"Çok teşekkür ederim. Sorun çözüldü. Teşekkürler Akbank iyi ki varsınız?"
Akbank chip
4.561 şikayet
QR Ödeme Kampanyasındaki Chip-Para Yüklenmemesi Ve Şikayetimin Yanıtlanmaması
02.05.2026 tarihinde Akbank’ın QR ile ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında yapmış olduğum işlemden 150 TL ch...ip-para kazanma hakkım olmasına rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir chip-para yüklenmedi. Aynı tarihte 8050761833 numaralı şikayet kaydını oluşturdum ancak aradan zaman geç
Akbank’ın Söz Verdiği Chip Para Yüklenmedi
Emekli maaşımı Akbank’tan alıyorum. 22.03.2026 tarihinde Akbank tarafından telefonla arandım ve emekli maaşıma bağlı Axe...ss Platinum Troy kredi kartı için bir kampanya teklif ettiler. Görüşmede, bu kart üzerinden 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde toplam 10.000 TL chip-para kazanaca
Akbank Ve Ederned'den Vaat Edilen 42 Bin TL Chip Para Hesaba Yatırılmadı
Akbank ve Ederned’in ortak kampanyası kapsamında Şubat ayından itibaren 1 yıl boyunca ödemelerimi Akbank üzerinden yapma... sözüme karşılık, tarafıma toplam 42.000 TL Chip Para yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak 4 aydır düzenli olarak ödemelerimi Akbank üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, vaat ed
Chip Para Kullanımım Hâlâ Borç Olarak Görünüyor
Akbank Axess Free bireysel kredi kartımda biriken chip paraları 20.04.2026 tarihinde kredi kartı ekstre ödemem için kull...andım. 1.146,28 TL tutarındaki bu Chip Para kullanımını yaptıktan sonra ekstreme tekrar baktığımda, Chip Para kadar tutarın hâlâ borç olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine
Akbank Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Oluşan 500 TL Borç İptali
Akbank Axess kart müşterisiyim. Bankanıza üye olduktan sonra hesabıma 500 TL chip-para yüklendi ancak fiziksel kredi kar...tım henüz elime ulaşmadığı için müşteri temsilcisini aradım. Görüştüğüm temsilci, bana sanal kart oluşturabileceğini, QR kod ile alışveriş yapabileceğimi ve asıl kartımdaki 500 TL’
Akbank Davet Kampanyası Chip Para Borcunun İptali
Akbank’ın “davet et kazan / Chip Para” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim, arkadaşım da faturayı ekledi. D...aha sonra arkadaşım sanıyorum işlemi iptal etti ancak bu davetle bana tanımlanan 1.000 TL Chip Para bugün kredi kartıma borç olarak yansıtıldı. Yaptığım araştırmalarda, kredi kartı
Akbank'ta Ücretsiz 3 Taksit Kampanyası Bilgisiz Personel Ve Çelişkili SMS Bildirimleri
Akbank’tan yeni Axess Business ticari kredi kartı aldım. Kartımla ilgili 15.000 TL harcamaya 1.500 TL chip-para kampanya...sına Juzdan uygulaması üzerinden herhangi bir sorun yaşamadan katıldım. Ancak bankanızın web sitesinde yer alan “Yeni Ticari Kartlara Özel Ücretsiz 3 Taksit” kampanyasıyla ilgili b
Chip Para Ödülü Yüklenmedi, Kart Kapatma Şartı Olarak İade İsteniyor
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Akbank Axess kredi kartımda, 22 Mart fatura kesim tarihli dönemde otomatik ödeme talimat...ı verdim ve Akbank’ın Axess kart için sunduğu 100 TL Chip Para ödüllü kampanyasına katıldım. 6 Nisan 2026 tarihinde ödeme gerçekleşmesine rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 100
"Teşekkürler"
Akbank’ın Kampanya Ödülü Emekli Müşteriden Habersiz Çekildi
Akbank’ın emeklilere yönelik “fatura talimatı ver, nakit ödül kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında hesabı...ma yatırılan 2.495,87 TL’lik nakit ödülü, üzerinden yaklaşık 10 ay geçtikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan geri çektiler. Kampanya şartlarını yerine getirdim, fa
Akbank Axess Chip-Para Kampanyasına Katılamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Akbank Axess kredi kartım 22 Nisan’da onaylandıktan sonra, “İlk kez Axess’e başvurarak yapacağınız her 4.000 TL ve üzeri... harcamaya 1.000 TL, toplam 10.000 TL’ye varan chip-para” kampanyasına katılmak istedim. Son 4 gündür hem Akbank Mobil hem de Juzdan uygulaması üzerinden kampanyaya katılmaya çalış
1190 TL Yıllık Kart Ücretinin İadesi Talebi
Yaklaşık 14 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 08.05.2026 tarihinde hesabıma... 1190 ₺ tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Daha önce de kart ücreti kesintileri oldu ancak yine de bankayla ilişkimi sürdürdüm. Müşte

Üyelik Ücreti İadesi 1.190 TL Kesintinin Tam Geri Ödenmesi
Yaklaşık 15 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Kartı ilk aldığımda bana kart ücreti alınmayacağı söylendi, bu...na rağmen ilerleyen yıllarda her sene kart ücreti yansıtıldı. Geçmiş yıllarda çoğu zaman bankayı arayarak bu ücreti iptal ettirebildim, bazı dönemlerde de kartı açık tutma sözüme k
1.329,50 TL Kart Aidatı Ücretine Karşı İade Talebi
Akbank’a ait 2.000 TL limitli Axess kredi kartımı kullanıyorum. 08.05.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart... aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitime kıyasla son derece yüksek bulduğum bu ücret nedeniyle durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma yalnızca 66
"Teşekkürler"
Kampanya Şartlarını Tamamlamama Rağmen 1.000 TL Chip-Paranın Verilmemesi
"Şikayetim çözüldü, teşekkürler"
Akbank Axess kredi kartımla Nisan ayında “5 kere karekod ödeme yap, 1.000 TL chip-para kazan” kampanyasına katıldım. Kam...panya şartı olan 5 kez karekod ödeme işlemini eksiksiz yerine getirmeme rağmen, taahhüt edilen 1.000 TL chip-para kartıma yüklenmedi. İşlem yaptığım kartın son dört hanesi 8430’dur
100 Chip Ödülüm Hesaba Yatırılmadı Ve Canlı Destek Yardımcı Olmadı
Akbank üzerinden altın seviyesine ulaştığımda Yemeksepeti kampanyasına katılarak 100 Chip Para kazanacağım belirtildiği ...için şartları eksiksiz yerine getirdim. 8 Mayıs tarihinde bu ödülün hesabıma yatmış olması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 100 Chip Para hâlâ hesabıma tanımlanma
Axess Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Ücretin Tam İadesi Talebi
Akbank’a ait Axess kredi kartıma, son ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gör...düm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartımı 2024 yılı Mart ayından bu yana kullanıyorum, ödemelerimi düzenli yaptım ve kart
Akbank Kampanya Ödülü 200 TL Chip Para Hesaba Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Akbank Mobil üzerinden Nisan ayında tarafıma özel gösterilen “diğer bankalara ait hesap eklemem karşılığında 200 TL Chip... Para” kampanyasına daveti görür görmez katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında taahhüt edilen ödül tarafıma hiç tanımlanma
Akbank'tan Kullanılmayan Kredi Kartına Yıllık Üyelik Ve Faiz Kesintisi İadesi Reddedildi
Akbank kredi kartımdan, kullanmadığım bir karta ait 1.609,00 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Ayrıca yine aynı, ak...tif olarak kullanmadığım karta 25,22 TL tutarında dönem faiz ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir kullanmadığım halde bu şekilde yüksek bir üyelik ücreti ve üzerine fai
Akbank’ın Vaat Ettiği Aylık Chip Paralarının Ödenmemesi
Akbank tarafından Mart ayında telefonla aranarak otomatik ödeme talimatı kampanyasına dahil edildim. Görüşmede, Free kre...di kartıma (son 4 hanesi 1689) 5 otomatik fatura talimatı vermem halinde 250 TL chip-para, talimatların 6 ay boyunca devam etmesi halinde ise her ay 250 TL olmak üzere toplam 1.500
2500 TL Chip Parası Yüklenmedi Ve Geri Dönüş Yok
Akbank kazanan akbanklı programına üye olduk. Fakat 2500 TL chip param bütün görevleri tamamladığım halde yüklenmedi. Ul...aşım sağladığımda talebiniz alındı deyip geri dönüş yapılmamıştır. 17 nisanda tarafıma gelecek ayın 2 sinde yatacak diye mesaj gelmesine rağmen chip paralarım maalesef yüklenmemişt
Yanıltıcı Chip Para Teklifi Ve Kredi Kartı Aidatının Kesilmesi
Akbank Axess kredi kartımın yıllık üyelik ücreti iptali için bankanın çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında tarafıma..., kartın 6 ay açık kalması şartıyla 755 TL Chip Para tanımlanacağı bilgisi verildi; ancak bu chip paranın, 1.504,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatının iptali yerine verildiği açı
















