Akbank 2025

Bahçekapı Akbank Şubesi’nden yaklaşık 2002 yılından bu yana hesap, kredi kartı gibi bankacılık hizmetleri alıyorum. 2025 yılında hesabımdaki hareketlerden dolayı hesabım kullanıma kapatıldı. Bu süreçte mobil uygulamaya girebildiğim için kredi ve kart ödemelerimi uygulama üzerinden yapmaya devam ediy...

Akbank kredi kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 14.000 TL tutarında şüpheli bir işlem yapılmıştır. Bu işlem gerçekleştiği sırada tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi gelmemiş, güvenlik açısından ciddi bir açık olduğunu düşünmeme neden olmuştur. İşlemi fark eder etmez bankaya...

Akbank nezdinde maaşımın yattığı vadesiz hesabın tamamına, İzmir Banka Alacakları İcra Müdürlüklerinin 2025/159254 ve 2025/159235 sayılı dosyaları gerekçe gösterilerek bloke konulmuştur. Bloke konulan hesap bir maaş hesabıdır. Bilindiği üzere maaş gelirleri hukuken en fazla 1/4 oranında haczedilebi...

Akbank kredi kartımdan 10.03.2025 ile 11/04/2025 tarihleri arasında toplamda 700 bin TL’ye yakın tutarda yapılan birden fazla harcama için mobil bankacılık üzerinden harcama itirazında bulundum. Kullanmakta olduğum kartımla ilgili bu işlemler hakkında yaklaşık 10 aydır süren bir süreç olmasına rağme...

Akbank banka kartıma bağlı olan Artı Para hesabımdan 28.11.2025 tarihinde yalnızca 48 dakika kullanılan ve aynı gün kapatılan Artı Para borcu için 370 TL, 24.12.2025 tarihinde ise yalnızca 3 dakika kullanılan ve yine aynı gün kapatılan borç için 245 TL faiz yansıtılmıştır. Her iki işlemde de borç, a...

Akbank Axess Platinum kredi kartımla 31 Aralık 2025 tarihinde çocuğumun okulu için eğitim kurumu ödemesi yaptım. Aralık ayında Axess Juzdan üzerinden “eğitim kurumlarına peşin fiyatına taksit” kampanyasına katılmıştım ve bu kampanyadan daha önce de sorunsuz şekilde 5 taksit ve faizsiz olarak yararla...

Akbank müşteri hizmetlerinin artık işlem yapmasını istiyorum. Talepleri incelemiyorlar. Çözüm sunmuyorlar. Sundukları çözümlerde daha fazla mağduriyet yaratıyor. 2025 Kasım ayından itibaren kapattığınız tüm talepleri öncelikli olarak okuyup, anlamanız ve çözüme kavuşturmanızı bekliyorum.

Akbank’a ait sonu 9068 ile biten Axess Free kredi kartımla Kasım 2025 döneminde “fatura ödeme talimatına 2 fatura için toplam 100 TL Çip Para” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre iki faturam için toplam 100 TL Çip Para yüklenmesi gerekiyordu; ancak tarafıma herhangi bir Çip Para tanımla...

23 Kasım 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen kartım ne evime ulaştırıldı ne de şubeye teslim edildi. Önce adrese gelmeyince, en son tamam, şubeye gelsin ben oradan teslim alırım dedim, ancak Malatya Battalgazi şubesine de hâlâ herhangi bir kar...

Akbank'ın 0527 ile biten kredi kartımdan 12 Eylül 2025 tarihi itibarıyla 1.149,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 1.149,50 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep eder, gereğinin yapılmasını rica ederim. Tüketici...

Akbank kredi kartı ekstreme Aralık 2025 döneminde 909 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı tüm alışverişlerimde aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da bu ücreti gerektirecek özel bir...

23.12.2023 tarihinde Akbank üzerinden konut kredisi çektim. Bu süreçte tarafıma zorunlu olduğu belirtilerek Aksigorta üzerinden Antalya Kepez’deki evim için eşya sigortası yapıldı. İlk poliçe kapsamında bilgim ve onayım dahilinde hesabımdan 1.044 TL prim tahsil edildi. Ancak sonrasında, iznim ve aç...

2025 yılının Ekim ayında Akbank’tan almakta olduğum emekli maaşım için İzmir Göztepe şubesine bağlı olarak promosyon yenileme işlemi yaptım. Banka tarafından, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 5.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı tarafıma açıkça bildirildi. Tüm otomatik ödeme tal...

Akbank Axess 1162 numaralı kredi kartımdan, 23 Aralık 2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kartı 2 yıldan fazla süredir hiç kullanmıyorum ve ekonomik durumum da ikinci bir kredi kartı kullanmaya uygun olmadığı için bu ücreti tamamen haksız ve yersiz buluyorum. 5 Ocak 202...

Akbank Axess kredi kartıma Mart 2025’te verilen “3 adet otomatik ödeme talimatı getir, Bonus kazan” kampanyası kapsamında otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak sonrasında “otomatik ödeme faizi” adı altında kartıma düzenli olarak kesintiler yansıtılmaya başlandı. Bu ay kart ekstreme vergiler dahil y...

14 Ekim 2025 tarihinde sahip olduğum konutu sattım ve aynı gün Akbank’tan kullandığım konut kredisini Denizli Çınar Şubesi’nde tamamen kapattım. Buna rağmen, tarafıma ait olmayan, satmış olduğum daireye ait Aksigorta konut poliçesi 5.12.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan Axess kredi kartımdan 6....

2025 yılı boyunca Akbank kredi kartım üzerinden Aksigorta’nın bir yıllık işsizlik sigortasını ödedim ancak bu sigortadan hiçbir şekilde yararlanamadım. Kullanmak istediğimde de gerekli ilgi ve desteği görmedim. Check-up hizmetinden faydalanmak için Aksigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, herhang...

2025 yılı Mart ayında sahibi olduğum evi sattım. Buna rağmen bu adrese ait DASK poliçesi 02.01.2026 tarihinde Aksigorta tarafından otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 1.737 TL çekilmiştir. Evin yeni alıcısının yaptırdığı DASK poliçesini Aksigorta’ya iletmeme rağmen, çeşitli gerekçeler öne sürül...

Ocak 2025 tarihinde Gemlik’ten konut almak için Akbank Gemlik Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi tarafından adıma Akkonut Plus Paket Sigortası yapılmış, ancak bu poliçenin otomatik yenilenme tercihi tarafıma hiçbir şekilde belirtilmemiştir. 2026 Ocak ayında, ...

Akbank üzerinden Aksigorta tarafından düzenlenen konut paket poliçem, Ocak 2025 tarihinde bir yıllık süreyle oluşturulmuş olup 22.01.2026 tarihinde sona ermektedir. Bu poliçenin yenilenmesini kesinlikle istemiyorum ve herhangi bir şekilde otomatik yenileme ya da prim tahsilatı yapılmasını kabul etmi...

Akbank’ı fatura talimatı karşılığında sunduğu ücretsiz EFT kampanyası nedeniyle şikayet etmek istiyorum. 2025 Kasım ayında telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak iki adet elektrik ve bir adet telefon faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Bana bu talimatlar karşılığında ücretsiz EFT ...

Akbank kredi kartımı 19 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. O tarihten sonra kartı kesinlikle kullanmadım ve kapatıldığını düşünerek herhangi bir işlem yapmadım. Ancak aradan zaman geçtikten sonra kartımın aslında kapatılmadığını ve şu anda 15–16 bin tl civ...