to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum kredi kartıma 24.10.2026 tarihinde yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin kredi kart...ıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Banka nezdinde aktif bir müşteri olmama rağmen, tercih ettiğim kredi kartı sebebiyle ek bir ma
Akbank Axess kredi kartıma 23.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartımd...an bu tutarda bir kesinti yapılacağına ilişkin tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Özellikle bu kadar yüksek bir ücretin hangi sözleşme hükmüne daya
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 7–8 yıldır düzenli olarak kullandığım kartıma ait son ekstreme 20....10.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak banka ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım. 6502 sayılı Tüketicinin Koru
Akbank müşterisi olarak Üniversiteli Akbanklı programına katılmak amacıyla başvuruda bulundum. Kısa bir süre önce tarafı...ma gönderilen SMS ile başvuruma olumlu yanıt verilemediği bildirildi. Ancak başvurumun neden reddedildiğine ilişkin hiçbir somut gerekçe paylaşılmadı. Bir müşterinin başvurusunu y
Akbank Axess kredi kartıma 23.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartımd...an bu tutarda bir kesinti yapılacağına ilişkin tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Özellikle bu kadar yüksek bir ücretin hangi sözleşme hükmüne dayanılarak
Emekli maaşımı yaklaşık iki yıldır Akbank üzerinden alıyorum ve bugüne kadar alışverişlerimi normal mevduat kartım ile y...apıyordum. Geçen ay sadece aracımın sigortasını taksitli ödeyebilmek için Axess Platinum Troy kredi kartını kullandım. 20.10.2026 kesim tarihli ekstrede “üyelik ücreti” adı altında
Akbank mobil uygulamasından ve SMS ile tarafıma yapılan bildirimlerde kredi kartı limitimin yükseltilebileceği belirtild...i. Bu doğrultuda 13.10.2026 tarihinde kredi kartı limit artırımı talebinde bulundum. Ertesi gün bankadan aranarak, başka bankalardaki kart limitlerimi azaltmam gerektiği ve bu süre
Akbank’ta 3 yıl önce iş yerim için banka hesabı açarken bana zorunluymuş gibi Axess Gold Mastercard verdiler. Bu kartı o... zamandan beri hiç kullanmadım, ilk kez bu yıl ekim ayı içinde online alışverişte indirimli bir ürün almak için kullandım. Ancak bu kullanımdan sonra ekstreme 23.10.2026 tarihinde
Akşam ile çalıştığım vadesiz hesabımdan 23.10.2026 tarihinde saat 20.07 sularında “obs” adı altında art arda 12 kez para... kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiler için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım da alınmamıştır. Hesap hareketlerimde görünen bu işlemlerin neye ait olduğunu bilmiyoru
Akbank banka kartımdan 23.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.504 TL tutarında para... çekildi. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, sözlü ya da yazılı onay vermedim ve bu kesintiye dair öncesinde bilgilendirilmedim. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetleri ve
23.10.2026 sabahı saat 09.15–10.15 arasında Akbank Antalya Alanya Merkez şubesine hesabımdaki parayı çekmek için gittim.... Bankamatik limitlerini aştığı için 120.000 TL’yi gişeden çekmem gerekti. Sıra numarası alıp uzun süre bekledikten sonra gişedeki görevli, hesabımdaki bu tutarı nakit olarak vereme
Akbank’tan 9 taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. İlk 3 taksiti zamanında ve eksiksiz ödedim. Ancak gelirimdeki ciddi düş...üş nedeniyle sonraki aylarda zorlanacağımı fark ettim ve bu nedenle bugün Kadıköy Moda şubesine giderek durumu anlattım. Bankadan sadece ödeyebileceğim şekilde, biraz daha uzun va
Akbank Maaş Müşterisiyim, 2 Yıldır “İstenmeyen Müşteri” Muamelesi Görüyorum! Akbank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıld...ır banka tarafından “istenmeyen müşteri” olarak tanımlandığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maaş hesabım olmasına rağmen mobil bankacılığı kullanamıyor, kartlarımla işlem yapamı
22.10.2026 tarihinde saat 15:18’de, Moka United üzerinden “Moka United Zara” isimli iş yeri sanal posu kullanılarak kred...i kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.080 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve bu tutarla ya da ilgili iş yeriyle herhangi bir alışverişim bulunma
Uzun yıllardır Akbank müşterisi olarak kullandığım Axess Planium asıl kredi kartımdan ve ek kartımdan son yıllarda düzen...li olarak yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Asıl kartımdan Temmuz 2024’te 795,5 TL, Temmuz 2025’te 1.149,5 TL ve Temmuz 2026’da 1.504,5 TL; ek kartımdan ise Ekim 2024’te 3
23 Ekim 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan başka bir bankadaki hesaba toplam 7.197.837,56 TL EF...T yapmak istedim, ancak uygulama tek seferde 3 milyon TL üzeri EFT’ye izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim. Emekli maaşımı Akbank’tan a
7 Ekim tarihinde Akbank üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kartım 9 Ekim’de Kuryenet firmasın...a teslim edilmesine rağmen, bugün 23 Ekim olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesidir ve Akbank’tan gelen SMS ile kartın teslim edi
Akbank Mobil üzerinden “Mobilin Akbanklısı” programındaki aylık performans kriterlerinin tamamını büyük bir emek ve zama...n harcayarak eksiksiz yerine getirip Altın Seviye statüsüne ulaştım. Bunu yapmamdaki tek amaç, yaklaşık bir ay önce tam tarihini hatırlamıyorum, müşteri temsilcinizin yönlendirmesi
"Şube temsilcim Emel Hanım. Girişimleriyle orta yolu bulduk Teşekkürler"
16.09.2026 tarihinde Akbank’ta yaklaşık 153.300 TL tutarında, 96 gün vadeli... e‑vadeli hesap açtım. Hesabı açmadan önce Akbank’ın faiz hesaplama sayfası
Akbank kredi kartı borcumla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 13.09.2026 tarihinde Akbank müşteri... hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi bana 610 TL ödeme yaparsam gecikmeden çıkacağımı ve 1 ay süre kazanacağımı açıkça söyledi. Bunun üzerine, kendisine güvenerek o anda 61
Akbank Axess kredi kartı borcum 90 günü bile doldurmadan bugün avukata devredildi. Aradıklarında Akbank adına avukattan ...aradıklarını söylediler ve borcumu taksitlendirmek istediğimi belirttim. Toplam yaklaşık 47.000 TL borcum olduğunu, bunu ödemek istediğimi ancak mevcut durumda hepsini tek seferde
Akbank Artı Para Faiz İndirimi Konusunda Müşterileri Yanıltıyor 9 Ekim günü saat 14.51’de 444 2 525 üzerinden görüştüğüm... Akbank müşteri iletişim danışmanı (mid) tarafından bilinçli şekilde yanlış bilgilendirildim ve mağdur edildim. Bana telefonda Artı Para için 3 ay boyunca %0 faizli bir hakkım oldu
"Vallahi şikayetimi yayınlayalı 1 saat olmadı herhalde akbanklı kadınlar platformundan arandım ve ücretsiz mamografi randevumu aldım. Bilginizr"
Akbank’ta yaklaşık 3 ay önce çekmiş olduğum 450.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin taksitlerini, yaşadığım gelir düşüşü... ve ailesel sorunlar nedeniyle ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle bankadan kredimin 48 aya kadar yapılandırılmasını talep ediyorum. Ancak banka tarafı en fazla 12 ay yapılandırma y
