to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımın 6707 ile biten kartından 28.08.2026 tarihinde Moka United / Zara Giyim açıklamasıyla 7.749 TL tuta...rında iznim ve bilgim dışında alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu firmayı tanımıyorum, bu işlemle hiçbir ilgim yok ve kart bilgilerimi hiçbir yerde paylaşmadım. Durumu fark eder etme
16.08.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan benim bilgim ve onayım dışında, art arda iki kez çekim yapılmıştır. Bu işlem...leri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. İşlemleri fark ettiğim anda bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri harcama itirazı yapmam gerektiğini belirtti, ben de
24.08.2026 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, Paytr ÖD/asimetrik E-rica başlığıyla 55.459...,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu kadar yüksek tutarlı ve şüpheli bir harcamada, normalde olması gereken SMS bilgilendirmesi veya güvenlik amaçlı müşteri hizmetleri araması ta
25.08.2026 tarihinde saat 11:44 civarında Akbank’a ait 8228 ile biten Axess kredi kartıma moka united / Zara giyi üzerin...den 5.439 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Bu işlem kesinlikle tarafıma ait değildir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Mesajı alır almaz aynı gün bankamı
Akbank Akses Troy kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United / Zara Giyim üzerinden 25.08.2026 tarihinde 5.439 TL t...utarında harcama yapılmış. Kart bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen banka tarafından ne SMS ile ne de Akbank mobil uygulaması üz
25.08.2026 tarihinde saat 12:08’de Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında İSKİ adına 19.382 TL tutarında b...ir ödeme çekildiğini mobil uygulamadan gördüm. Ne İSKİ’ye böyle bir borcum ne de bu ödemeye dair herhangi bir onayım bulunmaktadır. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım, durum
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Apple.com Bill adıyla birçok işlem yapılmıştır. İlk işlem 19 Temmuz’da, ...son işlem ise 5 Ağustos’ta gerçekleşmiş ve 7–8 adet yetkisiz harcama kartıma yansıtılmıştır. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseye vermedim ve hiçbir Apple harcam
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlem yapılmıştır ve yaşadığım mağduriyet hiçbir şekilde gideri...lmemektedir. 12.05.2026 tarihinde Paratika Dekomo isimli firma üzerinden 4 taksit halinde toplam yaklaşık 23.000 TL, 28.07.2026 tarihinde ise Moka United/Hacettepe Tas adına yakla
Akbank kredi kartıma bağlı sanal kartımdan 05.08.2026 – 11.08.2026 tarihleri arasında, bilgim ve onayım dışında “Faceboo...k” açıklamasıyla arka arkaya izinsiz harcamalar yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve tarafıma ait değildir. Toplam 55 adet şüpheli işlem dönem içi harcamalarımda g
Akbank kredi kartımdan 15.08.2026 - 18.08.2026 tarihleri arasında, bilgim ve onayım dışında “Facebook” açıklamasıyla peş...peşe izinsiz harcamalar yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve tarafıma ait değildir. Toplamda 27 adet şüpheli işlem dönem içi harcamalarıma yansımış ve bu işlemleri
Akbank nezdinde bulunan kredi kartımdan 18.06.2026 tarihinde Supplementler isimli iş yerine / Iyzico üzerinden 13.365,00... TL tutarında bir kart işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, söz konusu iş yerinden bu tutarda herhangi bir mal veya hizmet satın almadım, herhangi bir
Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan farklı günlerde birçok kez işlem yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 2.000 TL... civarında izinsiz harcama gerçekleştiğini fark ettim ve bunun üzerine kartımı hemen iptal ettirerek harcama itirazında bulundum. İtirazımı Ağustos ayı içinde yaptım, üzerinden 15
18.08.2026 tarihinde Akbank hesabımdan “airola” isimli bir site üzerinden internetten iki kez 1.692 TL olmak üzere topla...mda iznim ve bilgim dışında para çekimi yapıldı. Bahsi geçen siteye hiçbir şekilde girmedim, üye olmadım ve herhangi bir harcama onayı vermedim. Durumu fark eder etmez Akbank müşt
Akbank kredi kartım fiziksel olarak yanımdayken, kişisel verilerim kullanılarak internet üzerinden bilgim ve onayım dışı...nda harcamalar yapıldığını fark ettim. Ayın 10–11’i gibi başlayan ve Facebook reklam ödemesi şeklinde görünen işlemlerle yaklaşık 2.000 TL tutarında izinsiz harcama kartıma yansıtı
09.08.2026 tarihinde saat 19:30:44’te, 7676 ile biten Akbank kredi kartımdan Moka United/Bershka Giyim adına, her biri 7....960 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. Toplam 15.920 TL tutarındaki bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım; bu alışverişlere dair herhangi bir onayım, talebim vey
17.08.2026 tarihinde saat 23:30:24’te Akbank Premium Troy kartıma, MokaUnit...ed/Oysho Giy firmasından peş peşe 2 adet 6.870,00 TL tutarında işlem yapıld
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
13.06.2025 tarihinde Akbank Atalar Şubesi’nden konut kredisi kullanırken, konut kredisi için tek seferlik ev sigortasını...n zorunlu olduğu söylendi. Bu sigortanın sadece bir defaya mahsus olacağı, yenileme olmayacağı özellikle belirtildiği için, mail order’a kapalı olan kartımın ayarlarını değiştirere
Yaklaşık 3 ay önce uzun süredir kullanmadığım Akbank hesabımı kredi kampanyası kapsamında yeniden aktif hale getirip kre...di kullandım. Kredi sürecinde müşteri temsilcisi, banka kartıma 2 otomatik ödeme talimatı vermem halinde 3 ay boyunca her ay 500 TL chip-para tanımlanacağını söyledi. Bunun üzerine
Ülkemizde kredi kartının her alanda yoğun şekilde kullanıldığı bu dönemde, yaklaşık 15 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axe...ss Platinum kart sahibiyim. 15.08.2026 günü kartımla harcama yapmak istediğimde, hiçbir bilgim olmadan kart limitimin düşürüldüğünü fark ettim ve o an alışveriş noktasında çok zor
"Sayın Akbank Ailesi ve Değerli Müşteri İlişkileri Ekibi, 10 yılı aşkın süredir bünyenizde aktif ve sadık bir kredi kartı müşteriniz olarak, son dönemde rızam dışında gerçekleşen ve mağduriyet yaratan harcama itirazı sürecimde gösterdiğiniz üstün gayret ve hassasiyet için sizlere özellikle teşekkür etmek isterim. Süreç içerisinde ilettiğim tüm detayları titizlikle inceleyerek, uluslararası ters ibraz (chargeback) ve tüketici mevzuatı kapsamında haklı talebimi kısa sürede sonuca ulaştırdınız. Tüm iade işlemlerimin eksiksiz bir şekilde kartıma yansıtılması, bankanıza olan güvenimi ve bağlılığımı bir kez daha pekiştirdi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan kurumsal duruşunuz, çözüm odaklı yaklaşımınız ve mağduriyetimi giderirken gösterdiğiniz profesyonellik için başta harcama itirazı birimi olmak üzere emeği geçen tüm Akbank çalışanlarına şükranlarımı sunarım"
10 yılı aşkın süredir Akbank’ın aktif ve sadık bir kredi kartı müşterisiyim.... Bu süre boyunca tüm işlemlerimi düzenli ve sorunsuz bir şekilde gerçekleş
"Dolandırıcılık Mağduriyetimin Giderilmesi HGS işlemi yapmak isterken dolandırıldım ve hesabımdan bilgim dışında yüksek tutarda para çekildi. Durumu bankalarıma hemen bildirmeme rağmen Akbank ve Kuveyt Türk tarafından yeterli ilgi ve desteği göremedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve paralarımın geri alınması konusunda Samsung ve iyzico’nun desteği sayesinde süreç olumlu sonuçlandı ve dolandırılan paralarım geri geldi. Mağduriyetimin çözülmesine katkı sağlayan Samsung ve iyzico’ya teşekkür ederim. Bankaların da bu tür dolandırıcılık olaylarında müşterilerine daha fazla destek olmasını bekliyorum."
09.08.2026 tarihinde saat 22:40 civarında HGS işlemi yapmak isterken dolandırıldım ve Akbank kredi kartımdan 77.999 TL t...utarında bana ait olmayan bir işlem gerçekleştirildi. Bu işlem kapsamında benim iznim olmadan işlem yapılmış, herhangi bir mal veya hizmet almadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve
9.08.2026 tarihinde, Akbank Bankası’na ait sonu 0700 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 7.119 TL tutarı...nda bir harcama yapılmıştır. İşlem açıklamasında “Moka United / Zara Giyim İstanbul” ibaresi yer almakta ve bu işlem kesinleşmiş olarak ekstreme yansımış durumdadır. Kartım fizikse
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Şahsıma ait sonu 0601 ile biten kredi kartımdan, bilgim, rızam ve onayım dışında,... tarafıma hiçbir SMS veya 3D Secure onay kodu gelmeksizin Hepsiburada–Hepsipay üzerinden iki adet şüpheli harcama yapılmıştır. Bu onaysız işlemlerden ilki 19.05.2026 tarihinde 1.89
