to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess bireysel kredi kartlarıma ait 5218****8030 ve 5578***4735 numaralı kartlarımın ekstresinde, üyelik ücreti/k...art aidatı adı altında toplamda yaklaşık 1.700 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarların iadesi için tarafımdan yapılan talebe rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş veya iade yapılmamı
Akbank Axess kredi kartımı yeni kullanmaya başladım ve daha ilk dönemde, 13.03.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni almama rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Durumu fark edince Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucu
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 07.04.2026 tarihinde kartımdan 1329... TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımda otomatik ödeme talimatlarım bulunmasına ve bankanızın uzun süredir müşterisi
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart başvurusu yapılırken bana kart aidatı alınmayacağı özellik...le söylendi, ilk yıl gerçekten herhangi bir aidat yansıtılmadı. Ancak Nisan 2026 ekstreme 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri
Akbank’a ait Axess kredi kartımın sonu 1851 ile biten kartımdan 1.150 TL kart aidatı kesildi. 6 Nisan 2026 tarihinde çağ...rı merkezi üzerinden bu ücrete itiraz ederek kart aidatının tarafıma iadesini talep ettim ancak olumsuz dönüş aldım. Olumsuz yanıt sonrası çağrı merkezi ile tekrar görüştüğümde, a
Akbank Axess Gold kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23.03.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL t...utarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti sonrası bankayı arayarak itiraz ettim ve aidat iadesi talebinde bulundum, ancak iade mümkün değil şeklinde olumsuz bi
Akbank Axess kredi kartıma yaklaşık bir yıl önce kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın haksız olduğunu düşünerek iptal edil...mesini talep ettiğimde, benden otomatik ödeme talimatı vermem istendi. Bankanın talebini yerine getirerek otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen, 1000 TL limitli kartımdan bu
"Teşekkürler"
07/04/2026 tarihinde 9792********6221 numaralı Akbank Axess kredi kartı eks...tresine üyelik ücreti adı altında 1.504,50 TL yansıtılmıştır. Aidat ücretin
Akbank Axess kredi kartımdan her yıl “kart aidatı” adı altında yüksek tutarlarda ücret kesintisi yapılıyor. 06.04.2026 t...arihinde de kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen 1.329,50 TL kart aidatı çekildi ve bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 5164’t
Akbank Axess Gold Mc d kredi kartıma (son dört hanesi 5622) 06.04.2026 tarihinde 2.500 TL tutarında yıllık üyelik aidatı... yansıtılmıştır. Bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan kartıma ücret yansıtılmasını yasal ve hakkaniyetli bulmuyorum. Geçmiş yıllarda da a
Akbank kredi kartımdan bu ayki ekstreme 1.300 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıldır bu kartı aktif o...larak kullanıyorum ve bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hiçbir gerekçe sunmadan “iptal edemeyiz” cevabını aldım. Herhangi bir ek hizmet talebim olmadığı v
Ekim 2024’te Akbank’tan kredi çektiğim için tarafıma Wings kredi kartı verildi. O tarihten bu yana kartı yalnızca bir ke...z, yaklaşık 400 TL tutarında bir alışverişte kullandım. Buna rağmen 6 Ocak tarihinde ekstreme 1.609 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı neredeyse hiç kullanmamış
Akbank üzerinden kullandığım Ingenico marka POS cihazım için 01.04.2026 tarihinde, cihaz başına 1.250 TL olmak üzere ÖKC.../POS aidat ücreti kesintisi yapıldı. Oysa daha önce tarafıma 3 aylık kapsamda bu tür bir kesinti yapılmayacağı, kampanya bitiminde POS’u iptal etmem halinde ücret yansımayacağı bil
Akbank’a ait Wings kredi kartımda Nisan ayında ekstreye yaklaşık 1300 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Oysa bu k...artı kullanırken daha önce de aynı şekilde aidat yansıtılmış, geçen sene bankayla görüşmem sonucunda bu ücret iptal edilmişti. Bu nedenle kart aidatı alınmaması veya en azından ipt
Akbank Axess Platin kredi kartı müşterisiyim. Kartımı kapatmak için yaptığım başvuru sırasında, müşteri temsilcisi kartı... kapatmamam karşılığında 15.000 TL faizsiz nakit avans verileceğini ve kart aidatımın da iptal edileceğini söyleyerek beni ikna etti. Bu beyan üzerine 15.000 TL’lik faizsiz nakit a
Akbank banka pos cihazımızı yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz ve pos hesabımıza her para yattığında “OKC kesinti” adı altınd...a 300–500 TL civarında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettik. Bu kesintilerin neden yapıldığı, kaç lira borcumuz olduğu ya da hangi sözleşmeye dayandığı konusunda bize hiçb
Akbank’a ait Akbank Gold mastercard kredi kartımın 7191 ile biten numaralı kartına 06.04.2026 tarihinde ekstreme 1.329,5...0 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aynı karttan önceki yıllarda da aidat kesilmişti, ancak bu yılki tutarın özellikle çok yüksek olması nedeniyle şikayet etme
Akbank Axess kredi kartımı 2018 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 4 Nisan 2026 tarihinde, 7239 ile biten Axess ...kredi kartıma ait ekstreme 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi onaylamıyorum ve tarafıma bilgi verilmeden böyle bir aidat alınmasını k
Akbank’ta kredi kartı başvurusu sırasında, hesap açarken istemediğim halde zorla tanımlanan ve fiziksel kartı hiçbir zam...an elime geçmeyen bir kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu karta bugüne kadar tek bir harcama dahi yapmadığım halde, 30.09.2025 tarihinde hesabımdan 1.149,50 T
Yaklaşık bir yıl önce Akbank’tan almış olduğum kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Geçen ay ekstreme 1....300 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2000 TL limiti olan bir karta bile 1300 lira yıllık aidat nedir Allah aşkına
Akbank Axess kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 0714 ile biten Axess kredi kartı ekstreme 1.329,50 TL üyelik ücreti ya...nsıtıldığını fark ettim. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın sadece yarısı olan 664,75 TL’nin iadesi gerçekleştirildi, kalan tutar ise iade edilmedi. B
Sonu 6443 ile biten Axess kredi kartıma 4 Nisan 2026 tarihinde 1.504,50 TL “üyelik ücreti” ekstreye yansıtılmıştır. Aida...t ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanu
Akbank’a ait 7356 ile biten Business kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde 1.692,00 TL, 3778 ile biten bireysel kredi kar...tımdan 27.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL olmak üzere, bilgim ve onayım dışında toplam 3.021,50 TL kart üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. En az 2–3 yıldır Akbank kredi kart
24.03.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 2026 yılı içinde kar...tı kullanmayacağımı belirtip kart iptali talebinde bulunmama rağmen, alınan bu ücretin iadesi kesinlikle yapılmadı ve haksız bir tahsilatla karşı karşıya bırakıldım. Müşteri hizme
