to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Van şubesi üzerinden 22 Aralık’ta 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra ilk taksiti... erkenden ödedim. Ardından 26 Aralık’ta, yani henüz 11 gün varken cayma hakkımı kullanmak için başvuru yaptım. Cayma talebim sonrasında tarafımdan 11.500 TL faiz tahsil edildi ve
Akbank’ın yeni müşterilere özel 6 ay vadeli, 100.000 TL tutarında ve %0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını internet ...ortamında görerek 28 Aralık tarihinde Akbank’a yeni müşteri oldum. Bu kampanyadan faydalanmak amacıyla müşteri olur olmaz mobil uygulama üzerinden kredi olanaklarına baktığımda, ya
Kredikartımdan benim onayım dışında harcama yapılmıştır. Bana kod gelmedi, şifre gelmedi. Beni arayan kişi olmadı, banka... beni aradı. Bu harcama size mi ait diye, bana ait olmadığını söyledim. Kartımı kapattırdım ve banka, parayı karşı tarafa provizyonda bekletmeden ödeme yapmıştır. Bu parayı benden
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Yeni yılda pek çok kişiye uygun faiz oranlarıyla ihtiyaç kredisi ve taksitli Artı Pa...ra avantajları sunulurken, mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm kontrollerde bana sürekli %4 ve üzeri faiz oranları gösteriliyor. Sadık bir müşteri olmama rağmen hiçbir avantaj
27.12.2025 tarihinde Akbank’ın “Günün Fırsatı” kredisi için X platformunda düşük faiz oranlı bir kredi teklifi gördüm. A...ncak Akbank mobil uygulamasına girdiğimde aynı teklif mobilde görünmedi ve bana çok daha yüksek faiz oranlı bir kredi teklifi sunuldu. Mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisiy
Akbank müşterisi olarak mobil uygulamada hafta sonlarına özel sunulan “Günün Fırsatı” kampanyasındaki 0,99 faiz oranlı, ...12 ay vadeli ihtiyaç kredisinden yararlanamıyorum. Çevremdeki pek çok kişi aynı kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanabilirken, yıllardır Akbank müşterisi olmama rağmen bu oran ban
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve ihtiyaç kredisi faiz oranları konusunda ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. ...Aralık 2025 döneminden bu yana ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, herkese sunulan uygun faiz oranları bana sunulmuyor. Özellikle 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kre
27 Aralık’ta Akbank’ın yeni hesap açanlara özel 0 faizli sınırlı kredi ve Artı Para hesabından %0,99 faiz oranlı kampany...a reklamlarını görerek mobil uygulama üzerinden Akbank’ta hesap açtım. Reklamlarda 50.000 TL’ye kadar kullanımlarda faiz oranının 0 ya da %0,99 civarında olacağı belirtiliyordu. An
Akbank Axess Troy kredi kartım ile sağlık sektörüne özel faizsiz 3 taksit kampanyasına, harcama yapmadan önce Juzdan uyg...ulaması üzerinden katıldım. 20.12.2025 tarihinde Ankara’da faaliyet gösteren Premium Radyoloji Tıbbi Görüntüleme Merkezi adlı firmada 16.000 TL tutarında sağlık hizmeti ödemesi yap
Akbank’ın eğitim ödemelerine yönelik faizsiz 5 taksit kampanyasından yararlanmak için 23 Aralık tarihinde internet üzeri...nden Axess kartımla 50.000 TL tutarında bir eğitim ödemesi yaptım. Kampanyada belirtilen şartları sağladığımı düşünerek bu harcamanın otomatik olarak 5 takside bölüneceğini varsayd
"Kendim finans birimine sonraki ilk iş gününde (üç gün sonra) sonunda ulaşabilip derdimi anlatabildim ve telefonu açan olduğu için çözebildim. Şubeye gittiğimde de tamamlayabildim işlerimi. Borcum varken susmayan telefonum sizin tarafta bir sorun olduğunda, şubede ve müşteri temsilcisine kayıt açtırıp buraya yazdığımda hiç çalmadı nedense. Yine de 0.99 dan borçlarımı yapılandırdığım için keyfim yerinde, bunun için teşekkürler. 48 ay sonra görüşürüz. 😂"
25.12 tarihinde saat 17:06 da E*** hanım tarafından arandım. Gecikmede olan Artı Para hesabı bakiyem ile alakalı bir yap...ılandırma uygunluğu olduğunu özetledi, yapılandırma faizi yüksek olduğundan ilgilenmediğimi söyledim. Kapatmak üzereyken Mert bey üç gün içerisinde şubeye giderseniz şöyle yapabili
Yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Bu dönemde kart borçlarımı, kredilerimi ve aylık ödemelerimi düzenli ...ve eksiksiz olarak yaptım, ayrıca tüm otomatik ödeme talimatlarım da Akbank üzerindeydi. Ancak dönem borcunun tamamını ödemediğim için bu ay kredi kartımdan 2.000 TL’nin üzerinde f
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, sonrasında krediyi iptal etmek istedim. 16.12.2025 tarihinde çağrı me...rkezi üzerinden kredi iptal talebimi ilettim. Bana, “Kredi iptal talebiniz işleme alınmıştır, 14 Ocak’ta hiçbir fark ödemeden krediniz iptal edilecektir” şeklinde net bir bilgi ver
Akbank kredi kartımla ilgili yaklaşık 45 gün önce 15.000 TL tutarında bir harcama itirazında bulundum. Buna rağmen itira...zım hâlâ sonuçlandırılmadı ve süreç boyunca tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süre içinde Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi yaptım. Görüşmelerde, itiraz
Akbank Axess Business kredi kartımla 26 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden yaklaşık 80.000 TL tutarında vergi ve s...igorta ödemesi yaptım. Bankanın “vergi ve sigorta harcamalarında faizsiz 6 taksit” imkanı sunduğunu net bir şekilde görmeme rağmen, yaptığım işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıl
Yaklaşık otuz beş yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar defalarca kredi kullandım. Çoğu zaman kredileri...mi erken kapatarak, yüksek faizlere rağmen ödemelerimi aksatmadan yaptım. Findeks puanım oldukça yüksek olmasına ve diğer bankalardan rahatlıkla yüksek meblağlı kredi kullanabiliyo
Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 0,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyası için özellikle müşteri ol...dum. 25 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Sur İçi Şubesi’ne giderek bu kampanya hakkında detaylı bilgi aldım ve belirtilen şartlarda bu faiz oranı ve tutar için müşteri olabileceğim
24 Aralık günü saat 11.48’de Akbank müşteri hizmetlerini, Axess kredi kartı ekstreme fazla tutar yansıdığı için aradım. ...Görüşmede bana kredi kartı için yaklaşık 900 TL yıllık kart ücreti kesildiği söylendi. Kart limitimin sadece 2.000 TL olduğunu, bu tutarın limitime göre çok yüksek olduğunu belirtt
24 Aralık’ta Akbank üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım ve aynı gün On Mobil’deki mevcut kredimi kapatmak içi...n ilgili IBAN numarasını vererek kapatma talimatını ilettim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ne diğer bankadaki kredim kapandı ne de Akbank’tan kullandığım kredi için cayma h
4 Aralık’ta Akbank müşteri hizmetlerini (444 25 25) arayarak Troy logolu Axess Platinum kart başvurusu yaptım. Görüştüğü...m yetkili, hesap kesim tarihi tercihimi sorduğunda, diğer kredi kartlarımla aynı olmasını özellikle belirttim ve net bir şekilde 25 Aralık tarihini istedim. Buna rağmen, hesap kesi
Yaklaşık 13 yıldır müşterisi olduğum Akbank’ta, biri ihtiyaç kredisi, diğeri Artı Para olmak üzere iki adet bireysel kre...di kullanmaktayım ve her iki kredimin de faiz oranı %3,70’nin üzerindedir. Yaklaşık 1 yıldır, daha avantajlı bir oranla yapılandırma talep ederek telefon ve mobil bankacılık üzerin
25.12.2025 tarihinde Akbank dijital platformu üzerinden yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere %0,99 faiz oranı ile kredi ...verileceği sözüne güvenerek 6 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum; ancak başvurum reddedildi. Durumu anlamak için test amaçlı olarak bu kez 35.000 TL ihtiya
Akbank’ın internet sayfasında yeni müşterilere özel %0,99 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasını gördükte...n sonra bugün müşteri oldum ve aynı gün mobil uygulama üzerinden bu krediyi kullanmak için başvuruda bulundum. Ancak başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “çıkmadığı” söylen