten Akbank kar...tıma 10 adet 7.500 TL tutarında transfer işlemi gerçekleştirildi. Akbank sistemlerinde o gün yaşanan sıkıntı nedeniyle bu transferlerin 7 tanesi 17 Nisan gecesi kartıma yansıdı, an
Akbank dijital kredi kartımın internet alışveriş limitinin dolduğuna dair her gece SMS bildirimi alıyorum. Kartımın son ...dört hanesi 7053 ve bu durum 11 Mart 2026 tarihinden beri devam ediyor. Bildirimler 01:55 ile 04:43 saatleri arasında, gecenin ilerleyen vakitlerinde geliyor ve bu yüzden hem güven
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23.05.2026 tarihinde düzenlenen ekst...reme, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu yıl ilk kez böyle bir kart aidatı kesintisi ile karşılaştım. Du
Akbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 4 gün önce dağıtıma çıktığı bilgisi verilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim ed...ilmedi. Sistemde kartım hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ancak bu süre içinde ne bir arama yapıldı ne de adrese gelinmiş gibi herhangi bir not bırakıldı. Akbank müşteri hizmetler
22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.30’da Akbank üzerinden güvenli alım satım işlemi başlattım. Ancak bu işlemi iptal ...etmek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde iptal gerçekleştiremiyorum. İşlem numaram 0046-001-AB26002437709998’dir. Bu süre zarfında hem şubeye gittim hem müş
30 Nisan tarihinde Forum şubesinden 2 adet nevresim takımı ve 1 adet yatak örtüsü olmak üzere toplam yaklaşık 7.000 TL t...utarında alışveriş yaptım. Bugün bu ürünleri iade etmek için Trabzon Yomra cadde şubesine gittim ancak hem süreçte hem de çalışanların üslubunda yaşadığım sorunlardan dolayı mağdur
Yaklaşık 10 gündür Akbank ihtiyaç kredimle ilgili işlem yapabilmek için internet bankacılığına girmeye çalışıyorum ancak... bir türlü şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistem beni canlı temsilciye bağlamıyor, sürekli kart şifresi soruyor. Kart şifrem olmadığını ve internet
Akbank mobil ve internet bankacılığı hesabıma bugün saat 24.00 sularında “şüpheli işlem” gerekçesiyle kısıtlama getirild...i ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle acil olarak yapmam gereken para transferini gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana
Z**** B******* isimli hocayla yaklaşık bir hafta önce eşimi geri getireceğini söylemesi üzerine iletişime geçtim. Kendis...i, en geç bir hafta içinde eşimi kesin olarak geri döndüreceğini vaat etti ve bu vaat karşılığında benden 8.000 TL ücret talep etti. Ben de bu ücreti Akbank üzerinden kendisine öde
Akbank hesabımdan, Google üzerinden “Üniversal TV” isimli bir uygulamaya bugün 949 TL ve 154 TL olmak üzere iki ayrı çek...im yapıldığını yeni fark ettim. Bu işlemler tek seferlik görünmekle birlikte, ben bilerek ve isteyerek böyle bir harcama yapmadım, muhtemelen çocuklarım uygulama üzerinden yanlışlı
Akbank’ın düzenlemiş olduğu iPhone 17 çekilişleriyle ilgili olarak çekilişlerin adil ve şeffaf olmadığına inanıyorum. Öz...ellikle yılbaşı dönemindeki kampanyada yaklaşık 1500 adet çekiliş hakkım vardı, son olarak 20.05.2026 tarihinde biten kampanyada ise yaklaşık 650 adet çekiliş hakkım bulunuyordu. B
Akbank’ın “Yakınlarını davet et chip-para kazan” kampanyası kapsamında eşimi Akbank müşterisi yaptım ancak kampanyadan h...ak ettiğim chip-para hesabıma yüklenmedi. İşlemi Ocak 2026 tarihinde gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını yerine getirdiğime inanıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle d
12.05.2026 tarihinde saat 09:45 civarında Akbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan ıyzico/Zara.com üzerinden 14.4...69 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu tutara ilişkin tarafıma ait herhangi bir Zara siparişi veya onayladığım bir alışveriş bulunmamaktadır, işlem kesinlikle bana ait değildir. Du
Akbank’ta bulunan hesabıma bağlı 5860 ile biten banka kartımdan 22.05.2026 tarihinde “YDS Google” açıklamasıyla iki kez ...işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim ve bilgim dışında kartımdan para çekilmiştir. Tutar küçük görünse de bugün 3 TL olan bu
"Sorunum çözüldü, iade yapıldı"
21.05.2026 tarihinde Moka United üzerinden, iznim ve bilgim dışında kartımdan 5.969 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu... işlem tarafımca onaylanmamış ve bana ait olmayan bir harcamadır. Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirerek bankam üzerinden harcama itirazı oluşturdum. Buna rağmen bu izinsi
Akbank’a ait kredi kartımdan 13.04.2025 tarihinde 17:13’te 225.000 TL, 19:08’de 154.000 TL ve 14.04.2025 tarihinde 19:28...’de 117.000 TL olmak üzere, sıpay / mahek inşaat iş yeri üzerinden toplam 496.000 TL tutarında üç adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler kısa zaman aralıklarıyla, çok yüksek tutarlard
Akbank’a ait banka kartım yaklaşık 15 gündür bir türlü elime ulaşmadı. Kartımın durumunu sorduğumda, kartın kuryede oldu...ğu bilgisi verildi ancak bu süre boyunca ne herhangi bir teslimat denemesi oldu ne de tarafıma ek bir bilgilendirme yapıldı. Gecikme nedeniyle günlük bankacılık işlemlerimi gerçek
"Problem çözüldü, sanırım bir yanlış anlaşılma olmuş."
Mayıs 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Avcılar / İstanbul şubesine, 444...’lü Akbank hattı üzerinden gerçekleştirilen görüşme sonrasında taşıdım. Maa
Akbank kredi kartımdan Manisa Soma’daki BİM şubesinde geçen ay pos üzerinden iki kez 340 TL çekim yapıldı. Aynı işlem ik...i kere gerçekleştiği için kart ekstreme 340 TL fazla yansıdı. Durumu fark eder etmez BİM şubesine giderek fiş ve banka dökümanlarımla birlikte itirazda bulundum. Ancak bana sadece
Akbank Kepez şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bankanın müşterisi olmama rağmen sıra bana gelmişken, g...örevli personel “para işlemi var” diyerek beni almadan, benden sonraki sırası gelen kişiyi aldı ve işlemini gerçekleştirdi. Bu durum 16.00–17.00 saatleri arasında yaşandı ve kendim
20 Mayıs 2026 tarihinde araba kiralama vaadiyle beni arayan bir kişi, kendisine ait olduğunu belirttiği ve Akbank’ta kay...ıtlı K**** T****** isimli müşteriye ait olduğunu söylediği hesaba para göndermemi istedi. Bu kişiye, K**** T****** adına olan Akbank hesabına yönlendirilerek toplam 8.400 TL havale
"Akbank iadeyi hesabıma aktarmıştır."
