to read complaints and reviews, or file yours.31.05.2026 tarihinde Axess kredi kartım ile Akbank’ın “SGK ödemelerine faizsiz 5 taksit” kampanyasına güvenerek 4b kapsa...mındaki Bağkur primimi 40.626,90 TL olarak ödedim. Ödemeyi de özellikle Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, adım adım onların yönlendirmesiyle gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen
Uzun süredir kullanmadığım ve hile şüphesi nedeniyle kapattırdığım Axess kredi kartımın tüm borcunu daha önce ödeyip bit...irmiş olmama rağmen, Nisan 2026 tarihinde kartıma 1.504 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını öğrendim. Kartım ve hesaplarım kapalı olmasına rağmen kartın yenilendiğine dair SMS’
Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan toplam 8.678,76 TL tutarında 18 adet işlem yapıldığını fark ettim. İşlem...leri 15.05.2026 tarihinde gördüğüm anda telefonla bankayı arayarak kartımı derhal iptal ettirdim. Daha sonra 18.05.2026 tarihinde şubeye giderek resmi olarak harcama itirazında bul
Mayıs ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve ilk emekli maaşımı da Akbank üzerinden aldım. Emekliye özel faizsiz naki...t avans kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 20 gündür Sakarya Serdivan şubesini telefonla arayarak faizsiz kredi kullanmak istediğimi belirtiyorum. Şubedeki görevliler, her a
Akbank Axess (sonu 8835 ile biten) kredi kartımın ekstresine, 8 Haziran 2026 tarihinde “Üyelik Ücreti” adı altında 1.504...,50 TL yansıtılmıştır. Bu haksız tahsilatla ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda CİMER üzerinden de resmi başvuruda bulunacağımı bildiririm. Söz konusu aidatın, a
Akbank Troy kartımdan geçen hafta Akbank mobil uygulaması üzerinden taksitli nakit avans kullanmak istedim. Aynı iş yeri...nde çalıştığım herkes için faiz oranı 2,99 iken, bana 3,99 faiz oranı yansıtıldığını gördüm. Başka bir bankaya herhangi bir borcum yok ve Akbank maaş müşterisi olmama rağmen benden
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve bankanın Artı Para (kredili mevduat hesabı) ürününü kullanmaktaydım. Geçen ay iradem... dışında işsiz kaldım ve şu an için düzenli bir gelirim bulunmamaktadır. Bu nedenle Artı Para borcumun asgari ya da tam tutarını ödemekte ciddi güçlük yaşıyorum. Borcumu tamamen a
Akbank’tan 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi çektim, şu anda kredimin sadece 2 taksiti kaldı. Yaklaşık 5 aydır taksitlerimi m...aaş dönemime denk getirebilmek için ödemeleri en fazla 5–10 gün gecikmeli yapıyorum. Buna rağmen borcumu düzenli olarak kapatıyor, hem faiz ödüyor hem de kalan borcumu aksatmadan ö
Akbank kredi kartımda herhangi bir fatura talimatım bulunmamasına rağmen son aylarda ekstreme “otomatik ödeme talimatı f...aizi” adı altında faiz yansıtıldığını fark ettim. Kartımda tanımlı bir otomatik ödeme talimatı olmadığı halde bu şekilde faiz kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgil
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde saat 01:59’da bilgim ve iznim dışında 10.310,00 TL tutarında tek... seferlik bir harcama yapılmıştır. İşlem, ekstreme “wptutorıa” isimli firma üzerinden yansımıştır. Gece saatlerinde gelen SMS bilgilendirmesiyle bu durumu fark ettim ve bana ait ol
Mayıs ayında Akbank Axess hesabımda biriken yüklü miktardaki chip-parayı, henüz elime ulaşmayan Axess Troy kartımda kull...anmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın aylardır gelmediğini, bu yüzden içindeki chip-parayı başka kartıma taşıyıp oradan kullanmak isteyip isteyemeyeceğimi sordum. Bana
Akbank’ın yeni üyelere sunmuş olduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 07.06.2026 tarihinde mobil uygulama ü...zerinden görüntülü görüşme ile Akbank müşterisi oldum. Kampanya şartlarında “yeni üye” lere faizsiz kredi verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, başvuru yaptığımda sistemde “daha
Akbank’a ait Troy kredi kartım için ekstra taksitlendirme işlemini Akbank mobil uygulaması üzerinden, ekstre kesim tarih...inden sonra yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ertesi gün asgari tutarı ödedikten sonra taksitlendirme işleminin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Hatta aynı işlemi tekrar dene
09.06.2026 tarihinde Akbank üzerinden 0,99 faiz oranlı, 12 ay taksitli 100.000 TL hazır kredi kampanyasından yararlanmak... için başvuruda bulundum. O gün müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun onaylandığı, ancak tutarın karta aktarılması gerektiği söylendi. Kart gönderileceği belirtildiği için kar
Tekirdağ Kapaklı Akbank şubesine emekli maaşımı 17 Nisan 2026 tarihindeki “maaşını taşıyana 20.000 TL promosyon, 50.000 ...TL faizsiz taksitli kredi ve otomatik fatura talimatı başına 2.000 TL” kampanyasından yararlanmak için taşıdım. Şubedeki personel, emekli maaş müşterisi olmam halinde kampanyanın t
Akbank Axess kredi kartımı kapatmak için aradığımda, müşteri hizmetleri tarafından bana 0 faizli ve masrafsız taksitli n...akit avans kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Bunun üzerine kampanyayı kullanmak için önce 1 Haziran’da denedim ancak işlem gerçekleşmedi. Daha sonra 3 Haziran’da tekrar
24 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Bauhaus mağazasından Akbank banka kartımla yaptığım bir alışverişi iptal ettim. İptal so...nrasında tutarın 3 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi ancak bugün 13 Haziran olmasına rağmen 5.963 TL’lik iade hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Akbank’ı 17 gün içinde 3
Akbank tarafından tarafıma SMS ile özel bir şartlı faizsiz kredi kampanyası sunuldu. Kampanyaya göre, 23-27 Nisan 2026 t...arihleri arasında 3 ay vadeli, 20.000 TL tutarında faizsiz kredi kullanabileceğim, bunun için de en az bir defa 21 Nisan’a kadar harcama yapmam gerektiği belirtiliyordu. Ben de bu
Akbank müşterisi olarak tarafıma kısa mesaj ile belirli tarihler arasında mobil bankacılık üzerinden yüzde 1,99 faiz ora...nı ile taksitli Artı Para kullanabileceğime dair bir kampanya bildirimi yapıldı. SMS içeriğinde bu kampanyadan yararlanabileceğim açıkça belirtilmesine rağmen, mobil bankacılık üze
Akbank kredi kartımla 12.05.2026 tarihinde “Saygın Toptan Gıda” adlı firmadan toplam 1.600.090 TL tutarında sanal ortamd...a ürün satın alma işlemi gerçekleştirdim. Firma ne ürünlerimi gönderdi ne de adıma herhangi bir fatura kesti. Buna rağmen kredi kartımdan işlem tutarı tahsil edildi. Yaşadığım bu
Akbank Business hesabımda yaklaşık 6 aydır her ay ekstremde “otomatik fatura ödeme faizi” adı altında bir ücret yansıtıl...ıyor. Akbank’ta hiçbir otomatik fatura ödeme talimatım olmamasına rağmen bu kesintiler yapılıyor ve tamamen haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Geçen ay bu durumu fark eder
07.05.2026 ve 11.05.2026 tarihlerinde Axess kredi kartımı kapatmak için Akbank’a başvurdum. Müşteri hizmetleri ile yaptı...ğım görüşmede, banka temsilcisi kartı kapatmaktan vazgeçmem için kart limitimden, ek bir şarttan bahsetmeden doğrudan 15.000 TL faizsiz kredi kartı nakit avans teklifi sundu. Bu te
20.04.2026 tarihinde Akbank’tan tarafıma gelen SMS’te, 20.04.2026-30.04.2026 tarihleri arasında Artı Para ürününü %0 fai...z oranıyla kullanabileceğim belirtildi. Mesaj üzerine 3–4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve her birinden, bu tarihler arasında kullanacağım Artı Para için %0 faiz uygulanaca
Akbank kredi kartımla 25.05.2026 tarihinde 120.000 TL tutarında SGK prim ödemesi yaptım. 21 Mayıs’ta kampanya SMS’i gönd...erildi, 23 Mayıs’ta kampanyaya dahil oldum. Buna rağmen, ücretsiz ve faizsiz SGK prim ödemesi kampanyasına dahil olmamama ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yaptığım SG
